Dela via


Get-AzSupportTicket

Hämta biljettinformation för en Azure-prenumeration. Supportärendedata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel. Om inga parametrar anges hämtar det här kommandot alla biljetter som skapats under den senaste veckan som standard.

Syntax

Get-AzSupportTicket
   [-SubscriptionId <String[]>]
   [-Filter <String>]
   [-Top <Int32>]
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicket
   [-SubscriptionId <String[]>]
   -Name <String>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]
Get-AzSupportTicket
   -InputObject <ISupportIdentity>
   [-DefaultProfile <PSObject>]
   [<CommonParameters>]

Description

Hämta biljettinformation för en Azure-prenumeration. Supportärendedata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel. Om inga parametrar anges hämtar det här kommandot alla biljetter som skapats under den senaste veckan som standard.

Exempel

Exempel 1: Hämta en lista över supportärenden på prenumerationsnivå

Get-AzSupportTicket

Name                                                   Title                                 SupportTicketId  Severity ServiceDisplayName CreatedDate
----                                                   -----                                 ---------------  -------- ------------------ -----------
517f2da6-9bc71cda-278fc71b-7b86-4289-baec-922e8be1a04a test                                  2403080040012292 Minimal  Billing            3/8/2024 9:03:26 PM
test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4             test ticket - please ignore and close 2403060040007460 Minimal  Billing            3/6/2024 3:09:28 PM

Lists all the support tickets for an Azure subscription. If no parameters are specified, then this command will retrieve all tickets created in the last week by default.

Exempel 2: Få ett supportärende på prenumerationsnivå

Get-AzSupportTicket -SupportTicketName "test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 12:55:38 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010000447
Id                                         : /subscriptions/76cb77fa-8b17-4eab-9493-b65dace99813/providers/Microsoft.Su
                                             pport/supportTickets/test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ModifiedDate                               : 2/22/2024 5:49:22 AM
Name                                       : test1-5dda17d0-a60d-4f4c-82e3-0fe3604c0ed4
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 8:56:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 12:55:38 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Updating
SupportEngineerEmailAddress                :test@test.com
SupportPlanDisplayName                     : Azure Support Plan - Internal
SupportPlanId                              : U291cmNlOkF6dXJlTW9kZXJuLFN1YnNjcmlwdGlvbklkOjc2Y2I3N2ZhLThiMTctNGVhYi05ND
                                             kzLWI2NWRhY2U5OTgxMyxTb3ZlcmVpZ25DbG91ZDpQdWJsaWMsT2ZmZXJJZDpNUy1BWlItMDAx
                                             NVAs
SupportPlanType                            : Azure Internal
SupportTicketId                            : 2402220010000447
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Hämta biljettinformation för en Azure-prenumeration

Parametrar

-DefaultProfile

Parametern DefaultProfile fungerar inte. Använd parametern SubscriptionId när den är tillgänglig om du kör cmdleten mot en annan prenumeration.

Typ:PSObject
Alias:AzureRMContext, AzureCredential
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:False
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

-Filter

Filtret som ska tillämpas på åtgärden. Vi stöder "odata v4.0"-filtersemantik. Läs mer. Status, ServiceIdoch ProblemClassificationId filter kan endast användas med operatorn Equals ("eq"). För CreatedDate- filter är operatorerna som stöds större än ('gt') och Större än eller Lika med ('ge'). När du använder båda filtren kombinerar du dem med hjälp av det logiska "AND".

Typ:String
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:False
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

-InputObject

Identitetsparameter För att skapa, se AVSNITTET ANTECKNINGAR för INPUTOBJECT-egenskaper och skapa en hash-tabell.

Typ:ISupportIdentity
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:True
Godkänn pipeline-indata:True
Godkänn jokertecken:False

-Name

Supportbegärans namn.

Typ:String
Alias:SupportTicketName
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:True
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

-SubscriptionId

Azure-prenumerations-ID.

Typ:String[]
Position:Named
Standardvärde:(Get-AzContext).Subscription.Id
Obligatorisk:False
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

-Top

Antalet värden som ska returneras i samlingen. Standardvärdet är 25 och max 100.

Typ:Int32
Position:Named
Standardvärde:None
Obligatorisk:False
Godkänn pipeline-indata:False
Godkänn jokertecken:False

Indata

ISupportIdentity

Utdata

ISupportTicketDetails