Översikt över utgivningscykel 2 för 2020 av Power Virtual Agents

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Microsoft Power Platform-produktdokumentation. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har ännu inte släppts. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Power Virtual Agents gör det möjligt för alla i din organisation att skapa AI-drivna robotar som kan chatta med användare om specifika ämnen. De kan svara på rutinfrågor, lösa vanliga problem och automatisera uppgifter som tar värdefull kund- eller medarbetartid.

Att skapa en robot har vanligen varit en komplex och tidsintensiv process med långa uppdateringscykler för innehåll och ett team med experter. Power Virtual Agents gör det möjligt för alla i din organisation att skapa en kraftfull anpassad robot med ett enkelt, kodfritt grafiskt gränssnitt och mallar utan behov av AI-experter, datavetare eller utvecklarteam. En robot kan interagera med användare, be om tydlig information och slutligen svara på användarfrågor.

Med djupgående integration i Power Automate och Microsoft Bot Framework kan författare utöka sina robotar för integration med API-backend vilket gör det möjligt för robotarna att hantera ytterligare ämnen, endast begränsade av författarens fantasi. Du kan distribuera robotar till många kanaler inklusive webbplatser, Microsoft Teams och Facebook. Eftersom användarna interagerar med en robot, kan författaren se vilka ämnen som fungerar bra och vilka som behöver förbättras.

Utgivningscykel 2 för 2020 innehåller utökade redigeringsfunktioner, till exempel verktyg för att skapa mer omfattande innehåll, funktioner för adaptiva kort, ämnesförslag från dokument, förbättrad Power Automate-integration, röstintegrering med smarta högtalare, teman för att anpassa robotens utseende och mycket mer.

Använd Power Virtual Agents dokumentation om du vill ha mer information och svar som hanterar dina behov – från grundläggande tips på hur du skapar en robot till ämnen om komplicerade robotkonfigurationer.

Uppdateringar av Power Virtual Agents utgivningscykel 2, 2020