Planera och förbered dig inför utgivningscykel 2, 2021 för Power Virtual Agents
Viktigt
This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to Power Virtual Agents overview. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.
Viktigt
Utgivningsplanen för utgivningscykel 2, 2021, innehåller alla nya funktioner som planeras lanseras från oktober 2021 till mars 2022. I den här artikeln finns produktöversikten och nya och planerade funktioner för Power Virtual Agents.
Översikt
Power Virtual Agents gör det möjligt för alla i din organisation att skapa AI-baserade robotar som kan chatta med användare om specifika ämnen. De kan svara på rutinfrågor, lösa vanliga problem och automatisera uppgifter som tar värdefull kund- eller medarbetartid.
Utgivningscykel 2 för 2021 ger förbättringar av författarupplevelsen med variabel passering mellan ämnen, listvariabler, integrerade bilder och videor, reguljära uttryck i anpassade enheter och kommentarer. Vi underlättar också den första botinstallationen med robotskapande från mallar, delning av robotar med säkerhetsgrupper och nya AI-funktioner för att bygga dina robotar automatiskt från webbplatsinnehåll.
Att skapa en robot har vanligen varit en komplex och tidsintensiv process med långa uppdateringscykler för innehåll och ett team med experter. Power Virtual Agents gör det möjligt för alla i din organisation att skapa en kraftfull anpassad robot med ett enkelt, kodfritt grafiskt gränssnitt och mallar utan behov av AI-experter, datavetare eller utvecklarteam. En robot kan interagera med användare, be om tydlig information och slutligen svara på användarfrågor.
Med djupgående integration i Power Automate och Microsoft Bot Framework kan författare utöka sina robotar för integration med API-backend vilket gör det möjligt för robotarna att hantera ytterligare ämnen, endast begränsade av författarens fantasi. Du kan distribuera robotar till många kanaler inklusive webbplatser, Microsoft Teams och Facebook.
Använd Power Virtual Agents-dokumentation om du vill ha mer information och specifika svar – från grundläggande tips på hur du skapar en robot till ämnen om komplicerade robotkonfigurationer.
För officiell produktdokumentation och utbildning i Power Virtual Agents, gå till:
- Power Virtual Agents-dokumentation
- Power Virtual Agents-utbildning i Microsoft Learn
- Power Virtual Agents-videor på YouTube
Uppdateringar i utgivningscykel 2 för 2021 av Power Virtual Agents
Tips
Ladda ned versionsöversiktsguiden och dela den med ditt team för att planera införandet av de nya funktionerna i den här utgivningscykeln.
*Översiktsguiden finns bara på engelska
Investeringsområden
Grundläggande redigering
I Power Virtual Agents är det enkelt att skapa en robot via redigeringsarbetsytan utan att skriva kod, och det finns ett antal sätt att hantera hur ämnen interagerar, hur du vill att konversationen ska flöda och hur den ska kännas.
Det är enkelt att testa roboten utan att behöva distribuera den helt när du gör en liten förändring. Det finns också lektionsämnen som guidar dig genom ämnesredigering från enkla till komplexa scenarier samt standardsystemämnen. Du kan välja vilket språk du vill att din robot ska använda också. Variabler och entiteter gör att roboten förstår användarna bättre, och ett omfattande innehåll gör det enklare att relatera till roboten och använda den.
Robotkonfiguration
Roboten kan konfigureras efter organisationens specifika behov och för att utökas med ytterligare tjänster och funktioner. Här ingår stöd för autentiseringsleverantörer, användning av Microsoft Bot Framework-färdigheter för att utöka robotens möjligheter, integration med Microsoft Teams, Facebook och mycket mer.
Mer information om hela uppsättningen med funktioner i den här utgivningscykeln finns i utgivningsplanen för Power Virtual Agents nedan:
För programadministratörer
Funktioner som påverkar användaren i användarupplevelsen aktiveras automatiskt
Funktioner som påverkar användaren ska granskas av programadministratörer. Det underlättar ändringshanteringen och gör att införandet av nya funktioner går smidigt. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare, automatiskt" i utgivningsplanen.
Funktioner som måste aktiveras av programadministratörer
Den här utgivningscykeln innehåller funktioner som måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller affärsanalytiker för att bli tillgängliga för användare. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare via administratörer, utvecklare och analytiker" i utgivningsplanen.
Få ut mer av Power Virtual Agents
| Användbara länkar | Beskrivning |
|---|---|
| Utgivningsplan | Visa alla funktioner som ingår i utgåvan. |
| Produktuppdateringar | Håll dig uppdaterad om de senaste produktuppdateringarna. |
| Versionskalendern | Viktiga milstolpar för versionen. |
| Licensiering | Förstå Power Virtual Agents-licenser. |
| Produktdokumentation | Hitta dokumentation för Power Virtual Agents. |
| Användarcommunity | Samarbeta med Power Virtual Agents-experter och kollegor i communityn. |
| Kommande event | Registrera dig för fysiska event och onlineevent. |
| Produktutvärderingar | Kom i gång med Power Virtual Agents. |