Nätverksbegäranden i Office för Mac
Office för Mac-program ger en inbyggd appupplevelse på macOS-plattformen. Varje app är utformad för att fungera i en mängd olika scenarier, inklusive tillstånd när ingen nätverksåtkomst är tillgänglig. När en dator är ansluten till ett nätverk ansluter programmen automatiskt till en serie webbaserade tjänster för att ge förbättrade funktioner. Följande information beskriver vilka slutpunkter och URL:er som programmen försöker nå och vilka tjänster som tillhandahålls. Den här informationen är användbar när du felsöker problem med nätverkskonfiguration och anger principer för nätverksproxyservrar. Informationen i den här artikeln är avsedd att komplettera artikeln om URL- och adressintervall för Office 365, som innehåller slutpunkter för datorer som kör Microsoft Windows. Om inget annat anges gäller informationen i den här artikeln även för Office 2019 för Mac och Office 2016 för Mac, som är tillgängliga som ett engångsköp från en butik eller via ett volymlicensavtal.
Det mesta av den här artikeln är tabeller som beskriver nätverks-URL:er, typ och beskrivning av tjänsten eller funktionen som tillhandahålls av slutpunkten. Var och en av Office-apparna kan skilja sig åt i sin tjänst- och slutpunktsanvändning. Följande appar definieras i tabellerna nedan:
- W: Word
- P: PowerPoint
- X: Excel
- O: Outlook
- N: OneNote
URL-typen definieras på följande sätt:
ST: Statisk – URL:en är hårdkodad i klientprogrammet.
SS: Semi-Static – URL:en kodas som en del av en webbsida eller omdirigering.
CS: Konfigurationstjänst – URL:en returneras som en del av Office Configuration Service.
Standardkonfiguration för Office för Mac
Installation och uppdateringar
Följande nätverksslutpunkter används för att ladda ned Office för Mac-installationsprogrammet från Microsoft Content Delivery Network (CDN).
| URL | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
https://go.microsoft.com/fwlink/ |
SANKT |
Microsoft 365-installationsportalen vidarebefordrar länktjänsten till de senaste installationspaketen. |
https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/ |
ß |
Plats för installationspaket i nätverket för innehållsleverans. |
https://officecdn.microsoft.com/ |
ß |
Plats för installationspaket i nätverket för innehållsleverans. |
https://officeci-mauservice.azurewebsites.net/ |
SANKT |
Slutpunkt för hanteringskontroll för Microsoft AutoUpdate |
https://officecdnmac.microsoft.com/ |
Förbättrat nätverk för innehållsleverans (CDN) för Microsoft AutoUpdate-uppdateringar |
Första appstarten
Följande nätverksslutpunkter kontaktas vid första starten av en Office-app. Dessa slutpunkter ger förbättrade Office-funktioner för användare, och URL:erna kontaktas oavsett licenstyp (inklusive volymlicensinstallationer).
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://config.edge.skype.com/ |
WXPON |
SANKT |
"Flighting"-konfiguration – möjliggör funktionsbelysning och experimentering. |
https://ocos-office365-s2s.msedge.net/ |
WXPON |
SANKT |
Test av nätverkskonfiguration för "flighting" |
https://client-office365-tas.msedge.net/ |
WXPON |
SANKT |
Test av nätverkskonfiguration för "flighting" |
https://officeclient.microsoft.com/ |
WXPON |
SANKT |
Office Configuration Service – huvudlista över tjänstslutpunkter. |
https://nexusrules.officeapps.live.com/ |
WXPON |
SANKT |
Nedladdning av Telemetri för Office-regler – informerar klienten om vilka data och händelser som ska laddas upp till telemetritjänsten. |
https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/ |
N |
CS |
OneNote-telemetritjänst |
https://nexus.officeapps.live.com/ |
WXPON |
SANKT |
Office Telemetry Upload Reporting – "Heartbeart" och felhändelser som inträffar på klienten laddas upp till telemetritjänsten. |
https://templateservice.office.com/ |
WXP |
CS |
Office-malltjänst – Ger användarna dokumentmallar online. |
https://omextemplates.content.office.net/ |
WXP |
CS |
Nedladdningar av Office-mallar – Lagring av PNG-mallbilder. |
https://store.office.com/ |
WXP |
CS |
Store-konfiguration för Office-appar. |
https://odc.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Katalog för Office-dokumentintegreringstjänster (lista över tjänster och slutpunkter) och identifiering av hemsfär. |
https://cdn.odc.officeapps.live.com/ |
WXPON |
CS |
Resurser för Home Realm Discovery v2 (15.40 och senare) |
https://officecdn.microsoft.com/ |
WXPON |
SANKT |
Microsoft AutoUpdate Manifests – kontrollerar om det finns uppdateringar tillgängliga |
https://ajax.aspnetcdn.com/ |
WXPO |
ß |
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek |
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
W |
ß |
Wikipedia-app för Office-konfiguration och -resurser. |
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
ß |
Bing Map-appen för Office-konfiguration och -resurser. |
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
ß |
People Graph-appen för Office-konfiguration och -resurser. |
https://www.onenote.com/ |
N |
SANKT |
Nyheter för OneNote. |
https://site-cdn.onenote.net/ |
N |
SANKT |
Nytt innehåll för OneNote. |
https://site-cdn.onenote.net/ |
N |
ß |
Nyheter för OneNote. |
https://acompli.helpshift.com/ |
O |
SANKT |
Supporttjänst i appen. |
https://prod-global-autodetect.acompli.net/ |
O |
SANKT |
Identifieringstjänst för e-postkonto. |
https://autodiscover-s.outlook.com/ |
WXPO |
SANKT |
Automatisk upptäckt i Outlook |
https://outlook.office365.com/ |
WXPO |
SANKT |
Outlook-slutpunkt för Microsoft 365-tjänsten. |
https://r1.res.office365.com/ |
O |
SANKT |
Ikoner för Outlook-tillägg. |
Obs!
Konfigurationstjänsten för Office fungerar som en automatisk identifieringstjänst för alla Microsoft Office-klienter, inte bara för Mac. Slutpunkterna som returneras i svaret är semi-statiska i den ändringen är mycket sällan, men fortfarande möjligt.
Inloggning
Följande nätverksslutpunkter kontaktas när du loggar in på molnbaserad lagring. Beroende på din kontotyp kan olika tjänster kontaktas. Till exempel:
MSA: Microsoft-konto – används vanligtvis för konsument- och detaljhandelsscenarier
OrgID: Organisationskonto – används vanligtvis för kommersiella scenarier
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://login.windows.net/ |
WXPON |
SANKT |
Windows-auktoriseringstjänst |
https://login.microsoftonline.com/ |
WXPON |
SANKT |
Microsoft 365 Login Service (OrgID) |
https://login.live.com/ |
WXPON |
SANKT |
Inloggningstjänst för Microsoft-konto (MSA) |
https://auth.gfx.ms/ |
WXPON |
CS |
Microsoft Account Login Service Helper (MSA) |
https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/ |
WXPON |
ß |
Microsoft 365 Login Branding (OrgID) |
https://ocws.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Lagringslokaliserare för dokument och platser |
https://roaming.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Senast använda dokumenttjänst (MRU) |
Obs!
För prenumerationsbaserade licenser och återförsäljningslicenser aktiverar inloggningen både produkten och ger åtkomst till molnresurser som OneDrive. För volymlicensinstallationer uppmanas användarna fortfarande att logga in (som standard), men det krävs bara för åtkomst till molnresurser, eftersom produkten redan är aktiverad.
Produktaktivering
Följande nätverksslutpunkter gäller för aktiveringar av Microsoft 365-prenumerationer och återförsäljningslicenser. Mer specifikt gäller detta INTE för volymlicensinstallationer.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://ols.officeapps.live.com/ |
WXPON |
CS |
Office-licensieringstjänst |
Nyheter
Följande nätverksslutpunkter gäller endast för Microsoft 365-prenumeration.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://contentstorage.osi.office.net/ |
WXPO |
ß |
Nytt JSON-sidinnehåll. |
Researcher
Följande nätverksslutpunkter gäller endast för Microsoft 365-prenumeration.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://entity.osi.office.net/ |
W |
CS |
Researcher Web Service |
https://cdn.entity.osi.office.net/ |
W |
CS |
Statiskt innehåll för forskare |
https://www.bing.com/ |
W |
CS |
Innehållsprovider för forskare |
Smart sökning
Följande nätverksslutpunkter gäller både för Microsoft 365-prenumerationer och återförsäljnings-/volymlicensaktiveringar.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://uci.officeapps.live.com/ |
WXPN |
CS |
Insights-webbtjänst |
https://ajax.googleapis.com/ |
WXPN |
CS |
JQuery-bibliotek |
https://cdnjs.cloudflare.com/ |
WXPN |
CS |
Stöd för JavaScript-bibliotek |
https://www.bing.com/ |
WXPN |
CS |
Insights-innehållsprovider |
https://tse1.mm.bing.net/ |
WXPN |
CS |
Insights-innehållsprovider |
PowerPoint Designer
Följande nätverksslutpunkter gäller endast för Microsoft 365-prenumeration.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://pptsgs.officeapps.live.com/ |
P |
CS |
PowerPoint Designer-webbtjänst |
PowerPoint Snabbstart
Följande nätverksslutpunkter gäller endast för Microsoft 365-prenumeration.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://pptcts.officeapps.live.com/ |
P |
CS |
Snabbstartswebbtjänst för PowerPoint |
Skicka ett leende/rynka pannan
Följande nätverksslutpunkter gäller både för Microsoft 365-prenumerationer och återförsäljnings-/volymlicensaktiveringar.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://sas.office.microsoft.com/ |
WXPON |
CS |
Skicka en leende tjänst |
Kontakta supporten
Följande nätverksslutpunkter gäller både för Microsoft 365-prenumerationer och återförsäljnings-/volymlicensaktiveringar.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://powerlift-frontdesk.acompli.net/ |
O |
CS |
Kontakta supporttjänsten |
https://acompli.helpshift.com/ |
O |
CS |
Supporttjänst i appen |
Spara som PDF
Följande nätverksslutpunkter gäller både för Microsoft 365-prenumerationer och återförsäljnings-/volymlicensaktiveringar.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://wordcs.officeapps.live.com/ |
W |
CS |
Konverteringstjänst för Word-dokument (PDF) |
Office-appar (även kallade tillägg)
Följande nätverksslutpunkter gäller för både Microsoft 365-prenumerationer och återförsäljnings- och volymlicensaktiveringar när Office-apptillägg är betrodda.
| URL | Apps | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|---|
https://store.office.com/ |
WXPO |
CS |
Konfiguration av Office App Store |
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
W |
ß |
Wikipedia-appresurser |
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
X |
ß |
Bing Mappa appresurser |
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com |
X |
ß |
People Graph-appresurser |
https://o15.officeredir.microsoft.com/ |
WPX |
ß |
Omdirigeringstjänst för Office |
https://appsforoffice.microsoft.com/ |
WXP |
ß |
Office JavaScript-bibliotek |
https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/ |
WX |
ß |
Telemetri- och rapporteringstjänst för Office-appar |
https://ajax.microsoft.com/ |
W |
ß |
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek |
https://ajax.aspnetcdn.com/ |
X |
ß |
Microsoft Ajax JavaScript-bibliotek |
https://c.microsoft.com/ |
WPXO |
ß |
Office JavaScript-bibliotek |
https://c1.microsoft.com/ |
WPXO |
ß |
Supportresurser |
https://cs.microsoft.com/ |
WPXO |
ß |
Supportresurser |
https://c.bing.com/ |
WPXO |
ß |
Supportresurser |
https://*.cdn.optimizely.com/ |
WPXO |
ß |
JavaScript-bibliotek |
https://errors.client.optimizely.com/ |
WPX |
ß |
Felrapportering |
https://*-contentstorage.osi.office.net/ |
WPXO |
ß |
Teckensnittsresurser |
https://nexus.ensighten.com/ |
WPXO |
ß |
Telemetritjänst |
https://browser.pipe.aria.microsoft.com/ |
WPXO |
ß |
Telemetrirapportering |
https://*.vo.msecnd.net/ |
WPXO |
ß |
Microsoft Store-tillgångsbibliotek |
https://*.wikipedia.org/ |
W |
ß |
Wikipedia-sidresurser |
https://upload.wikimedia.org/ |
W |
ß |
Wikipedia-medieresurser |
https://wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/ |
W |
ß |
Wikipedia sandbox-ram |
https://*.virtualearth.net/ |
X |
ß |
Mappa mallar |
Säkra länkar
Följande nätverksslutpunkt gäller endast för alla Office-program för Microsoft 365-prenumeration.
| URL | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
https://*.oscs.protection.outlook.com/ |
CS |
Microsoft Safe Link-tjänsten |
Kraschrapportering
Följande nätverksslutpunkt gäller för alla Office-program för både Microsoft 365-prenumeration och återförsäljnings-/volymlicensaktiveringar. När en process oväntat kraschar genereras en rapport och skickas till Watson-tjänsten.
| URL | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
https://watson.microsoft.com/ |
SANKT |
Microsoft Error Reporting Service |
https://officeci.azurewebsites.net/ |
SANKT |
Office Collaborative Insights-tjänsten |
Alternativ för att minska nätverksbegäranden och trafik
Standardkonfigurationen för Office för Mac ger den bästa användarupplevelsen, både vad gäller funktionalitet och att hålla datorn uppdaterad. I vissa fall kanske du vill förhindra att program kontaktar nätverksslutpunkter. I det här avsnittet beskrivs alternativ för detta.
Inaktivera Cloud Sign-In och Office Add-Ins
Volymlicenskunder kan ha strikta principer för att spara dokument i molnbaserad lagring. Följande inställningar per program kan anges för att inaktivera MSA/OrgID-inloggning och åtkomst till Office-tillägg.
defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0
Om användarna försöker komma åt funktionen Sign-In visas ett fel om att det inte finns någon nätverksanslutning. Eftersom den här inställningen även blockerar aktivering av onlineprodukter bör den endast användas för volymlicensinstallationer. Mer specifikt hindrar användning av den här inställningen Office-program från att komma åt följande slutpunkter:
https://odc.officeapps.live.comhttps://*.firstpartyapps.oaspapps.comAlla slutpunkter som anges i avsnittet Logga in ovan.
Alla slutpunkter som anges i avsnittet "Smart sökning" ovan.
Alla slutpunkter som anges i avsnittet Produktaktivering ovan.
Alla slutpunkter som anges i avsnittet Office-appar (även kallade tillägg) ovan.
Om du vill återupprätta fullständiga funktioner för användaren anger du antingen inställningen "2" eller tar bort den.
Obs!
Den här inställningen kräver Office för Mac build 15.25 [160726] eller senare.
Telemetri
Office för Mac skickar telemetriinformation tillbaka till Microsoft med jämna mellanrum. Data laddas upp till Nexus-slutpunkten. Telemetridata hjälper teknikteamet att utvärdera hälsotillståndet och eventuella oväntade beteenden för varje Office-app. Det finns två kategorier av telemetri:
Pulsslag innehåller information om version och licens. Dessa data skickas omedelbart när appen startas.
Användningen innehåller information om hur appar används och icke-allvarliga fel. Dessa data skickas var 60:e minut.
Microsoft tar din integritet på största allvar. Du kan läsa om Microsofts datainsamlingsprincip på https://privacy.microsoft.com. Om du vill förhindra att program skickar telemetri för användning kan du justera inställningen SendAllTelemetryEnabled . Inställningen är per program och kan anges via macOS-konfigurationsprofiler eller manuellt från terminalen:
defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE
Pulsslagstelemetri skickas alltid och kan inte inaktiveras.
Kraschrapportering
När ett allvarligt programfel inträffar avslutas programmet oväntat och en kraschrapport laddas upp till Watson-tjänsten. Kraschrapporten består av en anropsstack, som är en lista över steg som programmet bearbetade fram till kraschen. De här stegen hjälper teknikteamet att identifiera den exakta funktion som misslyckades och varför.
I vissa fall gör innehållet i ett dokument att programmet kraschar. Om appen identifierar dokumentet som orsak frågar den användaren om det är okej att även skicka dokumentet tillsammans med anropsstacken. Användare kan göra ett välgrundat val för den här frågan. IT-administratörer kan ha strikta krav på överföring av dokument och fatta beslut för användarens räkning att aldrig skicka dokument. Följande inställningar kan ställas in för att förhindra att dokument skickas och för att ignorera uppmaningen till användaren:
defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE
Obs!
Om SendAllTelemetryEnabled är inställt på FALSE inaktiveras all kraschrapportering för den processen. Om du vill aktivera kraschrapportering utan att skicka användningstelemetri kan du ange följande inställning: defaults write com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled -bool TRUE
Uppdateringar
Microsoft släpper Office för Mac-uppdateringar med jämna mellanrum (vanligtvis en gång i månaden). Vi rekommenderar starkt att användare och IT-administratörer håller datorerna uppdaterade för att säkerställa att de senaste säkerhetskorrigeringarna installeras. I fall där IT-administratörer vill ha nära kontroll över och hantera datoruppdateringar kan följande inställning anges för att förhindra att processen automatiskt identifierar och erbjuder produktuppdateringar:
defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string 'Manual'
Blockera begäranden med en brandvägg/proxy
Om din organisation blockerar begäranden till URL:er via en brandvägg eller proxyserver måste du konfigurera url:erna som anges i det här dokumentet som tillåtna eller blockera med ett 40X-svar (t.ex. 403 eller 404). Ett 40X-svar gör att Office-programmen kan acceptera oförmågan att komma åt resursen på ett smidigt sätt och ger en snabbare användarupplevelse än att helt enkelt ta bort anslutningen, vilket i sin tur gör att klienten försöker igen.
Om proxyservern kräver autentisering returneras ett 407-svar till klienten. För bästa möjliga upplevelse bör du se till att du använder Office för Mac och skapar 15.27 eller senare, eftersom de innehåller specifika korrigeringar för att arbeta med NTLM- och Kerberos-servrar.