Dela via

Power BI Desktop-diagnostiksamling

  • Artikel

För att ge bättre support och diagnostik kan Power BI Desktop samla in och skicka diagnostikinformation. Processen för att samla in och skicka Power BI-diagnostikinformation är enkel och enkel att använda. Du bör bara spara diagnostikinformation när du uppmanas att göra det av Microsoft Support.

Spara diagnostikinformation i Power BI Desktop

Så här sparar du diagnostikinformation i Power BI Desktop:

  1. I Power BI Desktop väljer du Alternativ för filalternativ > och inställningar>.

  2. Under Global väljer du Diagnostik.

  3. Välj Aktivera spårning.

  4. Välj Samla in diagnostikinformation.

    Screenshot of the Power BI Desktop options panel with enable tracing and collect diagnostic information highlighted.

  5. När du har valt Samla in diagnostikinformation visas dialogrutan Spara diagnostikinformation:

    Screenshot of the Power BI Desktop save diagnostics details dialog.

Granska informationen i dialogrutan. Mer information om den insamlade informationen finns i avsnittet Diagnostikinformation som samlas in i den här artikeln.

Som standard sparas diagnostikinformationen i mappen Dokument . Välj Bläddra för att navigera till och välj en annan plats.

När du har valt en ny plats för Power BI Desktop för att spara diagnostikinformationen väljer du Spara. Dialogrutan Spara diagnostikinformation öppnas. Välj Öppna för att visa diagnostikinformationen i en komprimerad mapp med namnet PBIDesktopDiagnosticInfo.[ timestamp].zip på den plats som du angav.

ZIP-diagnostikfilen kan innehålla följande filer och kataloger, baserat på vad som hände på datorn och inställningarna:

  • ErrorsInfo.yaml – innehåller information om eventuella fel som har inträffat och skapas endast om en feldialogruta visades.
  • PackagingErrorsInfo.yaml – innehåller information om eventuella fel som inträffade under detaljinsamlingen.
  • AnalysisServicesInfo.trc – innehåller information om datamodellens prestanda.
  • SessionDeviceInfo.txt – Innehåller sessions- och enhetsinformation.
  • AutoPageRefresh.json – innehåller datauppdateringsinställningarna.
  • CSDL.xml – Beskriver datamodellens struktur.
  • DatabaseSchema.json – Beskriver datamodellens struktur.
  • DataModelSchema.json – Beskriver datamodellens struktur.
  • Spårar mapp och filer – innehåller detaljerad sessions- och enhetsinformation.
  • QueryEvaluations.json – innehåller utvärderingsresultat vid inläsning eller uppdatering av en fråga.
  • RemoteCsdls.json – Beskriver strukturen för fjärrdatamodellerna

Screenshot of an Explorer window showing the path to the diagnostics ZIP file and the contents.

Om microsofts support begär det skickar du ZIP-filen som innehåller diagnostikinformationen.

Följande video visar processen för diagnostikinsamling:

Samla in kombinationsspårningar

Stegen i föregående avsnitt innehåller inte samling av kombinationskopplingsspårningar. Följ dessa steg om du vill inkludera kombinationsspårningar i diagnostiksamlingarna:

  1. Navigera till %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces och rensa innehållet i mappen. Om du behöver data från mappen för framtida referens kan du arkivera dem innan du tömmer mappen. Om du använder Microsoft Store-versionen av Power BI Desktop är %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Tracessökvägen till spårningar . Om du vill ta reda på vilken mapp som används för kraschdumpar kan du välja länken Öppna kraschdump/spårningsmapp i fönstret Diagnostik som visas i följande steg.
  2. Se till att Aktivera spårning är aktiverat i Power BI Desktop genom att gå till Filalternativ > och inställningar > Alternativ och sedan välja Diagnostik från avsnitten i den vänstra rutan. Se till att Aktivera spårning är markerat, enligt följande bild.

Screenshot of diagnostic options.

  1. Återskapa problemet eller situationen som du vill samla in diagnostik- och kombinationsspårningar för.
  2. Stäng Power BI Desktop för att se till att alla spårningar rensas till disken.
  3. Öppna %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces (eller %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces om du använder Microsoft Store-versionen av Power BI Desktop) och komprimera innehållet till en ZIP-fil eller liknande komprimerad fil.
  4. Upprepa den här serien med steg för eventuella ytterligare scenarier som du vill samla in.

Diagnostikinformation som samlas in

Diagnostikinformationen som samlas in är omfattande och innehåller information som oftast krävs för att lösa problem. Power BI Desktop samlar in information om:

  • Prestanda för din datamodell.
  • Den aktuella Power BI Desktop-sessionen och enheten.
  • Problemet som uppstod.
  • Strukturen för din datamodell.
  • Inställningar för datauppdatering.

Följande avsnitt innehåller mer information om den information som samlas in.

Prestanda för din datamodell

Datamodellens prestandainformation hjälper dig att analysera interaktionen mellan Power BI-motorn och datakällorna. Det är särskilt relevant i situationer där du upplever:

  • Problem med modellprestanda.
  • DirectQuery-problem.
  • Sammansättningsproblem.

Följande information ingår:

  • Nationella inställningar för Din Power BI Desktop-miljö
  • Power BI Desktop-versionen
  • Sökvägen där den öppna .pbix-filen och datamodellen lagras på datorn
  • Om din datamodell är i import, DirectQuery eller ett blandat läge
  • Alla frågor som skapas för att generera visuella objekt, inklusive tabell, kolumn, måttnamn och datavärden om de används som ett filter

Information om sessioner och enheter

Sessions- och enhetsinformationen ger insikt i komplexiteten i de frågor och funktioner som används. Den innehåller information om:

  • Operativsystemet, inklusive version, tidszonskonfiguration.
  • Maskinvara, inklusive minneskonfigurationen.
  • Power BI Desktop-versionen.
  • Power BI Desktop-konfigurationen, till exempel om snabb kombination är aktiverat.
  • Sökvägen till platsen där spårningsloggarna lagras på den lokala datorn.
  • Standardläget för datamodellen (import, DirectQuery eller ett blandat läge).
  • Datamodellens metadataversion.
  • Förhandsgranskningsfunktionerna är aktiverade eller inaktiverade.
  • Valfria DirectQuery-alternativinställningar.
  • Namnet på den molnmiljö (klient) där du är inloggad (om någon).
  • Power Query-frågor.

Sessions- och enhetsinformation är särskilt relevant om du upplever följande:

  • Problem med rapport- och Power Query-prestanda.
  • Problem där Power BI Desktop slutar svara, slutar oväntat eller inte läses in korrekt.

Information om felet som inträffade

Felinformation innehåller exakt vilket fel som inträffade och var det inträffade. Den innehåller också en länk till var spårningsloggarna lagras på den lokala datorn. Den innehåller även:

  • Standardläget för datamodellen (import, DirectQuery eller ett blandat läge).
  • Datamodellens metadataversion.
  • Förhandsgranskningsfunktioner aktiverade eller inaktiverade i Power BI Desktop.
  • Namnet på den molnmiljö (klientorganisation) som du är inloggad på (om någon).
  • De senaste åtgärderna som du har utfört, till exempel att lägga till ett fält i ett visuellt objekt.
  • Power Query-frågor.

Felinformation är särskilt relevant om du upplever:

  • Problem med rapport- och Power Query-prestanda.
  • Problem där Power BI Desktop slutar svara, slutar oväntat eller inte läses in korrekt.

Strukturen för din datamodell

Informationen som samlas in är en textbeskrivning av allt du kan se i datamodellvyn i Power BI Desktop, inklusive:

  • Tabellinformation, inklusive namn och antal rader
  • Kolumninformation, inklusive namn, datatyper, antal distinkta värden och lägsta och högsta värden.
  • Relationer, inklusive till/från vilken tabell och kolumn, riktning, kardinalitet och andra inställningar.
  • Definitioner för beräknade kolumner.
  • Mät definitioner.
  • Rolldefinitioner.
  • Fjärrkällans struktur och fråga.

Information om datamodellens struktur är särskilt relevant om du upplever:

  • Problem med modellprestanda.
  • Problem med modellering i allmänhet.

Inställningar för datauppdatering

Information om datauppdatering hjälper dig att analysera problem med inkrementell uppdatering, aggregeringar och automatisk siduppdatering. Den beskriver de inkrementella uppdateringsinställningar som gjorts (inklusive tabellnamn), eventuella aggregeringar som definierats (inklusive tabell- och kolumnnamn).

Information om datauppdatering är särskilt relevant om du upplever:

  • Problem med inkrementell och automatisk siduppdatering.
  • Problem med sammansättningar, inklusive prestandaproblem.

Relaterat innehåll

Du kan göra alla möjliga saker med Power BI Desktop. Mer information om dess funktioner finns i följande resurser: