Microsoft 365 Teams-övervakning

Microsoft Teams-övervakning stöder följande organisationsscenarier med nästan realtidsinformation:

• Appstart. Antalet gånger som användare öppnade Teams-klienten utan fel. Data samplas och hämtas var 30:e minut.

• Chatta. Antalet chattmeddelanden som skickats och levererats i Teams. Data samplas och hämtas var 30:e minut.

• Anslut till mötet. Antalet gånger som användare ansluter till Teams-möten utan fel. Data samplas och hämtas var 30:e minut.

• Erfarenhetskvalitet. Procentandelen ljudströmmar för vilka QoE-telemetri (Quality of Experience) togs emot av Teams-tjänsten. Data kan tas emot upp till 3 dagar efter att samtalet har slutförts. Om hastigheten sjunker undersöker du nätverkskonfigurationen för att säkerställa att Telemetri-URL:erna för Microsoft Teams inte blockeras. Telemetri-URL:erna finns här: Office 365 URL:er och IP-adressintervall – Microsoft 365 Common och Office Online

• UDP Stream Establishment. Procentandelen ljudströmmar som upprättats via UDP (User Datagram Protocol). Realtidsmedia som etablerats via UDP är effektivare och ger bättre samtalskvalitet. Om hastigheten sjunker undersöker du nätverkskonfigurationen för att se till att de portar och protokoll som krävs av Microsoft Teams inte blockeras. De IP-adresser, värdnamn, portar och protokoll som krävs finns här: Office 365 URL:er och IP-adressintervall – Skype för företag Online och Microsoft Teams

Administratörer kan använda informationen för att korrelera eventuella Microsoft-rapporterade problem med användningsdata för att bekräfta eventuella faktiska konsekvenser för organisationen. Administratörer kan också visa all användning från de senaste två veckornas användningsdata för att identifiera eventuella avvikelser.