New-AzSupportTicketsNoSubscription

Modul:

Az.Support

Skapa en ny supportbegäran för problem med fakturering och prenumerationshantering. Lär dig förutsättningar krävs för att skapa en supportbegäran.<br/><br/>Anropa alltid API:et tjänster och problemklassificeringar för att få den senaste uppsättningen tjänster och problemkategorier som krävs för att skapa supportbegäran.<br/><br/>Att lägga till bifogade filer stöds för närvarande inte via API:et. Om du vill lägga till en fil i ett befintligt supportärende går du till sidan Hantera supportärende i Azure-portalen, väljer supportbegäran och använder filuppladdningskontrollen för att lägga till en ny fil.<br/><br/>Att ge tillstånd att dela diagnostikinformation med Azure-support stöds för närvarande inte via API:et. Azure-supportteknikern som arbetar med ditt ärende kontaktar dig för medgivande om problemet kräver insamling av diagnostikinformation från dina Azure-resurser.<br/><br/>

Syntax

New-AzSupportTicketsNoSubscription
   -SupportTicketName <String>
   -AdvancedDiagnosticConsent <String>
   -ContactDetailCountry <String>
   -ContactDetailFirstName <String>
   -ContactDetailLastName <String>
   -ContactDetailPreferredContactMethod <String>
   -ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>
   -ContactDetailPreferredTimeZone <String>
   -ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>
   -Description <String>
   -ProblemClassificationId <String>
   -ServiceId <String>
   -Severity <String>
   -Title <String>
   [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
   [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
   [-EnrollmentId <String>]
   [-FileWorkspaceName <String>]
   [-ProblemScopingQuestion <String>]
   [-ProblemStartTime <DateTime>]
   [-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest <IQuotaChangeRequest[]>]
   [-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType <String>]
   [-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion <String>]
   [-Require24X7Response]
   [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
   [-SupportPlanId <String>]
   [-SupportTicketId <String>]
   [-TechnicalTicketDetailResourceId <String>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [-AsJob]
   [-NoWait]
   [-WhatIf]
   [-Confirm]
   [<CommonParameters>]

Description

Skapa en ny supportbegäran för problem med fakturering och prenumerationshantering. Lär dig förutsättningar krävs för att skapa en supportbegäran.<br/><br/>Anropa alltid API:et tjänster och problemklassificeringar för att få den senaste uppsättningen tjänster och problemkategorier som krävs för att skapa supportbegäran.<br/><br/>Att lägga till bifogade filer stöds för närvarande inte via API:et. Om du vill lägga till en fil i ett befintligt supportärende går du till sidan Hantera supportärende i Azure-portalen, väljer supportbegäran och använder filuppladdningskontrollen för att lägga till en ny fil.<br/><br/>Att ge tillstånd att dela diagnostikinformation med Azure-support stöds för närvarande inte via API:et. Azure-supportteknikern som arbetar med ditt ärende kontaktar dig för medgivande om problemet kräver insamling av diagnostikinformation från dina Azure-resurser.<br/><br/>

Exempel

Exempel 1: Skapar supportärende på klientorganisationsnivå

New-AzSupportTicketsNoSubscription -SupportTicketName "test12345678" -AdvancedDiagnosticConsent "no" -ContactDetailPrimaryEmailAddress "test@test.com" -ContactDetailFirstName "test" -ContactDetailLastName "test" -ContactDetailPreferredContactMethod "email" -ContactDetailPreferredTimeZone "Pacific Standard Time" -ContactDetailPreferredSupportLanguage "en-US" -ContactDetailCountry "usa" -Description "test ticket - please ignore and close" -Severity "minimal" -Title "test ticket - please ignore and close" -ServiceId "/providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc" -ProblemClassificationId "/providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 6:51:11 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010002592
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test12345678
ModifiedDate                               : 2/22/2024 6:51:28 AM
Name                                       : test12345678
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 10:00:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 6:51:11 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Open
SupportEngineerEmailAddress                :
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOS
                                             w=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2402220010002592
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Skapar ett nytt supportärende för fakturerings- och prenumerationshanteringsproblem

Parametrar

-AdvancedDiagnosticConsent

Avancerat diagnostikmedgivande som ska uppdateras i supportärendet.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-AsJob

Kör kommandot som ett jobb

Typ:	SwitchParameter
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-Confirm

Uppmanar dig att bekräfta innan du kör cmdleten.

Typ:	SwitchParameter
Alias:	cf
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailAdditionalEmailAddress

Ytterligare e-postadresser som anges kopieras på all korrespondens om supportärendet.

Typ:	String[]
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailCountry

Användarens land. Det här är ISO 3166-1 alpha-3-koden.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailFirstName

Förnamn.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailLastName

Efternamn.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPhoneNumber

Telefonnummer. Detta krävs om önskad kontaktmetod är telefon.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPreferredContactMethod

Önskad kontaktmetod.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPreferredSupportLanguage

Föredraget språk för stöd från Azure. Supportspråken varierar beroende på vilken allvarlighetsgrad du väljer för din supportbegäran. Läs mer på Azure-allvarlighetsgrad och svarstider. Använd landskoden för standardspråk. Giltiga värden är "en-us" för engelska, "zh-hans" för kinesiska, "es-es" för spanska, "fr-fr" för franska, "ja-jp" för japanska, "ko-kr" för koreanska, "ru-ru" för ryska, "pt-br" för portugisiska, "it-it" för italienska, "zh-tw" för kinesiska och "de-de" för tyska.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPreferredTimeZone

Användarens tidszon. Det här är namnet på tidszonen från Microsoft Time Zone Index Values.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPrimaryEmailAddress

Primär e-postadress.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-DefaultProfile

Parametern DefaultProfile fungerar inte. Använd parametern SubscriptionId när den är tillgänglig om du kör cmdleten mot en annan prenumeration.

Typ:	PSObject
Alias:	AzureRMContext, AzureCredential
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-Description

Detaljerad beskrivning av frågan eller problemet.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-EnrollmentId

Registrerings-ID som är associerat med supportbegäran.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-FileWorkspaceName

Filarbetsytans namn.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-NoWait

Kör kommandot asynkront

Typ:	SwitchParameter
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ProblemClassificationId

Varje Azure-tjänst har en egen uppsättning problemkategorier, även kallade problemklassificering. Den här parametern är det unika ID:t för den typ av problem du upplever.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ProblemScopingQuestion

Problem med omfångsfrågor som är kopplade till supportärendena.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ProblemStartTime

Tid i UTC (ISO 8601-format) när problemet startade.

Typ:	DateTime
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest

Den här egenskapen krävs för att tillhandahålla regionen och nya kvotgränser.

Typ:	IQuotaChangeRequest[]
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType

Krävs för vissa kvottyper när det finns en undertyp, till exempel Batch, som du begär en kvotökning för.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion

Version av begäran om kvotändring.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-Require24X7Response

Anger om detta kräver ett 24x7-svar från Azure.

Typ:	SwitchParameter
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-SecondaryConsent

Den här egenskapen anger sekundära medgivanden för supportbegäran

Typ:	ISecondaryConsent[]
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ServiceId

Det här är resurs-ID:t för Azure-tjänstresursen som är associerad med supportbegäran.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-Severity

Ett värde som anger ärendets angelägenhetsgrad, vilket i sin tur avgör svarstiden enligt serviceavtalet för den tekniska supportplan som du har med Azure. Obs! "Högsta kritiska påverkan", även kallat nivån "Nödsituation – allvarlig påverkan" i Azure-portalen, är endast reserverad för våra Premium-kunder.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-SupportPlanId

Supportplans-ID som är associerat med supportärendet.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-SupportTicketId

Systemgenererat supportärende-ID som är unikt.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-SupportTicketName

Supportbegärans namn.

Typ:	String
Alias:	Name
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-TechnicalTicketDetailResourceId

Det här är resurs-ID:t för Azure-tjänstresursen (till exempel en virtuell datorresurs eller en HDInsight-resurs) som supportbegäran skapas för.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-Title

Namn på supportbegäran.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-WhatIf

Visar vad som skulle hända om cmdleten körs. Cmdleten körs inte.

Typ:	SwitchParameter
Alias:	wi
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

Utdata

ISupportTicketDetails