Nyheter i administrationscentret för Microsoft 365

Obs!

En del av informationen i den här artikeln kanske inte gäller för Microsoft 365 som drivs av 21Vianet.

Vi lägger kontinuerligt till nya funktioner i administrationscentret för Microsoft 365, åtgärdar problem som vi lär oss om och gör ändringar baserat på din feedback. Vissa funktioner distribueras med olika hastigheter för våra kunder. Om du inte ser någon funktion ännu kan du prova att lägga till dig själv i riktad version.

Och om du vill veta vad som är nytt med andra Microsoft-molntjänster:

• Nyheter i Microsoft Entra-ID
• Nyheter i administrationscentret för Exchange
• Nyheter i Microsoft Intune
• Nyheter i Microsoft Purview-efterlevnadsportalen
• Nyheter i Microsoft Defender XDR
• Nyheter i administrationscentret för SharePoint
• Nyheter för Teams-administratörer
• Microsoft 365-uppdateringar
• Så här kontrollerar du Windows versionshälsa

Maj 2023

Registrera dig för e-postaviseringar för Windows-versionens hälsotillstånd

Nu har du möjlighet att registrera dig för e-postaviseringar om kända Windows-problem och informationsuppdateringar. Meddelanden omfattar ändringar i ärendestatus, nya lösningar och problemlösningar. Så här prenumererar du på meddelanden:

1. Gå till windowsversionens hälsosida.
2. Välj Inställningar>E-post och sedan Skicka e-postaviseringar om Windows-versionshälsa.
3. Ange följande information:
   • E-postadress för meddelandena
     • Varje administratörskonto kan ange upp till två e-postadresser under sina e-postinställningar
   • Windows-versioner som ska meddelas om
     • När ett enda känt problem påverkar flera versioner av Windows får du bara ett e-postmeddelande, även om du har valt aviseringar för flera versioner. Duplicerade e-postmeddelanden skickas inte.
4. Välj Spara när du är klar med att ange e-postadresser och Windows-versioner. Det kan ta upp till 8 timmar innan ändringarna börjar gälla.

Mer information finns i Så här kontrollerar du Windows versionshälsa.

April 2023

Den föreslagna träningsfunktionen är en del av instrumentpanelen för Experience Insights och ger dig djupare insikter om hjälp- och utbildningsartiklarna för Microsoft 365 som läss av dina inloggade användare på support.microsoft.com- och i-app-hjälppaneler med dessa 3 insikter:

• Populära artiklar för din organisation visar hjälp- och utbildningsartiklar som har fått flest visningar av personer i din organisation.

• Trender i organisationer visar de hjälp- och utbildningsämnen som rör sig uppåt mest i din organisations lista som visas mest.

• Vanliga tillsammans ger dig insikter om de ytterligare hjälpartiklar som användare i alla Microsoft 365-organisationer läser, tillsammans med de mest visade och populära artiklarna. Du kan använda den här informationen för att sätta ihop och dela träningspaket för dina användare.

  

Använd dessa data för att bestämma vilka hjälpartiklar och utbildningsresurser som ska delas med användarna om dessa produkter och appar, eller se till att supportavdelningen är medveten om dessa områden så att de kan svara på användarfrågor. Om din organisation inte har tillräckligt med vyer för hjälp- och träningsartiklar visas data från andra Microsoft 365-organisationer.

Det finns ett par sätt att hämta instrumentpanelssidan för Experience Insights:

• Om du är medlem i de globala läsarrollerna visas en engångsfråga när du loggar in på administrationscentret för Microsoft 365 för att gå till instrumentpanelen Experience Insights (förhandsversion). Du kan komma åt den när som helst genom att välja Experience insights (förhandsversion) på administratörens startsida.

• Om du är medlem i rollen Rapportläsare eller roller för lyckad användarupplevelse går du automatiskt till instrumentpanelen Experience insights (förhandsversion) när du har loggat in på administrationscentret. Du kan växla tillbaka till administrationscentrets instrumentpanelsvy genom att välja det alternativet längst upp till höger.

  

Mer information finns på instrumentpanelen för Microsoft 365 Experience Insights.

December 2022

Avancerade distributionsguider för Microsoft 365

För att hjälpa dig att enkelt hitta guider för de tjänster som du distribuerar har vi uppdaterat sökverktygen, rekommendationerna och layouterna för avancerade distributionsguider & hjälpsidan i administrationscentret för Microsoft 365 och på setup.microsoft.com.

I den här uppdateringen kan du nu:

• Spara värdefull tid genom att exportera förloppet i Excel och dela dina framsteg efter behov
• Visa de viktigaste åtgärderna framför och i mitten i avsnittet Föreslagna guider
• Använd taggar för att meddela dig när en ny eller uppdaterad guide har släppts sedan ditt senaste besök på sidan

Om du vill komma till Avancerade distributionsguider loggar du in på administrationscentret för Microsoft 365 och går till Installationsguider>för avancerad distribution & hjälp.

Nu kan du hitta samma guider från administrationscentret för Microsoft 365 på setup.microsoft.com. Viktiga uppdateringar av den här webbplatsen är:

• Utökad sökbarhet för att snabbt hitta guider
• Bättre sidorganisation som hjälper dig att navigera till rätt vy
• Tillägg av alla guider som tidigare endast är tillgängliga i administrationscentret för Microsoft 365 (början av 2023)

Vi har också släppt en ny avancerad distributionsguide för att konfigurera säkerhetsmodellen Microsoft Zero Trust och planerar lanseringen av en ny guide för Windows 365 Cloud PC-konfiguration i början av 2023.

Mer information finns i Förenkla distributionen av Microsoft 365 med nya och uppdaterade distributionsguider.

November 2022

Sentiment per ämne som är tillgängligt på instrumentpanelen för NPS-undersökningsinsikter

För att ge IT-administratörer som du, släppte instrumentpanelen net promoter score (NPS) survey insights den nya funktionen Sentiment per ämne i avsnittet sentiment.

Med den här nya funktionen kan du identifiera den attityd som är associerad med varje tillgängligt ämne. Sentimentet beräknas för varje NPS-feedbackkommentare och kopplas till ett visst ämne. Med det här nya tillägget kan du upptäcka vilka populära ämnen användarna pratar om och förstå känslan de upplever när det gäller det specifika ämnet.

Med den nya funktionen sentiment per ämne på instrumentpanelen för NPS-undersökningsinsikter kan du:

• Identifiera sentimentet för varje ämne
• Välj mellan tre sentiment: Positiv, Negativ, Annan

Här är de avsnitt som är tillgängliga:

• Ändringshantering
• Samarbete
• Komplexitet
• Navigering
• Prestanda
• Tillförlitlighet
• Användarutbildning
• Värde

Om du vill komma åt insikter om sentiment per ämne loggar du in på administrationscentret för Microsoft 365 och går tillfliken NPS-undersökningsinformation förhälsoproduktfeedback>>.

Om du vill ha frågor eller feedback om NPS-undersökningsinsikter kontaktar du oss på Prosight@microsoft.com.

Augusti 2022

Datumfilter i instrumentpanelen net promoter score (NPS) survey insights

Baserat på din feedback introducerar vi en ny funktion i instrumentpanelen för NPS-undersökningsinsikter som gör att administratörer som du kan filtrera NPS-data (Net Promoter Score) data och insikter per datum, så att du kan komma åt information baserat på dina inställningar för datumintervall.

Med den här ändringen kan du titta på NPS-undersökningens insikter baserat på följande datumintervall:

• Senaste 30 dagarna
• Senaste 90 dagarna
• Senaste 180 dagarna

Om du vill komma åt går du tillfliken NPS-undersökningsinformation förhälsoproduktfeedback>>.

Läs mer om NPS-undersökningsinsikter.

Om du vill ha frågor eller feedback om NPS-undersökningsinsikter kontaktar du oss på Prosight@microsoft.com.

Juli 2022

Faktureringsrelationer för flera innehavare

Nu kan du skapa faktureringsrelationer för flera innehavare med andra klienter. Med en faktureringsrelation för flera innehavare kan du på ett säkert sätt dela organisationens faktureringskonto med andra klienter, samtidigt som du behåller kontrollen över dina faktureringsdata.

Den här funktionen är tillgänglig för organisationskontokunder med ett Microsoft-kundavtal.

Mer information finns i Hantera fakturering för flera klienter i administrationscentret för Microsoft 365.

Maj 2022

Rollbaserade åtkomstkontroller (RBAC)

Det finns fyra nya roller i administrationscentret för Microsoft 365 för hantering av anpassade säkerhetsattribut. De här rollerna är tillgängliga för alla att använda i administrationscentret för Microsoft 365 under Roller.

• Administratör för attributtilldelning Tilldela anpassade nycklar och värden för säkerhetsattribut till Azure AD-objekt som stöds.

• Attributtilldelningsläsare Läser anpassade nycklar och värden för säkerhetsattribut för Azure AD-objekt som stöds.

• Attributdefinitionsadministratör Definiera och hantera definitionen av anpassade säkerhetsattribut.

• Attributdefinitionsläsare Läser definitionen av anpassade säkerhetsattribut.

Det finns också en ny roll som gör att du bara kan ge administratörer den åtkomst de behöver för att hantera virtuella besök.

• Administratör för virtuella besök Hantera och dela information om virtuella besök och mått från administrationscenter eller appen Virtuella besök.

Mer information om dessa roller finns i Inbyggda Roller i Azure AD.

Snabbhjälp

Vi har flyttat Snabbhjälp till Windows Store för att förbättra appens prestanda och säkerhet. Med Windows Quick Assist-appen kan du och dina slutanvändare ta emot eller ge datorhjälp via en fjärranslutning.

Med den nya Quick Assist Store-appen bör du se en betydande förbättring av genereringstiderna för lösenord och en minskning av programfel.

Mer information finns i Lösa datorproblem via en fjärranslutning och Installera Snabbhjälp

April 2022

NPS Sentiment Insights

NPS-undersökningsinsikter är en AI-driven instrumentpanel som är tillgänglig i administrationscentret för Microsoft 365.

I administrationscentret går du tillHälsoproduktfeedback>>NPS-undersökningsinsikter.

Den här funktionen hjälper administratörer som du att få användbara insikter som härletts från Microsoft NPS-undersökningar som användarna har svarat på. Läs mer på Microsofts produkt NPS-feedback och insikter för din organisation.

Baserat på din feedback introducerar vi en ny funktion som identifierar sentimentet för varje NPS-feedback ordagrant, så att du kan lära dig vad dina användare tycker om Microsoft 365-produkter. Sentimentetiketter som Positiv, Negativ och Annan tilldelas till NPS ordagrann feedback.

Med attitydfunktionen på instrumentpanelen för NPS-undersökningsinsikter kommer du att kunna:

• Visualisera sentimenttrenden för de senaste 12 månaderna baserat på NPS-feedbacken ordagrant.

• Identifiera sentimentet per app och plattform.

Tre sentiment är tillgängliga:

För att ge dig en bättre upplevelse med hjälp av instrumentpanelen för NPS-undersökningsinsikter rekommenderar vi att du kontrollerar följande objekt:

• Uppmuntra användarna att skicka feedback.

• Bekräfta att produktundersökningsprinciper är aktiverade.

• Förbättra diagnosbarheten genom att aktivera Felrapportering i Windows.

Obs!

Om du är företagskund och är intresserad av att delta i våra designsessioner kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på: prosight@microsoft.com

Sökning i administrationscentret för Microsoft 365

Nu kan du visa alla sökresultat på en separat webbläsarsida genom att söka i global sökning och välja Retur.

Med vår nya separata sida med sökresultat kan du utforska en mer omfattande lista med resultat och enkelt gå tillbaka till webbläsarsidan för en mer effektiv sökupplevelse.

Sök i distributionslistor för att lägga till prioritetskonton

Tidigare kunde du bara tagga prioritetskonton genom att söka efter dem med hjälp av personens namn, e-postadress eller befattning. Med den här uppdateringen kan du nu söka efter personer att lägga till i prioritetskonton i en distributionslista. På så sätt kan du masstillägga personer på ett effektivt sätt och minska den tid som krävs för att tagga enskilda personer i din organisation.

• Du kan tagga upp till 50 användare från en distributionslista som prioritetskonton i en enda åtgärd.

• Ytterligare information om användaren, till exempel avdelning och befattning, har introducerats på sidan Prioritetskonton.

• Du kan bara tagga användarkonton i distributionslistor och inte själva listan. Användare som redan har taggats visas inte i distributionslistans sökning.