Dela via


Alternativet Lägg till domän saknas i Administrationscenter för Microsoft 365

PROBLEM

Alternativet Lägg till domän saknas på sidan "Hantera domäner" i Administrationscenter för Microsoft 365. Därför kan du inte lägga till en domän i Microsoft 365.

Om du klickar på Fakturering och sedan klickar på Licenser visas dessutom följande meddelande på licenssidan:

Du har för närvarande inga licenser. Du kan köpa en prenumeration eller kontakta supporten för att granska befintliga prenumerationer.

ORSAKA

Det här problemet uppstår om du inte har någon prenumeration eller licens för Microsoft 365. Det här problemet kan till exempel inträffa om ett tidigare försök att köpa en prenumeration har avbrutits.

LÖSNING

Lös problemet genom att följa dessa steg:

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft 365.
  2. Klicka på Fakturering, klicka på prenumerationer, välj en plan och klicka sedan på Utvärdering eller klicka på Köp nu.

När du har slutfört de här stegen går du tillbaka till sidan domäner i Administrationscenter för Microsoft 365. Alternativet Lägg till domän bör nu visas.

MER INFORMATION

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.