Kundens instrumentpanel – Prestanda för molnprodukter
Lämpliga roller: Administratörsagent | Rapportvisningsprogram | Visningsprogram för chefsrapport
Kundinstrumentpanelen visar data för kunder som antingen har:
Skaffade molnprodukter som Office, Azure och Dynamics via dig
- eller -
Använde dig för att distribuera och hantera dessa produkter i deras klientorganisationer
Instrumentpanelen för Kunder har följande avsnitt som beskrivs i den här artikeln:
- Sammanfattning
- Geografisk spridning av dina kunder
- Kunden lägger till och omsättningar
- Kunddistribution
- Uppdelning av kunder efter produkter
- Kunddistributionstrend
- Diagram över aktiva kunder
- Relaterat innehåll
Sammanfattning
Sammanfattningsavsnittet visar en ögonblicksbild av olika nyckeltal (KPI:er) som är relaterade till dina kunder, till exempel:
- Kunder
- Aktiva kunder
- Prenumerationer
- Kunder har lagts till
- Tappade kunder
- Kunder efter varje produkt.
Filter på sidnivå gäller för varje avsnitt.
Bild av översiktstavlan Kundsammanfattning visar stapeldiagram och antal kunder som är aktiva, nyligen tillagda, förlorade/avhoppade eller efter specifik produkt.
Aktuella kunder
- Aktuellt antal kunder som din organisation är associerad med via olika attributionstyper i alla molnprodukter, till exempel Office, Azure och Dynamics. En kund räknas om de har minst en prenumeration med aktiv status.
- Minskningsprocent (%) av kunder under det valda datumintervallet
- Mikrodiagram visar trenden månad för månad för kunder som räknas över det valda datumintervallet
Aktiva kunder
- Aktuellt antal kunder med aktiv produktanvändning, till exempel aktiv användning på någon av molnprodukterna.
- Tillväxt eller minskningsprocent (%) av aktiva kunder under den valda tidsperioden
- Mikrodiagrammet visar en trend för varje månad där aktiva kunder räknas över det valda datumintervallet.
Net-kunder har lagts till
- Nettoantal för alla kunder som lagts till under den valda tidsperioden. Den tar hänsyn till alla kunder som lagts till och förlorats under den valda tidsperioden.
- Tillväxt eller minskningsprocent (%) av kunder som lagts till under valt sate-intervall.
- Mikrodiagrammet visar trenden månad för månad för kunder som lagts till över det valda datumintervallet.
Kundbortfall förra månaden
- Antal kunder som har tappats under den sista månaden av den valda tidsperioden. En kund anses vara förlorad om kunden inte har en enda prenumeration med aktiv status.
- Procent av kunderna som omseddes under det valda datumintervallet
- Mikrodiagrammet visar en månatlig trend av tappade kunder under den valda tidsperioden.
Kunder efter produkter
- Aktuellt antal kunder som distribueras i de olika molnprodukterna, till exempel Office 365, Azure och Dynamics.
Geografisk spridning av dina kunder
Antalet aktuella kunder, aktuella aktiva kunder och kunder som nyligen lagts till under det valda datumintervallet är geo-mappade med kundens land/region. Procentsatserna som visas under måttet anger procentandelen bidrag för det landet/regionen för totalvärdet för det måttet. Du kan söka efter och välja ett land/en region i tabellen. Alla kolumner i tabellen kan sorteras.
Skärmbild av Partner Center Insights-kundrapport efter geografi som visar en världskarta och en lista över det totala antalet, tillkomna och nya kunder för varje region.
Kundtillskott och avhopp
Trend för kunder med en uppdelning i ny, befintlig och churned för ett valt datumintervall.
- X-axeln representerar månader för det valda datumintervallet.
- Y-axeln representerar antalet kunder.
- Kunder som avbrutit representeras på en negativ skala av y-axeln.
- Ett staplat stapeldiagram visar en uppdelning av nya, befintliga och omsättningskunder för månaden.
- Du kan återskapa kolumndiagrammet med specifika stackobjekt genom att välja dem i förklaringen.
- Du kan använda skjutreglaget överst i diagrammet för att zooma in på en viss period.
Skärmbild av Partner Center Insights-kundrapport med stapeldiagram, som visar antalet kunder som har lagts till, förlorats eller tappats under en viss tidsperiod.
Kunddistribution
Uppdelning av dina nuvarande kunder efter dina Platser för Microsoft AI Cloud Partner Program, kundsegment, försäljningskanal/Azure-prismodell och attributionstyp.
Välj respektive flikar ovanför diagrammet för att visa uppdelningen efter dessa kategorier.
Du kan återskapa diagrammet genom att välja/avmarkera specifika dimensioner genom att välja förklaringsobjekten.
Uppdelning av kunder efter produkter
Uppdelning av antalet nuvarande kunder per produkt och SKU/abonnemang.
Välj en produkt i cirkeldiagrammet för produktuppdelning för att visa uppdelningen efter SKU:er/planer i diagrammet bredvid den.
Skärmbild av kunder efter produktrapport visar trender.
Skärmbild av rapporten Kunder per produkt.
Trenden för kunddistribution
Månatlig trend för distributionen av dina kunder under det valda datumintervallet efter marknader, segment, dina Microsoft AI Cloud Partner Program-platser och produkter som de har förvärvat.
Välj respektive flikar i diagrammet för att visa trenden efter dessa kategorier.
- X-axeln representerar månaderna för det datumintervall som du har valt.
- Y-axeln visar antalet kunder i den valda kategorin enligt val på fliken.
Du kan hovra över diagramkolumnerna för att visa värdenas uppdelning för varje stack.
Du kan använda skjutreglaget överst i diagrammet för att zooma in på data om en viss period.
Skärmbild av trendrapport för kunddistribution med diagram som du kan se per marknad, segment, partnerställe eller produkter.
Diagram över aktiva kunder
Månatligt trenddiagram som jämför aktiva och totala kunder för det valda datumintervallet. Kolumner representerar antalet aktiva kunder varje månad och raden representerar totalt antal kunder varje månad.
Skärmbild av rapporten Partner Center Insights Active Customers som visar diagram över aktiva kunder över tid.
Relaterat innehåll
För fler rapporter, se Använda den enhetliga instrumentpanelen för Partner Center Insights.
Kommentar
Du kan ladda ner rådata för den här rapporten från avsnittet "Ladda ned rapporter" på arbetsytan "Insights". För mer information, se Ladda ned rapporter