Felsök miljöer som saknas
Det är inte särskilt vanligt att en Administratör eller tillverkare förväntar sig att hitta en miljö i miljölistan och upptäcka att en eller flera miljöer saknas i listan. Detta kan ske i Power Platform administrationscenter, i Power Apps maker portal eller i Power Automate portalen. Varje miljö måste ha olika krav för att kunna ta med miljöer i listan. Den uppsättning miljöer som en viss användare ser i listan för var och en av dessa miljöer kommer att variera.
I det här dokumentet beskrivs villkoren för integrering av miljön i varje produktupplevelse och innehåller anvisningar för hur du felsöker dem.
Förutsättningar
Tre informationsdelar krävs om du vill felsöka ett problem som saknas i miljön:
Vilken miljö ser användaren i listan de inte ser? Detta kan specificeras av miljöidentifieraren (vanligtvis en GUID), miljöns visningsnamn eller Dataverse instans-URL (om miljön har en Dataverse databas).
Vilken användare upplever problemet? Eftersom rolltilldelningar varierar från användare till användare krävs information om vilken användare som upplever problemet. Detta kan anges av Microsoft Entra objektet-ID eller användarens UPN.
I vilken produktupplevelse saknar kunden miljön? Reglerna för inkludering skiljer sig för Power Platform administrationscenter, Power Apps maker portal och Power Automate-portalen, så detta krävs information.
Krav för åtkomst efter produktupplevelse
Tabellen innehåller unika krav som måste uppfyllas för att en miljö ska visas i miljölistan i alla huvudprodukter.
| Produktupplevelse | Regler för inkludering |
|---|---|
| Power Platform administrationscenter för miljölista | Användare måste ha administrativ åtkomst till miljön för att kunna visas i huvudlistan för Power Platform administrationscenter miljön (rollen Systemadministratör i Dataverse, rollen Miljöadministratör för miljöer utan Dataverse). Power Platform Administratörer, delegerade administratörer och auktoriserade tjänstens huvudnamn ser alla miljöer i klientorganisationen. Dynamics 365-administratörer är begränsade till att se miljöer där de är medlemmar i miljösäkerhetsgruppen, om någon har tillämpats. |
| Val av lista för Power Apps maker portal | Miljölistan i Power Apps maker portal inkluderar alla miljöer där användaren har tilldelats rollen som miljöskapare plus alla miljöer där användaren har skaparbehörighet till en eller flera program. Obs!: Tilldelning av rollen miljöadministratör eller någon anpassad roll medför inte att miljön inkluderas i miljölistan i utvecklarportalen. |
| Portalmiljö för Power Automate-lista | Power Automate-portalen innehåller miljöer där användaren har alla inbyggda säkerhetsroll samt alla miljöer där användaren är medägare i ett eller flera flöden. |
Kommentar
PowerShell för Power Platform administratörer, CLI (pac administratörslista) och relaterade administrations-API:er och verktyg använder samma inkluderingsregler som Power Platform administrationscenter.
Felsökningssteg
Felsökningsstegen bör utföras av en miljöadministratör med åtkomst till miljön i administrationscentret eller av en användare som är medlem Power Platform i Power Platform administratörskatalogrollen.
Synkroniseringsförseningar
På grund av cacheminnen och asynkrona processer i tjänsten visas eventuellt inte användare som nyligen fick åtkomst till en miljö den direkt i listan. Vanligtvis bör de ha åtkomst inom några minuter, men det kan ta tio minuter innan felsökningsstegen fortsätter.
Innehavare med många miljöer
För att säkerställa att administrationscenter snabbt kan läsas in för innehavare med många miljöer kanske endast en liten delmängd av miljöerna visas vid första inläsningen i miljölistan i administrationscenter. Sök efter och välj Visa alla längst ned i listan om du vill visa den fullständiga listan med miljöer i klientorganisationen som du har behörighet till. Om du använder sökfunktionen läses alla miljöer in.
Kontrollera om miljön har tagits bort
Om användare som är medlemmar i Administratör katalogroller på klientorganisationsnivå inte kan se miljön i administrationscenter bör du först kontrollera om miljön har tagits bort. Om den nyligen raderades kan en administratör initiera en återställa miljö åtgärd.
Om miljön inte har tagits bort och fortfarande inte visas i administrationscentret för användare som är Power Platform administratörer kan du behöva skapa en supportbegäran för ytterligare diagnostik- och reparationssteg. Se till att du hittar de tre viktigaste uppgifterna i avsnittet Krav ovan.
Kontrollera användarens rolltilldelningar
Den vanligaste orsaken till att miljöer inte visas i listan är att det saknas en rolltilldelning. Jämför de roller som tilldelats användaren med kraven i tabellen Krav.
I Dataverse-miljöer kan rollen tilldelas användaren direkt eller indirekt genom en tilldelning av rollen till ett Microsoft Entra gruppteam.
Kommentar
Rolltilldelningar som görs via Dataverse ägarteam leder inte till att en miljö tas med i miljölistan. Försök inte att använda ägarteam för det här syftet.
Kör användaråtkomstdiagnostik
Det här steget gäller endast miljöer med en Dataverse databas. Många av samma problem som kan orsaka problem för en användare som kommer åt en miljö vid körning kan också leda till att miljön saknas för användaren i administrationscenter och/eller andra erfarenheter. Det finns diagnostik för användaråtkomst finns i administrationscenter. Vi rekommenderar att du använder den här funktionen för att söka efter och åtgärda vanliga problem som kan förhindra att en användare får åtkomst till en miljö.
Några vanliga problem som kan identifieras i det här steget är:
- Användaren är inte medlem i miljöns säkerhetsgrupp.
- Användaren saknas i miljön, eller användarposten i Dataverse är osynkroniserad med Microsoft Entra ID och det kan användaren behöva vara uttryckligen tillagd av en administratör.
Specialanteckningar om utvecklare, utvärderingsversion och support för miljötyper
Det här avsnittet gäller endast för miljöer för utvecklare, utvärderingsversion och support med en Dataverse-databas.
Power Platform Administratörer har administrativ åtkomst till alla miljöer i klientorganisationen i Power Platform administrationscentret. Utvecklar-, test- och supportmiljötyperna har dock speciellt användarsynkronisering beteende så att endast den första användaren läggs till i tabellen SystemUsers i Dataverse. Detta kan innebära att ytterligare administratörer måste läggas till uttryckligen i miljön för att de ska ha fullständig åtkomst till alla administrativa funktioner. Ett vanligt exempel är att använda hanteringskopplingar för att få åtkomst till miljön.
Få hjälp
När du har följt den här guiden och bekräftat rolltilldelningar för användaren och miljön fortfarande inte visas i listan kan du behöva skapa en supportbegäran för ytterligare diagnostik- och åtgärdssteg. Se till att du hittar de tre viktigaste uppgifterna i avsnittet Krav ovan.