Dela via

Vad kan AI-assistenten göra på arbetsytan Medlemskap?

  • Artikel

Viktigt!

Partnercenter AI-assistenten är för närvarande endast tillgänglig som förhandsversion, tillgänglig för partner med den engelska versionen av Partnercenter. Läs den här artikeln om du vill börja använda AI-assistenten och ge feedback om upplevelsen.

På arbetsytan Medlemskap hjälper Partner Center AI-assistenten (förhandsversion) partner att få snabba svar på sina frågor, vilket minimerar supportväntetiderna. För närvarande är AI-assistenten aktiverad för att hjälpa till med:

  • Allmänna frågor om instruktioner eller vad
  • Kontextuella frågor om lösningspartnerbeteckningar

Exempelprompter

Här följer några exempel på de typer av frågor som du kan använda på arbetsytan Medlemskap. Ändra dessa frågor baserat på dina scenarier eller prova andra uppmaningar för att få olika typer av information.

Kommentar

Var exakt med din fråga och ange nyckelord (till exempel program, förnyelse, poäng eller kompetenskategori) i uppmaningen om att AI-assistenten ska kunna ge resultat som hör till medlemskapsprogram korrekt.

Allmänna frågor

  • Vad är förnyelseprocessen?
  • När kan jag förnya programmet?
  • Vad ska jag göra för att associera min personliga certifiering med min organisation?
  • Vad är processen för att visa och ladda ned tidigare fakturor?
  • Vad händer om jag missar förnyelsefönstret på 30 dagar?

Lösningspartnerbeteckning

Den här funktionen hjälper dig att besvara frågor om kvalifikationer relaterade till lösningspartnerns beteckningsprogram. Till exempel

  • Vad är programmet för lösningspartnerbeteckning?
  • Vilka är kvalificeringskriterierna för att bli registrerade i lösningspartnerns beteckningsprogram?
  • Vad är förnyelseprocessen för lösningspartnerbeteckning?
  • Vad är fördelarna med lösningspartnerbeteckningar?
  • Vad är statusen för min lösningspartners beteckning?
  • Vad är poängen för nettokundtillägg i affärsprogram?
  • Vad är poängen för kompetens i företagsprogram?
  • Låt mig veta alla resultat för Modernt Arbete
  • Hur kan jag förbättra min poäng i färdigheter?
  • Hur kan jag förbättra min poäng i netto kundtillskott?
  • Varför räknas inte en anställd i färdighetspoängen?
  • Varför räknas inte kunden i nettokundtillägget?

Microsoft Action Pack (MAPS)

Den här funktionen hjälper dig att besvara programrelaterade frågor om Microsoft Action Pack (MAPS). Till exempel

  • Berätta om pensioneringen av MAPS, Silver och Gold.
  • Vad är min MAPS-status?
  • Hur gör jag för att förnya mitt MAPS-medlemskap?
  • Vad händer om jag inte förnyar mitt MAPS-medlemskap inom förnyelseperioden?
  • Varför har MAPS-priserna ökat från förra året?
  • Mina förmåner har upphört att gälla för MAPS. Varför?
  • Det går inte att komma åt förmånsalternativ för MAPS. Varför?
  • Jag hittar inte det MAPS-program som jag är registrerad i.
  • När är förnyelsedatumet för mina MAPS?
  • När du närmar dig förnyelse av Microsoft-partnerskap behöver du diskutera alternativ för nästa år för MAPS.

Förköp

Den här funktionen hjälper dig att besvara förköpsfrågor om ett program, inklusive frågor innan du köper eller förnyar. Till exempel

  • Varför knappen Köp nu är inaktiverad för lösningspartnerbeteckning?
  • Varför knappen Förnya nu är inaktiverad för lösningspartnerbeteckning?

Exempel

Dela upp dina begäranden om komplexa frågor. Ai-assistenten i Partnercenter (förhandsversion) lär sig, så att tillhandahålla specifika nyckelord hjälper när det kommer ihåg tidigare kontext i en session.

Skärmbild av AI-assistenten som ger svar på användarfrågor.

Relaterat innehåll