Översikt över arbetsköer
Arbetsköer i Power Automate kan användas för att lagra processrelevanta data och ge ett sätt att skapa komplexa processer och automatiseringar, så att de kan kommunicera asynkront.
De kan spela en avgörande roll för att förbättra effektiviteten, skalbarheten och motståndskraften hos automatiseringar och hjälpa till att prioritera arbete, där de högst prioriterade objekten slutförs först, oavsett om de har bearbetats av digitala arbetare, mänskliga arbetare eller genom integrationer.
Precis som tillverkningssammansättningslinjer är utformade för att frikoppla olika komplexa produktionssteg, kan arbetsköer hjälpa till att frikoppla olika delar av en process, vilket gör att varje del kan arbeta oberoende och utbyta prioriterade in- och utdata asynkront.
I följande illustration visas och komplett process som använder arbetsköer för att kommunicera prioriterat arbete mellan processteg och automatiseringar.
Förutsättningar
Att använda arbetsköer i Power Automate följande krävs:
- Premium Power Automate-licens
- Miljöskaparroll (eller andra roller som innehåller åtkomst till arbetskötabeller)
Fördelar med arbetsköer
I följande tabell visas några av fördelarna med att använda arbetsköer.
| Förmån | Beskrivning |
|---|---|
| Ökad effektivitet och skalbarhet | Arbetsköer kan öka effektiviteten och genomflödet av en automatiseringsprocess genom att säkerställa att snabbt och robust slutförande av arbetet. De kan också hjälpa dig att skala delar av din automatisering så att du kan skala dem oberoende av din automatisering. |
| Bättre resursutnyttjande | Genom att använda arbetsköer kan du öka belastningen och optimera antalet arbetsköer som behövs för att slutföra arbetet. |
| Konsekvent prioritering | Arbetsköer hjälper dig att prioritera arbetsobjekt och att slutföra objekt med högsta prioritet först, oavsett om de har behandlats av digitala medarbetare, personer eller via integreringar. |
| Centraliserad övervakning | Arbetsköer innehåller övervakningsupplevelser för alla människor som gör det möjligt för fusionsteam med företagsanvändare och IT-tekniker att arbeta hand i hand för att åtgärda undantag för bearbetning av arbetsköer. |
Genom att använda arbetsköer i kombination med andra digitala verktyg för hantering av arbetsstyrka, t.ex. värdbaserade maskingrupper, avancerad analys med Power BI och Process Mining kan organisationer få djupare insikter i prestanda för sin automatisering för att förbättra effektiviteten, skalbarheten och motståndskraften samtidigt som de minskar kostnaderna och förbättrar kvaliteten på tjänsterna.
När du bör använda arbetsköer
Arbetsköer är ett mycket användbart verktyg för att hantera arbetsbelastningen på ett effektivare sätt och se till att viktigt arbete slutförs i tid, oavsett komplexiteten i processen eller storleken på den automatisering som de används för.
Exempel på ett normalt användningsfall för arbetsköer
Som en del av process försörjningskedja, tusentals transaktioner bearbetas varje dag.
Slutförandet av processen baseras på ett SLA och måste slutföras 11:00 eftersom resultatet används som indata i en annan process.
För att uppfylla SLA-kraven måste du skapa en automatisering som:
- Skicka transaktioner till en central hanterad och övervakad arbetskö.
- Bearbeta transaktioner samtidigt på en dedikerad datorgrupp med 20 datorer.
I de fall automatiseringen inte kan bearbeta en viss transaktionen inom SLA-servicen meddelas användarna att transaktionen i stället bearbetas manuellt.