Dela via


Get-AzSupportTicketsNoSubscription

Hämtar information om ett specifikt supportärende. Supportärendedata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel. Om inga parametrar anges hämtar det här kommandot alla biljetter som skapats under den senaste veckan som standard.

Syntax

Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   [-Filter <String>]
   [-Top <Int32>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   -SupportTicketName <String>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicketsNoSubscription
   -InputObject <ISupportIdentity>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Description

Hämtar information om ett specifikt supportärende. Supportärendedata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel. Om inga parametrar anges hämtar det här kommandot alla biljetter som skapats under den senaste veckan som standard.

Exempel

Exempel 1: Hämtar en lista över supportärenden på klientorganisationsnivå

Get-AzSupportTicketsNoSubscription

Name                                      Title                                 SupportTicketId  Severity ServiceDisplayName CreatedDate
----                                      -----                                 ---------------  -------- ------------------ -----------
2403110040009092                          test ticket please ignore and close   2403110040009092 Minimal  Billing            3/11/2024 3:46:20 PM
test-41b4ec72-8634-4e03-978e-15bde625be00 test ticket - please ignore and close 2403070040010395 Minimal  Billing            3/7/2024 5:35:55 PM
test-270a8ba4-7083-4b02-8b32-b5c2cdc55e78 test ticket - please ignore and close 2403070040010346 Minimal  Billing            3/7/2024 5:32:40 PM
test-8dad4b97-5ff5-4a1e-bb6e-d323348db3f2 test ticket - please ignore and close 2403070040009816 Minimal  Billing            3/7/2024 5:04:36 PM
test-0d8ee1f2-89d6-4078-8c1a-5845673966a1 test ticket - please ignore and close 2403070040009769 Minimal  Billing            3/7/2024 5:02:44 PM

Visar en lista över alla supportärenden. Om inga parametrar anges hämtar det här kommandot alla biljetter som skapats under den senaste veckan som standard.

Exempel 2: Hämta supportärende på klientorganisationsnivå

Get-AzSupportTicketsNoSubscription -SupportTicketName "test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 12:56:11 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010000453
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-
                                             0fe3604c0ed4
ModifiedDate                               : 2/22/2024 5:49:09 AM
Name                                       : test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 8:57:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 12:56:11 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Updating
SupportEngineerEmailAddress                :test@test.com
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOS
                                             w=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2402220010000453
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Hämtar information om ett supportärende

Parametrar

-DefaultProfile

Parametern DefaultProfile fungerar inte. Använd parametern SubscriptionId när den är tillgänglig om du kör cmdleten mot en annan prenumeration.

Typ:PSObject
Alias:AzureRMContext, AzureCredential
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:False
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

-Filter

Filtret som ska tillämpas på åtgärden. Vi stöder "odata v4.0"-filtersemantik. <en target='_blank' href='https://docs.microsoft.com/odata/concepts/queryoptions-overview'>Läs mer</a><br/><i>Status</i> ,> ,><i>ServiceId</i>och <i>ProblemClassificationId</i> filter kan endast användas med operatorn "eq". För <i>CreatedDate</i> filter är operatorerna som stöds "gt" och "ge". När du använder båda filtren kombinerar du dem med hjälp av det logiska "AND".

Typ:String
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:False
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

-InputObject

Identitetsparameter För att skapa, se AVSNITTET ANTECKNINGAR för INPUTOBJECT-egenskaper och skapa en hash-tabell.

Typ:ISupportIdentity
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:True
Godkänn pipeline-indata:True
Godkänn jokertecken:False

-SupportTicketName

Supportbegärans namn.

Typ:String
Alias:Name
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:True
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

-Top

Antalet värden som ska returneras i samlingen. Standardvärdet är 25 och max 100.

Typ:Int32
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:False
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

Indata

ISupportIdentity

Utdata

ISupportTicketDetails