Om avvikelser
Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
En avvikelse beskriver en artikel med kvalitetsproblem, där beskrivningen innehåller problemets källa och typ. Källa problemet kallas en "avvikelser typ."
Du tilldelar en avvikelsetyp och dess detaljerade källinformation, och du tilldelar motsvarande problemtyp när du skapar en avvikelse. Det finns fem avvikelsetyper och den detaljerade källtypen varierar efter typ, enligt beskrivningen i tabellen nedan. Den detaljerade källinformationen är inte obligatorisk och det går att skapa en avvikelse utan detaljerad källinformation.
Avvikelsetyp |
Detaljerad källinformation |
|---|---|
Kund |
Kundens kontonummer, försäljningsordernummer eller ett partinummer försäljningsorder för transaktionen. Avvikelser skulle kunna hänföras till en särskild försäljningsorder för leverans eller feedback på produktens kvalitet. |
Servicebegäran |
Kundens kontonummer, försäljningsordernummer eller ett partinummer försäljningsorder för transaktionen. Avvikelser skulle kunna hänföras till en särskild försäljningsorder för leverans eller en kund klagomål på kvaliteten för objektet. |
Leverantör |
Leverantörens kontonummer, inköpsordernummer eller ett partinummer för en inköpsordertransaktion. Avvikelsen skulle till exempel kunna ha med en inleverans av en inköpsorder eller en leverantörs oro över en del som levereras att göra. |
Produktion |
Produktionsordernumret eller ett partinummer produktion för transaktionen. Avvikelser kan avse en viss batch som har producerats. |
Intern |
Kvalitet ordernummer eller ett partinummer kvalitet för transaktionen. Avvikelser skulle kunna beröra de provningar som utförs som en del av en ordning för kvalitet eller en medarbetares oro om produktens kvalitet. |
Problemet för användardefinierade typer ger en klassificering av kvalitetsproblem för varje typ av avvikelser. Typer av problem för betjäning kunde återspegla en klassificering av klagomål, dessa typer av problem för interna avvikelser kan representera en klassificering av defekt koder. En problemtyp av kan godkännas för en eller flera typer av avvikelser, som definieras i den Avvikelsetyper form. Den problemtyp av som avser en defekt kod kan gälla alla typer av avvikelser. Du kan ändra den typ av avvikelser som har tilldelats en avvikelser och detta kan behöva ändra typen av problem till ett giltigt värde för den nya avvikelser.
En avvikelser skapas med en godkännandestatus för nya, vilket anger att den representerar en begäran om åtgärder. Du kan godkänna eller neka en avvikelse (vilket ändrar godkännandestatusen till godkänd eller nekad) för att visa att du har för avsikt eller inte tänker åtgärda avvikelser. Du kan också stänga en avvikelser (indikeras av en separat ruta) anger att du är klar med den eller öppna avvikelser som anger att det krävs ytterligare hänsyn.
Det går att ange kommentarer för en avvikelse genom att använda dokumenthanteringsmöjligheterna. Är det bra att definiera ett unikt dokumenttyp om avvikelser (med hjälp av den Dokumenttyp form), så att du kan skriva anteckningar och kommentarer för den unika dokument. Användning av Rapportinställningar Definiera principen om utskrift kommentarer för unika dokumenttyp på avvikelser rapport och tagg.
En tryckt överensstämmelse rapport och avvikelser tagg kan användas för att bistå med slutförvaring av material. Du kan selektivt generera rapporter och etiketter baserat på urvalskriterier – t ex antal avvikelser, artikel, kund, leverantör eller status – som är associerade med en avvikelser.
Avvikelser i rapporten − avvikelser rapporten visas identifieringsinformation, t ex antal avvikelser, objekt och Problemtyp av. Rapporten visar relaterade anteckningar, baserat på din rapport installationsprogrammet principer.
Avvikelser tagg − avvikelser tagg visar identifieringsinformation, t ex antal avvikelser och objekt. Taggen visar relaterade anteckningar, baserat på din rapport installationsprogrammet principer. Taggen visar karantän zon och skriver (till exempel begränsad användning kontra oanvändbar) som du har tilldelats avvikelser för att vägleda slutförvaring av defekt material.
Om du vill kan du även definiera en eller flera korrigeringar av en godkänd avvikelse. En avvikelse visar vilket slags diagnos som ska utföras, vem som ska utföra den och ett begärt och planerat datum då diagnosen ska ha genomförts. Du fördefiniera de diagnostiska användardefinierade typerna och tilldela en till korrigerande åtgärder. Visa att du har slutfört diagnossteget genom att ändra statusen av en korrigering till slutförd. Statusen går att öppna igen. Det går att ange kommentarer om en korrigering genom att använda dokumenthanteringsmöjligheterna.
Är det bra att definiera ett unikt dokumenttyp om korrigeringar (med hjälp av den Dokumenttyp form), så att du kan skriva anteckningar och kommentarer för den unika dokument. Användning av Rapportinställningar Definiera principen om utskrift kommentarer för unika dokumenttyp på rapporten korrigering. En av tryckt korrigeringsrapport visar identifieringsinformation om avvikelser och anteckningar relaterade avvikelser dessutom till korrigering information (till exempel diagnostikverktyg) och relaterade anteckningar för korrigering. Rapporten visar relaterade korrigering anteckningar, baserat på principer för installationsprogrammet för rapporten.
Om du vill kan du även definiera en eller flera relaterade åtgärder för en godkänd avvikelse. En relaterad operation beskriver det arbete som ska utföras och med en fördefinierad lista över användardefinierade kvalitet operationer, uttryckt som markerade operationen. Beskrivande text om orsaken till att arbetet bör också inkluderas. När du har definierat en operation kan också definiera tillägg, artiklar och tidrapport arbetstimmar som krävs för att utföra arbetet. De beräknade kostnaderna visas för den relaterade åtgärden och den totala beräknade kostnaden visas för avvikelsen. Beräknade kostnader och underliggande information (om objekt, arbetstimmar och diverse avgifter) representerar referensinformation och de används i funktionen quality management.
Du kan också skapa en kvalitet för från en avvikelser genom första utför en undersökning av kvalitet order och sedan skapa den nya ordningen för kvalitet. En ordning för kvalitet kan till exempel identifiera behovet av att testa (eller skall prövas nytt genom) defekt material. Nyskapade kvalitet ordning visas länken till ursprung avvikelser.
Du kan också länka en avvikelser till en annan eller skapar en ny avvikelser från en befintlig. Länken kan exempelvis återspeglar samtrafik mellan kvalitetsproblem.