Aktivera visning av profilkort

Microsofts användarupplevelse är centrerad kring kort som har funnits i Microsoft Outlook och andra Office-appar och -tjänster på webben. När du väljer en persons namn eller bild i Outlook eller andra Office-program kan hitta information om deras profivillkor. Profilkort kallas också kontaktkort eller personkort. Profilkort är tillgängliga på kontaktpersoner och användare i alla enhetligt gränssnitt-program

Kommentar

Om autentisering i flera steg har aktiverats för Microsoft 365 tjänster och inte aktiverat för program för kundengagemang (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing och Dynamics 365 Project Service Automation), profilkort kommer inte att återges för användare i Enhetligt gränssnitt.

Profilkortsfunktionen involverar ett nätverksanrop till Microsoft 365-tjänsten för att visa kortet. Kontrollera att det går att nå följande slutpunkter genom att konfigurera och uppdatera enheter för nätverksomkrets, t.ex. brandväggar och proxyservrar.

• *.loki.delve.office.com
• loki.delve.office.com
• loki.delve-gcc.office.com
• lpcres.delve.office.com
• Port: TCP:443

Om du vill visa fullständiga slutpunktskrav för anslutningar från en användares dator till Microsoft 365 för att profilkort ska visas i enhetligt gränssnitt, se Microsoft 365 URL:er och IP-adressintervall ID 130.

Förutsättningar

Följande inställningar/miljö krävs för profilkort som ska aktiveras i program för kundengagemang.

1. Microsoft 365 (Exchange Online)
2. Enhetligt gränssnitt version 9.1.0.4626 eller senare
3. Aktivera administratörsinställning
   1. I webbprogrammet, gå till Inställningar () >Avancerade inställningar.
   2. Välj Inställningar>Administration.
   3. Välj Systeminställningar och sedan fliken Allmänt.
   4. För Tillåt användare att visa kontaktkort välj Ja och sedan OK.

For information om hur du använder profilkort finns i Visa profilkort för en kontakt eller en användare.