Dela via


Vanliga frågor om utbetalningar och skatter

Lämpliga roller: Ägare och finansiell deltagare | Incitamentsadministratör

Den här artikeln besvarar vanliga frågor om utbetalningar och skatteinformation i Partnercenter.

Ämnen som omfattas är:

  • Tidpunkt för betalningar
  • Kontrollera din inkomstberättigande
  • Vikten av att konfigurera dina utbetalnings- och skatteprofiler korrekt

Profilhantering

Varför behöver jag ange eller uppdatera min utbetalnings- och skatteinformation?

Alla partner som registrerar sig i ett nytt program måste tillhandahålla giltig utbetalnings- och skatteinformation för att slutföra registreringen och ta emot betalningar.

En registrering anses vara fullständig först efter att Microsoft har verifierat din utbetalnings- och skatteprofil.

Du kan också behöva uppdatera din information om reglerna för ditt program ändras eller om aspekter av din profil upphör att gälla eller blir inaktuella. Om det händer visar sidan Översikt statusen Åtgärd krävs – Uppdatera bank- och/eller skatteprofil.

Hur gör jag för att hitta, konfigurera eller uppdatera utbetalnings- och skatteinformation?

Detaljerad information om hur du uppdaterar betalnings- och skatteinformation i Partnercenter finns i Konfigurera utbetalnings- och skatteprofiler för den kommersiella marknadsplatsen.

Varför visas inte mina registreringar när jag ska tilldela min utbetalnings- och avgiftsprofil?

Två orsaker till att du inte ser registreringen är:

  • Du har inte de behörigheter som krävs.
  • Du är inloggad med ett konto som inte har de behörigheter som krävs.

Till exempel kan endast incitamentsadministratörer för din Microsoft AI Cloud Partner Program-plats skapa eller hantera utbetalnings- och skatteprofiler.

Kontakta organisationsadministratören om du vill hantera behörigheter.

Jag kan bara logga in med min @onmicrosoft.com domän. Vad ska jag göra?

Kontakta kontoadministratören om du vill lägga till fler domäner i Microsoft Entra-kontot.

Min organisation deltar i flera program. Måste jag ange min betalnings- och skatteprofil flera gånger?

Det beror på organisationens behov. Betalningsprofiler skapas på organisationsnivå, vilket gör att samma bankprofil kan tilldelas över flera Partner-ID:n och program inom en organisation. I de flesta fall kan du antingen återanvända en befintlig profil eller skapa en ny.

Det kan finnas undantag när du tillämpar din bankprofil på olika länder eller regioner, eftersom lokala bank- eller skatteregler kan gälla.

Skatteprofiler som skapats för en Microsoft AI Cloud Partner Program-plats återanvänds och fylls i automatiskt när samma Microsoft AI Cloud Partner Program-plats deltar i ett annat program. Det kan dock finnas undantag. Till exempel kan utbetalningsreglerna för ett nytt incitamentsprogram kräva mer information för skatteprofilen.

Kan jag använda samma bank- och skatteinformation för alla incitamentsprogram på Microsoft?

Om ditt företag bjuds in till flera program kan du använda samma betalningskonto för alla dina program, eller så kan du välja att ha olika betalkonton för de olika programmen.

Hur ser Microsoft till att bankinformation verkligen är företagets och inte ett personligt bankkonto för en anställd?

Det är företagets ansvar att se till att rollen som incitamentsadministratör – som har behörighet att redigera den informationen – endast ges till lämpliga anställda.

Min skatteprofil har upphört att gälla. Hur gör jag för att uppdatera den?

Om en skatteprofil har upphört att gälla eller snart upphör att gälla innebär det att det skatteformulär som du har angett för Microsoft måste uppdateras.

Om du vill uppdatera din skatteprofil använder du följande steg:

  1. Logga in på Partnercenter och välj ikonen Inställningar (kugghjulet).
  2. Välj Kontoinställningar och välj sedan **Utbetalnings- och skatteprofil.
  3. Välj Skatteprofiler.
  4. Kontrollera förfallodatum för kolumnen och gå till den skatteprofil som har upphört att gälla eller som snart upphör att gälla.
  5. Välj Redigera för att starta redigeringsprocessen för skatteprofilen.
  6. I avsnittet skatteformulär anger du den uppdaterade informationen.

Felaktiga eller saknade intäkter

Varför saknas min intäkt?

  • Kundbeställningen kanske inte är berättigad till utbetalning ännu.
    • För icke-företagskundbeställningar måste Microsoft ta emot kundbetalning innan en utgivare blir berättigad till intäkter.
    • För EA-kunder är intäkterna berättigade till utbetalning när kundfakturan har skapats. Inköpsorderdatum och Fakturadatum kan vara olika. Om kunden till exempel köper en produkt den 22 mars faktureras den mellan den 1 och 5 maj baserat på faktureringsdag för kundkonton.
    • Verifiera orderstatus i orderrapporter.
  • Intäkter från transaktioner före juli 2019 kan visas i resultatrapporten. Du kan leta efter dem på Utbetalningsexportdata>.

Varför skiljer sig mitt inkomstbelopp från vad jag förväntade mig?

  • Om en kund gör en delbetalning för en beställning baseras ditt intjäningsbelopp på det delvis betalda beloppet (efter att avgifter och lämpliga skatter dras av).
  • Kontrollera ansvaret för skatteöverföring efter land/region. I länder/regioner där Microsoft ansvarar för att samla in skatter samlar Microsoft in och drar av skatten från utgivarens intäkter. Transaktionsbeloppet som visas i -instruktionen är beloppet efter skatt.
  • Erbjudanden har en butikstjänstavgift på 3 %, så den effektiva vinstnivån är 97 %.

Mer information finns i:

Intäktsavstämning

Hur gör jag för att stämma av utbetalningsutdrag med order- eller användningsrapporter i analys?

Använd AssetID, orderID och radartikel-ID i resultatrapporten med analysorder och användningsrapporter.

Använd den här mappningen:

  • Utbetalningstransaktionshistorik.AssetID = order. AssetID
  • Utbetalningstransaktionshistorik.OrderID & LineItem = Usage.UsageReferenceID [AssetID:LineItemID]

Hur vet jag när jag ska förvänta mig betalning för mina kundbeställningar?

  • Kontrollera först kundorder i Order-rapporter med hjälp av ditt assetID.
  • Kontrollera kundkanalen för din kundprenumeration i kundrapporten.
  • För företagskunder visas utgivarintäkterna i instruktionen en till två dagar efter inköpsorderdatumet.
  • För icke-företagskunder visas utgivarintäkterna i instruktionen en till två dagar efter att en kundbetalning har tagits emot.

Mer information finns i:

Betalningar och justeringar

Varför saknas min betalning?

  • Se till att din utbetalningsstatus och skatteprofilstatus visas som giltiga på översiktssidan.
  • Du kanske inte har uppnått minimitröskelvärdet för en betalning. Intäkterna måste vara minst 50 USD för att få en betalning.

Hur gör jag för att ange att mitt konto inte ska ta emot betalningar?

Du kan hålla betalningar i utbetalningsprofilen. Om du vill göra det väljer du Håll. Microsoft kommer att hålla betalningen till dig tills du släpper undantaget.

Finns det några begränsningar för vilka utbetalningsvalutor som är tillgängliga i Partnercenter för Azure Marketplace-programmet?

Valet av betalningsprofilens land/region, som en del av partnercenterregistreringen, avgör vilka utbetalningsalternativ och valuta som är tillgängliga.

  • För EFT-betalningar (bank) i USA kan du bara välja USD-valuta.
  • För bankbetalningar i alla andra länder/regioner är alla tillgängliga valutor tillgängliga för val om de stöds av betalningen till banken.
  • PayPal som utbetalningsalternativ tillåts för Azure Marketplace i vissa länder och regioner.

Varför får jag betalning i en annan valuta än inköpsvalutan?

  • Utbetalningsvalutan bestäms av den valuta som du valde i utbetalningsprofilen.
  • Köpvaluta bestäms i vilken valuta kunden betalade.

Hur gör jag för att stämma av justeringar?

Betalningsjusteringar är betalningskorrigeringar för att hantera kompensationsjusteringar, till exempel systemproblem.

I ett utbetalningsutdrag anger ReasonCode orsaken till en justering. ReasonCodes är inte avsedda att stämmas av direkt med enskilda transaktioner.

Mer information finns på följande sidor:

Skatter

Hur identifierar jag ansvar för skatteöverföring mellan Microsoft eller Publisher i utbetalningsutdraget?

Hur kan jag ladda ned skatteformulär för tjänstavgifter?

Gå till sidan Utbetalningsbetalning och sedan avsnittet Lista över betalning .

En länk till skatteformuläret för tjänstavgifter visas för en betalning som har en serviceavgiftsskatt.

Var hittar jag skatteformulär vid årets slut?

Gå till kontoinställningarna | Utbetalnings- och skatteprofiler för att visa dina skatteformulär vid årets slut.

Hur gör jag för att hitta källskatten för en transaktion?

Källskatt gäller för amerikanska utgivare som har skickat in ett W-9-formulär. Källskatt beräknas för en månatlig betalning.

Mer information finns i:

Var kan jag begära ett Marketplace Facilitator-certifikat?

Om du behöver ett Marketplace Facilitator-certifikat använder du det här formuläret för certifikatbegäran. Välj Marketplace Facilitator som svar på den första frågan och besvara sedan de efterföljande frågorna.

Om det finns problem kan du skicka ett e-postmeddelande till teamet för momsbefrielsecertifikat för anskaffning på TTProcCertTeam@microsoft.com.

Åtkomst till utbetalningsutdrag

Hur får jag åtkomst till ett utbetalningsutdrag?

  1. Kontrollera dina roller. Du måste ha rollen Finansiell deltagare eller Kontoägare för att få åtkomst till ett utbetalningsutdrag.
  2. På instrumentpanelen väljer du arbetsytan Utbetalningar för att visa utbetalningsutdraget.
  3. Välj mellan Intäkter, Betalning och Ladda ned.

Mer information finns i:

Rapport för utbetalningsutdrag

Vad betyder varje fält i transaktionsnedladdningen?

En detaljerad lista över attributen och deras betydelser finns i Intäkter.

Vad är intäktsstatus?

Intjäningsstatus visar dina intäkter som antingen obearbetade, bearbetade, skickade eller ej insamlade.

  • Ej bearbetade intäkter ligger i deposition fram till förfallodatumet.
  • Bearbetade intäkter har mognat och förbereds i en månatlig betalning. Betalningarna släpps på femtonde dagen i varje månad.
  • Skickade betalningar har släppts till banken på din utbetalningsprofil.
  • Ej insamlade intäkter inträffar i fall där Microsoft inte kan samla in betalning från kunder för sina köp på den kommersiella marknadsplatsen eller om en kund delvis har betalat för köp från tredje part på en faktura.

Hur gör jag för att ladda ned skatteformulär för tjänstavgifter?

Gå till sidan Utbetalningsbetalning och sedan avsnittet Lista över betalning . En länk till skatteformuläret för tjänstavgifter visas för en betalning som har en serviceavgiftsskatt.

Hur gör jag för att ladda ned ett källskatteformulär som PDF?

Gå till sidan Utbetalningsbetalning och sedan avsnittet Lista över betalning . En länk till ett källskatteformulär visas bredvid en betalning. Ett källskatteformulär gäller endast för utvalda incitamentsprogram, inte för utbetalning på den kommersiella marknadsplatsen.

Var hittar jag skatteblanketter för slutet av beskattningsåret?

Gå till profilsidan för att visa dina skatteblanketter för slutet av beskattningsåret.

Mer information finns i Intäkter.

Historiska uttalanden

Hur gör jag för att visa historisk information?

En historisk instruktion visar en ögonblicksbild av utbetalningsdata från och med oktober 2019. Utbetalningsinformationen i en historisk instruktion uppdateras inte. Skicka en supportbegäran för att få den senaste informationen.

Mer information finns i Intäkter

API för utbetalningsexport

Hur gör jag för att ladda ned utbetalningsdata?

Använd API:et för partnerutbetalningar.

Utbetalningsprinciper för den kommersiella marknadsplatsen

Hur gör jag för att hitta den aktuella butikstjänstavgiften och utbetalningsfrekvensen?

  • Butikstjänstavgiften är 3 %.
  • I utbetalningsutdraget anger intjäningssatsen den faktiska utbetalningsfrekvensen för en viss transaktion.

När kan jag förvänta mig att en betalning från Microsoft efter intäkter visas på mitt kontoutdrag?

  • När din intjäning är i obearbetad status kan du kontrollera förfallodatumet för den månad då dina intäkter bearbetas för betalning.
  • När betalningen har förberetts ändras din intjäningsstatus till Bearbetad. Microsoft släpper betalningar efter den femtonde förfallomånaden.
  • För beställningar som betalas med kreditkort håller Microsoft betalningar i 30 dagar tills intjäningen har mognat.

Mer information finns i: