Dela via


Felsöka ett molnflöde

Den här artikeln innehåller tips och råd om hur du felsöker molnflöden.

Identifiera specifika flödeskörningar

När du har bygger och distribuerar flödena kan du behöva felsöka specifika flödeskörningar för att bekräfta att flödet kördes som förväntat. Som standard kan flödesägaren titta på kolumnerna Start, Varaktighet och Status i vynm för körningshistorik i Power Automate för hjälp att identifiera den flödeskörning som de är intresserade av att felsöka. Ägaren kan också visa felsökningsavsnittet för att identifiera den specifika körning som han/hon är intresserad av, men för flöden som körs ofta kan detta vara tidskrävande.

För att göra det mer effektivt att identifiera flödeskörningar vid felsökning ger Power Automate flödesägare möjlighet att konfigurera listan med kolumner som visas på sidan med körningshistorik för varje flödeskörning. Kolumnerna mappar till utdata från triggern för ditt flöde. När du visar de kolumner som du vill använda sparar du tid eftersom du ser relevanta kolumner som standard i körningshistorikvyn.

Följ dessa steg för att lägga till en eller flera kolumner i din körhistorikvy.

  1. Logga in på Power Automate.

  2. På vänster sida av skärmen väljer du Mina flöden.

  3. Välj det flöde som du vill få mer information om.

  4. På sidan för flödesinformation väljer du Redigera kolumner.

  5. Välj de kolumner som du vill lägga till i körningshistorikvyn för det flöde som du har valt och välj sedan Spara.

  6. Visa listan över kolumner som visas i körningshistorikvyn för det flöde som du har valt.

    Kolumnerna hasAttachments och isHTML visas nu för flödet så att du snabbt kan se dessa värden som hjälper dig att felsöka flödet.

    Skärmbild över de kolumner som visas i körningshistorikvyn för det flöde som du har valt.

Tips!

Du kan också konfigurera listan över kolumner som visas med vyn Alla körningar.

Reparationstips i e-post

Reparationstips skickas till flödesägare via e-post när ett molnflöde misslyckas. Dessa e-postmeddelanden med reparationstips innehåller specifik användbar feedback om vissa fel. Till exempel är ett vanligt fel att konfigurera ett molnflöde som försöker att hämta en persons ansvarige i Office 365 – men det inte finns någon ansvarig konfigurerad i Microsoft Entra ID. Om det här eller flera andra saker gör så att ditt flöde misslyckas får du reparationstips via e-post.

E-postmeddelandet med reparationstips innehåller följande avsnitt:

Name Beskrivning
Time Visar tiden då flödet först misslyckades.
Vad hände Anger en beskrivning av problemet som orsakade felet i flödet.
Vad kan jag göra Innehåller tips för att lösa problemet som orsakat felet i flödet.
Felsökningstips Innehåller information som hur många gånger flödet har misslyckats och en länk för att försöka köra flödet igen med samma indata.

Du kan åtgärda rapporterade fel genom att välja Åtgärda mitt flöde och följa stegen i e-postmeddelandet med reparationstips.

E-postmeddelanden med reparationstips är valfria. Om du inte vill få dem stänger du av dem i egenskapsmenyn för det specifika flödet.

Om flödet misslyckas kan du även felsöka det direkt i Power Automate. Här följer några vanliga felscenarier och tips på hur du löser dem.

Identifiera felet

Följ dessa steg för att hitta felet och lära dig hur du åtgärdar det,

  1. Välj Mina flöden.

  2. Välj det flöde som misslyckades.

  3. I avsnittet 28-dagars körningshistorik väljer du datum för den misslyckade körningen.

    Information om flödet visas och minst ett steg har markerats med ett rött utropstecken.

  4. Öppna det misslyckade steget och granska sedan felmeddelandet.

    I den högra rutan kan du se information om felet och hur du åtgärdar felet

    Felmeddelande för en misslyckad flödeskörning.

Autentiseringsfel

I många fall misslyckas flöden på grund av ett autentiseringsfel. Om du har den här typen av fel innehåller felmeddelandet Obehörig eller felkoden 401 eller 403 visas. Du kan vanligtvis åtgärda ett autentiseringsfel genom att uppdatera anslutningen:

  1. I det högra fönstret, under Så här åtgärdar du, väljer du Visa anslutningar.

  2. Bläddra till anslutningen som felmeddelandet Ej auktoriserad gäller.

  3. Bredvid anslutningen väljer du länken Åtgärda anslutningen i meddelandet om att anslutningen inte autentiserades.

  4. Verifiera dina autentiseringsuppgifter genom att följa instruktionerna som visas.

  5. Gå tillbaka till flödeskörningsfelet och välj sedan Skicka igen.

    Flödet bör nu köras som förväntat.

Felsöka i Copilot

Den Copilot-funktionen för felsökning i Power Automate kan hjälpa dig att identifiera och åtgärda fel som kan uppstå vid testning av molnflöden eller när du granskar flödeskörningshistoriken. Du kan använda den här Copilot-funktionen när den nya designerupplevelsen har aktiverats.

Felsökning i Copilot ger en mänskligt läsbar sammanfattning av felet och försöker, när så är möjligt, tillhandahålla en lösning för att korrigera felet. Detta kan avsevärt förbättra din upplevelse genom att minska den tid och ansträngning som krävs för att felsöka och lösa problem.

Obs

Felsökningen i Copilot-funktionen kanske inte fungerar i alla scenarier. Den goda nyheten är att den kontinuerligt lär sig och förbättras med tiden, vilket innebär att dess förmåga att hjälpa användare och lösa problem bara blir bättre. Detta är ett bra exempel på hur AI och maskininlärning kan utnyttjas för att förbättra din upplevelse och produktivitet.

Skärmbild av ett förslag genererat av en felsökning i Copilot på hur du åtgärdar en misslyckad flödeskörning.

Åtgärdskonfiguration

Flöden misslyckas också om en inställning i en åtgärd av flödet inte fungerar som förväntat. I det här fallet innehåller felmeddelandet Felaktig begäran eller Gick inte att hitta, eller felkoden 400 eller 404 visas.

Felinformationen ska ange hur du åtgärdar felet. För att uppdatera konfigurationen:

  1. Välj Redigera och korrigera sedan problemet inuti flödesdefinitionen.
  2. Spara det uppdaterade flödet.
  3. Välj Skicka igen för att försöka utföra körningen igen med den uppdaterade konfigurationen.

Andra fel

Om felkoden 500 eller 502 visas är felet tillfälligt eller övergående. För att försöka köra flödet igen, välj Skicka igen.

Få hjälp av supporten eller communityn

När du behöver hjälp kan du använda våra självhjälpsalternativ eller så kan du be om hjälp av andra.

Självhjälp

Power Automate-supportwebbplatsen erbjuder dig flera självhjälpsalternativ.

  1. Gå till Power Automate Support.
  2. I kategorin Självhjälp väljer du Learn, Exempel eller Dokumentation.

Be om hjälp av andra

  1. Gå till Power Automate Support.

  2. I avsnittet Be om hjälp väljer du Kontakta supporten.

  3. Skriv in eller välj den miljö som kan göra det enklare att identifiera problemet.

  4. Om du vill söka efter rekommenderade lösningar fyller du i fältet Berätta vad du behöver hjälp med och väljer sedan högerpilen bredvid fältet.

  5. Om du hittat din lösning väljer du Ja i fältet Var dessa lösningar användbara?

  6. Om du inte hittar någon lösning väljer du Fråga virtuell handläggare.

  7. På skärmen Virtuell handläggare skriver du in ditt meddelande och väljer sedan Skicka.

  8. Om du behöver mer hjälp från andra går du tillbaka till Power Automate-supportenoch väljer Community.

    På sidan Microsoft Power Automate-community kan du anpassa din sökning och få svar och tips direkt från andra Power Automate-användare.

Utbildning: Bästa praxis för felhantering i Power Automate-flöden (modul)