Dela via


Möjliggör en kombinerad upplevelse

De flesta av de grundläggande funktionerna för försäljning och kundtjänst har flyttats till upplevelsen enhetligt gränssnitt. Några av de funktioner som ännu inte finns i det enhetliga gränssnittet finns nu tillgängliga i klienten för enhetligt gränssnitt.

Följande funktioner finns ännu inte i det enhetliga gränssnittet, men kan aktiveras för visning som tidigare dialoger i det enhetliga gränssnittet via den kombinerade upplevelsen.

Kommentar

Hybridupplevelsen är inte tillgänglig för lokala versioner eller mobila eller i Teams.

Dessa funktioner aktiveras via en inställning bland systeminställningarna.

  1. I webbprogrammet, gå till Inställningar (Inställningar.) >Avancerade inställningar.

  2. Välj Inställningar>Administration.

  3. Välj Systeminställningar och sedan fliken Allmänt.

  4. Ange Aktivera inbäddning av vissa tidigare dialoger i webbläsarklienten för enhetligt gränssnitt som Ja.

Aktivera kombinerad upplevelse.

När du aktiverar den kombinerade upplevelsen visas kommandon i kommandofältet. Om du till exempel väljer ett konto blir kommandona Redigera, Koppla och Dela tillgängliga.

Kommando på kommandofältet.

Du kan välja Dela för att dela kontot med andra användare eller team.

Dela konto.

Om du inaktiverar den kombinerade upplevelsen finns dessa kommandon inte tillgängliga i kommandofältet.

Kommando inte på kommandofältet.

Se även

enhetligt gränssnitt