Minska riskerna och planera för felhantering
Anta alltid att din automatisering kan misslyckas.
Inget system fungerar som det ska. När du utformar den första uppsättningen med automatiserade processer är det enkelt att glömmer vikten av att utforma för när saker inte fungerar som de ska.
Du bör alltid utforma din automatisering så att det finns en plan B – detta för att se till att affärsprocessen kan fortsätta även om automatiseringen inte fungerar. Detta tyder inte på att Power Automate är ett system som inte går att hitta, men att ansluta till olika system ökar risken för fel, som kan orsakas av orsaker som inte är relaterade Power Automate.
I allmänhet bör du överväga att använda anslutningar när det är möjligt eftersom de är mer robusta och inte fungerar som de ska eller lätt påverkas av skärmdesignändringar som automatisering av webb- och stationära program. Om det inte finns några kopplingar, men du har webb-API:er eller andra metoder för systemintegrering, bör du vända dig till IT-proffs eller utvecklingsteamen och hjälpa dig att konfigurera anpassade anslutningsprogram.
Möjliga fel med automatisering med hjälp av anslutningsprogram
Stängning av anslutande system på grund av underhåll
Systemet är inte tillgängligt på grund av programvarufel
Ändringar i hur system ansluts (API-versioner ändras)
Möjliga fel med automatisering av webbprogram
Skärmdesign ändras (så att ingen kan säga hur man ska gå vidare)
Systemet är inte tillgängligt på grund av regression
Möjliga fel med automatisering av skrivbordsprogrammet
Skärmdesign ändras (så att ingen kan säga hur man ska gå vidare)
Uppdtaeringar av operativsystemet
Systemet är inte tillgängligt på grund av regression
Möjliga fel som är gemensamma för en automatisering
Ändringar av lösenord
Tidsenligt nätverksproblem
Återförsöksprincip
Du kan använda den här funktionen i Power Automate för att konfigurera principer som automatiskt försöker en åtgärd igen om den misslyckas. Som standard är det här inställt på att försöka igen fyra gånger, men du kan ändra det om du behöver.
Konfigurera meddelanden om anpassade fel
Om åtgärderna fortfarande inte fungerar meddelar standardfunktionerna i Power Automate ägarna om automatiseringen med ett meddelande liknande följande bild.
Om du vill skicka ett anpassat meddelande kan du konfigurera det genom att lägga till åtgärder som endast körs om föregående steg har misslyckats.
Som standard körs alla åtgärder som har ställts in endast om föregående steg har lyckats. Du kan ändra detta beteende genom att ställa in åtgärden så att denna endast körs när föregående steg misslyckats – detta att till exempel ett e-postmeddelande skickas till en anpassad lista över mottagare efter en misslyckad åtgärd.
Tilldela flera ägare
Att ha en enskild ägare för en viss automatisering kan vara en risk ur ett organisatoriskt och administrativt perspektiv. Om ägaren blir förfrågad eller inte är på kontoret när ett problem inträffar, kan ingen annan åtgärda problemet. Du kan förhindra detta genom att ange flera användare eller grupper som ägare och se till att fler än en person kan redigera automatiseringen. Mer information: Dela ett flöde.
Minska riskerna och öka genomflödet genom att konfigurera ett kluster
När det gäller affärskritisk automatisering kan du minska antalet fel och minska belastningen genom att konfigurera ett kluster. Ett kluster är en grupp datorer som du kan använda för att köra automatiseringen. Power Automate innehåller klustringsfunktioner för att köra automatiseringen samtidigt. Detta är särskilt användbart för obevakade scenarier där du har mer än en dator tillgänglig för att köra din automatisering.
