Dela via


Felsökning av konton, prenumerationer och planer

 

Gäller för: Windows Azure Pack

I det här avsnittet beskrivs felsökningsproblem som rör konton, prenumerationer och planer i Windows Azure Pack för Windows Server. Rekommendationer tillhandahålls för följande problem:

  • Lägga till en medadministratör i en prenumeration

  • Tilldela virtuella datorer till en prenumeration

  • Skapa en ny användare med Windows PowerShell

  • Skapa en plan

  • Skapa en prenumeration

  • Ta bort en prenumeration

  • Åtgärda synkroniseringsproblem för en plan

  • Hämta moln eller VM-mallar som ska visas för att lägga till i en plan

  • Göra ändringar i en plan

  • Se de förväntade mallarna för virtuella datorer för en plan

Lägga till en medadministratör i en prenumeration

Gäller för: Administrera användarkonton och prenumerationer

Problem

För att hantera scenarier som att en klient lämnar en organisation kan en värdtjänstleverantör behöva ändra ägarskapet för en virtuell dator som ska användas av prenumerationen.

Rekommendation

Ändra ägarskapsegenskaper i System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager. Mer information finns i blogginlägget Tilldela virtuella datorer ägar- och användarroll i Windows Azure Pack.

Överst på sidan

Tilldela virtuella datorer till en prenumeration

Gäller för: Administrera användarkonton och prenumerationer

Problem

En annan administratör måste kunna administrera en prenumeration.

Rekommendation

Se blogginlägget: Lägga till en virtuell dator som redan körs i Virtual Machine Manager till en Windows Azure Pack-prenumeration

Överst på sidan

Skapa en ny användare med Windows PowerShell

Gäller för: Administrera användarkonton och prenumerationer

Problem

Vill automatisera skapandet av en användare med ett skript.

Rekommendation

Du kan använda följande skript som grund.

# Set Environment Specific Variables
$WAPServer = "CONTOSO-WAP01"

# Set User Specific Variables
$UserEmail = "test@test.com"
$Password = "Pass@word1"
$PasswordQ = "Demo"
$PasswordA = "With@"

# Establish Connection to WAP
$AdminURI = "https://" + $WAPServer + ":30004"
$AuthSite = "https://" + $WAPServer + ":30072"
$ClientRealm = "http://azureservices/AdminSite"
$token = Get-MgmtSvcToken -Type Windows -AuthenticationSite $AuthSite -ClientRealm $ClientRealm -DisableCertificateValidation

#Create User within WAP
$User = Add-MgmtSvcUser -Email $UserEmail -Name $UserEmail -State Active -ActivationSyncState InSync -AdminUri $AdminURI -Token $token

# Establish ASP Provider Configuration
Add-Type -Path C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\System.Web.dll
$config = New-Object System.Collections.Specialized.NameValueCollection

# Get Connection String for WindowsAuthSite
$connectionString = (Get-MgmtSvcSetting WindowsAuthSite ApplicationServicesConnectionString).Value

# Configure Provider Settings
$config.Add('enablePasswordRetrieval','false')
$config.Add('enablePasswordReset','true')
$config.Add('requiresQuestionAndAnswer','false')
$config.Add('passwordFormat','Clear')
$config.Add('requiresUniqueEmail','false')
$config.Add('maxInvalidPasswordAttempts','5')
$config.Add('minRequiredPasswordLength','8')
$config.Add('minRequiredNonalphanumericCharacters','0')
$config.Add('passwordAttemptWindow','30')
$config.Add('applicationName','/')
$config.Add('connectionString', $connectionString)

# Create ASP Provider
$provider = New-Object System.Web.Security.SqlMembershipProvider
$provider.Initialize('AspNetSqlMembershipProvider', $config)

# Create User within ASP Provider
$status = 0
$provider.CreateUser($User.Name, $Password, $User.Email, $PasswordQ, $PasswordA, $true, $null, [ref] $status)
$status 

Överst på sidan

Skapa en plan

Gäller för: Administrera planer och tillägg

Problem

Det går inte att redigera en värdplansguide.

Rekommendation

Sök efter följande möjliga problem:

  • Ett obligatoriskt användnings- och faktureringssystem kanske inte har konfigurerats.

  • Granska checklistan "Autentiseringsuppgifter" i Säkerhetsfelsökning för möjliga autentiseringsfel.

Överst på sidan

Skapa en prenumeration

Gäller för: Administrera användarkonton och prenumerationer

Problem

Ett fel uppstod när en av de underliggande leverantörerna kontaktades, och en fjärrserver kan ha svarat genom att stoppa åtgärden.

Rekommendation

Sök efter följande möjliga problem:

Överst på sidan

Ta bort en prenumeration

Gäller för: Administrera användarkonton och prenumerationer

Problem

Ett användarkonto har fastnat i en borttagningsfas, vilket hindrar användaren från att lägga till en ny prenumeration.

Rekommendation

Kontrollera att alla anpassade resursproviders som kan orsaka problem eftersom den har avinstallerats eller bytt namn. Du kan också prova följande Windows PowerShell skript:

Function Remove-Subscription
{
     param 
    (
    [Parameter(Mandatory=$true)]
    $token,

            [Parameter(Mandatory=$true)]
    $adminSiteURL,

            [Parameter(Mandatory=$true)]
    $emailAddress
    )

    If($emailAddress -Ne $null)
    {
         $subscription = Get-MgmtSvcSubscription  $AdminSiteURL $token -UserName $emailAddress -First 1 -DisableCertificateValidation
         Remove-MgmtSvcSubscription  $AdminSiteURL $token -SubscriptionId $subscription.subscriptionId  -Force -DisableCertificateValidation -Confirm:$false               
    }    
}

Överst på sidan

Åtgärda synkroniseringsproblem för en plan

Gäller för: Administrera planer och tillägg

Problem

Statusen för en plan är synkroniserad eller osynkroniserad när den har konfigurerats.

Rekommendation

Klicka på planen om du vill visa instrumentpanelens sida om du vill se mer information. Synkroniseringsstatusen inträffar när den underliggande hanteringstjänsten för planen uppdaterar kvoter, vilket kan ta lång tid om det finns ett stort antal prenumerationer i planen.

Om tjänsten misslyckas ändras statusen till osynkroniserad. Kontrollera att slutpunkts-URL:en för resursprovidern är korrekt. Du kan också konfigurera Konfigurera händelsespårning för felsökning. Se även blogginlägget Windows problem med Synkronisering av Azure-paket.

Överst på sidan

Hämta moln eller VM-mallar som ska visas för att lägga till i en plan

Gäller för: Administrera planer och tillägg

Problem

När du definierar en plan visas inte de förväntade molnen för virtuella datorer eller VM-mallar för fristående datorer för att lägga till i en plan.

Rekommendation

Kontrollera följande:

  1. Att vm-molnet finns i hanteringsportalen för administratörer.

  2. Kontrollera att ett gästoperativsystem har definierats för mallen.

Överst på sidan

Göra ändringar i en plan

Gäller för: Administrera planer och tillägg

Problem

När jag försöker spara ändringar i en plan får jag felmeddelandet "det gick inte att initiera tjänsterbjudandet".

Rekommendation

Kontrollera att SCVMMService (i Aktivitetshanteraren) körs på servern med System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager.

Överst på sidan

Se de förväntade mallarna för virtuella datorer för en plan

Gäller för: Administrera planer och tillägg

Problem

De förväntade mallarna för virtuella datorer för att skapa en plan visas inte i hanteringsportalen för administratörer.

Rekommendation

Kontrollera att inställningen Kompatibilitetsprofil är korrekt för mallen. Se Skapa en maskinvaruprofil [VMM 2012] och Skapa ett privat moln från värdgrupper [VMM2012].

Överst på sidan

Se även

felsökning av Windows Azure Pack