Dela via


Metodtips för serversynkronisering

Tänk på de bästa metoderna i detta ämne när du planerar och distribuerar serversynkronisering.

Kommentar

Om du vill göra inställningarna som beskrivs i följande avsnitt går du till Inställningar>E-postkonfiguration>E-post serverprofiler.

Konfigurera serversynkronisering för kundengagemangsappar och Exchange Online

Som standard skapas en Microsoft Exchange Online e-postserverprofil skapas för kundengagemangsappar (t.ex. Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service och Dynamics 365 Project Service Automation) och bör vara ditt första val. Om du vill använda din egen profil, om du använder kundengagemangsappar och Exchange Online om båda tjänsterna finns på samma innehavare, ska du använda följande inställningar i din e-postserverprofil.

Inställningar Rekommendation
Namn Ange namn för ny e-postserverprofil
Avancerade inställningar
Bearbeta e-post från Ange datum och tid när du vill att den nya e-postserverprofilen ska bearbeta e-postmeddelanden.

Om du vill använda en uppsättning autentiseringsuppgifter för att bearbeta e-postmeddelanden med Outlook eller Exchange

Att använda ett konto för att behandla e-post till alla postlådor är lättare att underhålla men kräver ett konto som har åtkomst till alla postlådor i Outlook eller Exchange. Kontot måste ha personifieringsrättigheter på Exchange. Om det enda kontot äventyras, äventyras också alla brevlådor som använder det kontot. Exchange-personifieringsomfång kan konfigureras så att det begränsar vilka postlådor som ett konto kan personifiera. Mer information finns i: Konfigurera personifiering

Inställningar Rekommendation
Inkommande anslutning
Autentisera med hjälp av Autentiseringsuppgifter anges i e-postserverprofilen
Användarnamn Användarnamnet som har personifieringsrättigheter på Exchange
Lösenord Lösenordet för användarnamnet.
Använd personifiering Ja
Observera att inställningen Använd personifiering till Nej (delegering) inte stöds för att synkronisera möten, kontakter och uppgifter.
Använd samma inställningar för utgående Ja
Avancerade inställningar
Bearbeta e-post från Ange datum och tid när du vill att den nya e-postserverprofilen ska bearbeta e-postmeddelanden.

Om du vill använda individuella autentiseringsuppgifter för att bearbeta e-postmeddelanden med Outlook eller Exchange

Ett alternativ till ett enda konto för bearbetning av e-postmeddelanden är att använda enskilda konton. Denna metod kräver mer underhållsarbete men fokuserar inte säkerheten på ett enskilt konto. Om du vill att varje användarkonto ska synkroniseras med Outlook eller Exchange och du inte använder e-postserverprofilen för Microsoft Exchange Online ska du använda följande inställningar i e-postserverprofilen.

Inställningar Rekommendation
Inkommande anslutning
Autentisera med hjälp av Autentiseringsuppgifter anges av en användare eller en kö
Använd personifiering Nej
Använd samma inställningar för utgående Ja
Avancerade inställningar
Bearbeta e-post från Ange datum och tid när du vill att den nya e-postserverprofilen ska bearbeta e-postmeddelanden.

Gör följande inställningar för varje användarbrevlåda.

Autentiseringsuppgifter Rekommenderade inställningar
Tillåt att autentiseringsuppgifter används för e-postbearbetning Ja
Användarnamn Användarnamnet för postlådan
Lösenord Lösenordet för postlådan

Att tänka på

  • Om du använder enskilda autentiseringsuppgifter för att bearbeta e-postmeddelanden ansamlas det mot antalet MaximumConcurrentConnections. Den här metoden rekommenderas vanligtvis om det finns en mindre mängd postlådor.
  • För användning av enskilda autentiseringsuppgifter eller en uppsättning autentiseringsuppgifter gäller principer för förfallodatum för lösenord. Lösenord måste uppdateras i profilen för postlådan eller e-postservern när ett lösenord ändras.
  • Bearbeta e-post från datum på e-postserverprofilen gäller alla postlådor som är associerade med den profilen. Om du behöver ange ett annat Bearbeta e-post från-datum i en deluppsättning av postlådor rekommenderar vi att du använder en separat e-postserverprofil eller att kolumnen Bearbeta e-post som har tagits emot efter i postlådan till önskat datum.

Kommentar

När en postlåda synkroniseras för första gången används process e-postmeddelanden från datum i e-postserverprofilen för att avgöra hur långt tillbaka-e-postmeddelanden ska synkroniseras i förhållande till det mottagna datumet för e-postmeddelandena i Exchange-postlådan. Det sista e-postmeddelandet som bearbetas i en synkroniseringscykel används för att ange datum för process-e-postmeddelanden från datum för postlådorna. Efterföljande synkroniseringscykeln refererar sedan till processens e-postmeddelanden från datum i postlådan för att kontrollera hur synkronisering på back back-servern ska söka efter e-postmeddelanden.

Det kan finnas tillfällen då du måste ange datum för process-e-postmeddelanden från i postlådans tabell till ett tidigare datum för att kunna bearbeta e-postmeddelanden på nytt. Ett exempel kan vara att e-postmeddelanden som synkroniserats men sedan raderats av misstag från Dynamics 365 tas bort. Ett annat exempel är om ett e-postmeddelande inte finns i inkorgen när postlådan bearbetas. Om e-postmeddelandet flyttas tillbaka till inkorgen efter att det redan bearbetats bearbetas det inte eftersom processens e-postmeddelanden från datum i postlådan troligen kommer att vara senare än datumet för det mottagna e-postmeddelandet. I det här fallet kan från-attributet bearbeta e-postmeddelanden läggas till i brevlådeformuläret och uppdateras till ett värde för att återspegla den tidsperiod från vilken du behöver bearbeta e-postmeddelanden på nytt.

Observera att serversynkronisering alltid används det större värdet mellan processens e-postmeddelanden från-datum i e-postserverprofilen och postlådorna.

Se även

Synkronisering på serversidan
Felsöka serversynkronisering