Roller och ansvar

Vi rekommenderar att inkludera följande roller och ansvar när du upprättar en Center of Excellence. I din organisation kan detta vara annorlunda, eller så kan du börja med att bara få roller och växa till mer eftersom din egen resa fortsätter.

Strategiteam för låga koder

Strategiteamet för låg kod representerar viktiga beslutsfattare och ser till att Microsoft Power Platform-strategin justeras med organisationens mål. Teamet är även ansvarigt för hantering av adoptioner och förändringar, samt för att titta på olika sätt att arbeta i hela organisationen, inklusive en samarbetsmodell för team som kan definiera och anta affärspraxis med utveckling. Som pådrivare av digital innovation säkerställer de att en konkret handlingsplan för att öka digital kompetens är på plats. Ofta vad som uppnås genom en kombination av nedrullningsbara och uppifrån och ned-initiativ. Nedifrån och upp: utbilda dina tillverkare, gör det mindre skrämmande och driv på självaktivering. Uppifrån och ned: arbeta med verkställande kompetens och skapa en nyskapande kultur.

Microsoft Power Platform administratörsteam

Microsoft Power Platform administratörsteam ansvarar för att skapa en miljöstrategi, skapa DLP-principer (dataförlustskydd) och hantera användare, kapacitet och licensiering. De gör också data tillgängliga för tillverkarna via anslutningsprogram, integreringen och migrering. Se vår Checklista för administration och styrning av bästa praxis för mer information.

Microsoft Power Platform underhålla team

Microsoft Power Platform underhålla team – och detta kan bestå av dina mästare som innebär att ett program på endagsevenemang och hackathons ordnas, ger tillverkarna handläggning och ser till att nya tillverkare får tillgång till en bra start och verkligen tittar på evangelisera plattformen. Se vår Checklista för underhålla bästa praxis för mer information.

Automatiserings- och återanvändbara komponenter

Vi rekommenderar att du har ett team eller en funktion som används för att visa automatiserade uppgifter, till exempel arkivering av oanvända resurser, för att identifiera resurser som används mycket för att ge mer formellt stöd och för godkännande av miljö- och licensförfrågningar från slutanvändare. Det här teamet skulle också konfigurera hantering av programmets livscykel med hjälp av Microsoft Power Platform Build Tools för Azure DevOps, stödja arkitekturgranskningar med tillverkare och dela med dig av vanliga mallar och återanvändbara komponenter. Om du har de här funktionerna på plats kan du se till att organisationen extraherar en del av dem snabbare genom att säkerställa att processer fungerar konsekvent och god praxis som kopieras över hela organisationen.

Användarsupport

Du har redan en etablerad process för IT-supportbegäran och det är viktigt att även skapa vägledning och vanliga frågor och svar och definiera supportprocesser och-resurser.