Spåra automatiskt skickade mappobjekt med serversynkronisering
När serversynkronisering aktiveras för en Microsoft Exchange postlåda i Dynamics 365, spåras mottagna e-postmeddelanden i Microsoft Exchange Inkorgen automatiskt och skapas i Dynamics 365 baserat på acceptans och korrelationslogik. Du kan konfigurera det här alternativet i Ange personliga alternativ.
E-postmeddelanden som användare skickar direkt från en e-postklient, t.ex. Microsoft Office Outlook spåras inte automatiskt som standard. I följande avsnitt ingår de steg som krävs för att aktivera automatisk spårning av skickade e-postmeddelanden.
Aktivera spårning för skickade mappobjekt
En administratör kan konfigurera OrgDBOrgSettingsAutoTrackSentFolderItems, vilket gör att serversynkronisering kan gå igenom e-postmeddelanden i mappen Skickade objekt i Microsoft Exchange och automatiskt spåra e-postmeddelanden till Dynamics 365 genom att följa följande e-postacceptansalternativ i Ange personliga alternativ.
Viktigt!
- Den här funktionen är inaktiverad som standard och du kan aktivera med inställningen OrgDBOrgSettings AutoTrackSentFolderItems.
- Aktivera spårning för skickade objekt stöds endast med en Microsoft Exchange postlåda.
Acceptera alla e-postmeddelanden: Alla e-postmeddelanden i postlådan spåras till Dynamics 365.
E-postmeddelanden i svar till Dynamics 365 e-post (STANDARD-alternativ): Endast e-postmeddelanden som svar på e-postmeddelanden som redan finns i Dynamics 365 kommer att spåras.
E-postmeddelanden från Dynamics 365 leads, kontakter och konton: Endast e-postmeddelanden som har en matchande lead, kontakt eller konto inom Dynamics 365 spåras automatiskt till Dynamics 365.
E-postmeddelanden från Dynamics 365 poster som är e-postaktiverade: E-postmeddelanden som skickas till poster som är e-postaktiverade i Dynamics 365 kommer att spåras.
Inga e-postmeddelanden: Inga objekt spåras automatiskt.
