Dela via


Ansluta dina DNS-poster på web.com till Microsoft 365

Läs frågor och svar om domäner om du inte hittar det du letar efter.

Om web.com är din DNS-värd följer du stegen i den här artikeln för att verifiera din domän och konfigurera DNS-poster för e-post, Skype för företag Online och så vidare.

När du har lagt till dessa poster i web.com konfigureras domänen så att den fungerar med Microsoft-tjänster.

Obs!

Det brukar ta ungefär 15 minuter för DNS-ändringarna att gå igenom. Ibland kan det dock ta längre tid att uppdatera DNS-systemet på Internet för en ändring som du har gjort. Om du stöter på problem med e-postflödet eller får andra problem när du har lagt till DNS-posterna, går du till Felsöka problem när du har ändrat domännamn eller DNS-poster.

Ändra domänens namnserverposter (NS)

Viktigt

Du måste genomföra anvisningarna hos den domänregistrator där du köpte och registrerade domänen.

När du registrerade dig för web.com lade du till en domän med hjälp av web.com installationsprocessen .

För att verifiera och skapa DNS-poster för din domän i Microsoft måste du först ändra namnservrarna hos domänregistratorn så att de använder web.com namnservrar.

Gör så här om du själv vill ändra domänens namnservrar på din domänregistrators webbplats:

  1. Leta reda på var på domänregistratorns webbplats som du kan redigera namnservrar för din domän.

  2. Skapa antingen två nya namnserverposter med hjälp av värdena i följande tabell eller ändra de befintliga namnserverposterna så att de matchar följande värden.

    Skriv Värde
    Första namnservern Använd värdet nameserver som tillhandahålls av web.com.
    Andra namnservern Använd värdet nameserver som tillhandahålls av web.com.

    Tips

    Du bör använda minst två namnserverposter. Om det finns andra namnservrar i listan bör du ta bort dem.

  3. Spara ändringarna.

Obs!

Det kan ta flera timmar innan ändringarna har uppdaterats genom hela DNS-systemet på Internet. Sedan kommer din Microsoft-e-post och andra tjänster att vara inställda på att fungera med din domän.

Lägga till en TXT-post för verifiering

Innan du använder din domän med Microsoft måste vi se till att du äger den. Din möjlighet att logga in på ditt konto hos din domänregistrator och skapa DNS-posten bevisar för Microsoft att du äger domänen.

Obs!

Den här posten används endast för att verifiera att du äger domänen, den påverkar ingenting annat. Du kan ta bort den senare om du vill.

  1. Kom igång genom att gå till domänsidan på web.com med hjälp av den här länken. Logga in först.

  2. På landningssidan väljer du Domännamn.

  3. Under Åtgärder väljer du de tre punkterna och väljer sedan Hantera i listrutan.

    Välj Hantera i listrutan.

  4. Rulla ned för att välja Avancerade verktyg och välj HANTERA bredvid Avancerade DNS-poster.

    Du kan behöva välja Fortsätt för att komma till sidan Hantera avancerade DNS-poster.

    Bredvid Avancerade DNS-poster väljer du HANTERA.

  5. På sidan Hantera avancerade DNS-poster väljer du + LÄGG TILL POST.

    Skärmbild av var du väljer Lägg till en post för att lägga till en TXT-post för domänverifiering.

  6. Under Typ väljer du TXT i listrutan.

    Välj TXT i listrutan Typ för TXT-posten för domänverifiering.

  7. Välj eller kopiera och klistra in värdena från följande tabell.

    Hänvisar TXT-värde TTL
    @ MS=msXXXXXXXX
    Obs! Det här är ett exempel. Använd ditt specifika Mål eller pekar på adress värde här, från tabellen. Hur hittar jag det här?
    1 timme
  8. Välj LÄGG TILL.

    Vänta några minuter innan du verifierar din nya TXT-post, så att posten som du nyss skapade kan uppdateras via Internet.

Nu när du har lagt till posten på domänregistratorns webbplats kan du gå tillbaka till Microsoft och begär posten. När Microsoft hittar rätt TXT-post är din domän verifierad.

Så här verifierar du posten i Microsoft 365:

  1. I administrationscentret går du tillInställningsdomäner>.

  2. På sidan Domäner väljer du den domän som du verifierar och väljer Starta installationen.

    Välj Starta installationsprogrammet.

  3. Välj Fortsätt.

  4. På sidan Verify domain väljer du Verify.

Obs!

Det brukar ta ungefär 15 minuter för DNS-ändringarna att gå igenom. Ibland kan det dock ta längre tid att uppdatera DNS-systemet på Internet för en ändring som du har gjort. Om du stöter på problem med e-postflödet eller får andra problem när du har lagt till DNS-posterna, går du till Felsöka problem när du har ändrat domännamn eller DNS-poster.

Lägga till en MX-post så att e-post för din domän kommer till Microsoft.

  1. Kom igång genom att gå till domänsidan på web.com med hjälp av den här länken. Logga in först.

  2. På landningssidan väljer du Domännamn.

  3. Under Åtgärder väljer du de tre punkterna och väljer sedan Hantera i listrutan.

    Välj Hantera i listrutan.

  4. Rulla ned för att välja Avancerade verktyg och välj HANTERA bredvid Avancerade DNS-poster.

    Du kan behöva välja Fortsätt för att komma till sidan Hantera avancerade DNS-poster.

    Bredvid Avancerade DNS-poster väljer du HANTERA.

  5. På sidan Hantera avancerade DNS-poster väljer du + LÄGG TILL POST.

    Skärmbild av var du väljer Lägg till en post för att lägga till en MX-post.

  6. Under Typ väljer du MX i listrutan.

  7. Välj eller kopiera och klistra in värdena från följande tabell.

    Refererar till E-postserver Prioritet TTL
    @ <domain-key.mail.protection.outlook.com>
    Observera: Hämta din <domännyckel> från Microsofts administrationscenter. Hur hittar jag det här?
    Mer information om prioritet finns i Vad är MX-prioritet?
    1
    1 timme
  8. Välj LÄGG TILL.

    Skärmbild av var du väljer Lägg till för att lägga till en MX-post.

  9. Om det finns andra MX-poster tar du bort alla genom att välja redigeringsverktyget och sedan Ta bort för varje post.

    Välj Redigera.

Lägg till den CNAME-post som krävs för Microsoft

  1. Kom igång genom att gå till domänsidan på web.com med hjälp av den här länken. Logga in först.

  2. På landningssidan väljer du Domännamn.

  3. Under Åtgärder väljer du de tre punkterna och väljer sedan Hantera i listrutan.

    Välj Hantera i listrutan.

  4. Rulla ned för att välja Avancerade verktyg och välj HANTERA bredvid Avancerade DNS-poster.

    Du kan behöva välja Fortsätt för att komma till sidan Hantera avancerade DNS-poster.

    Bredvid Avancerade DNS-poster väljer du HANTERA.

  5. På sidan Hantera avancerade DNS-poster väljer du + LÄGG TILL POST.

    Skärmbild av var du väljer Lägg till en post för att lägga till en CNAME-post.

  6. Under Typ väljer du CNAME i listrutan.

    Välj CNAME i listrutan Typ.

  7. Välj eller kopiera och klistra in värdena från följande tabell.

    Refererar till Värdnamn Alias to TTL
    Annan värd autodiscover autodiscover.outlook.com 1 timme

    Skriv eller kopiera och klistra in CNAME-värdena i fönstret.

  8. Välj LÄGG TILL.

Lägga till en TXT-post för SPF för att förhindra skräppost

Viktigt

Du kan inte ha fler än en TXT-post för SPF för en domän. Om din domän har fler än en SPF-post får du e-postfel och problem med leveranser och skräppostklassificering. Om du redan har en SPF-post för domänen ska du inte skapa en ny för Microsoft. Lägg i stället till nödvändiga Microsoft-värden i den aktuella posten så att du har en enda SPF-post som innehåller båda uppsättningarna med värden.

  1. Kom igång genom att gå till domänsidan på web.com med hjälp av den här länken. Logga in först.

  2. På landningssidan väljer du Domännamn.

  3. Under Åtgärder väljer du de tre punkterna och väljer sedan Hantera i listrutan.

    Välj Hantera i listrutan.

  4. Rulla ned för att välja Avancerade verktyg och välj HANTERA bredvid Avancerade DNS-poster.

    Du kan behöva välja Fortsätt för att komma till sidan Hantera avancerade DNS-poster.

    Bredvid Avancerade DNS-poster väljer du HANTERA.

  5. På sidan Hantera avancerade DNS-poster väljer du + LÄGG TILL POST.

    Skärmbild av var du väljer Lägg till en post för att lägga till en SPF TXT-post.

  6. Under Typ väljer du TXT i listrutan.

    Välj TXT i listrutan Typ för SPF TXT-posten.

  7. Välj eller kopiera och klistra in värdena från följande tabell.

    Refererar till TXT-värde TTL
    @ v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    Obs! Vi rekommenderar att du kopierar och klistrar in den här posten så att alla avstånd förblir korrekta.
    1 timme
  8. Välj LÄGG TILL.

Avancerat alternativ: Skype för företag

Välj bara det här alternativet om din organisation använder Skype för företag för onlinekommunikationstjänster som chatt, konferenssamtal och videosamtal, utöver Microsoft Teams. Skype behöver 4 poster: 2 SRV-poster för kommunikation från användare till användare och 2 CNAME-poster för att logga in och ansluta användare till tjänsten.

Lägg till de två nödvändiga SRV-posterna

  1. Kom igång genom att gå till domänsidan på web.com med hjälp av den här länken. Logga in först.

  2. På landningssidan väljer du Domännamn.

  3. Under Åtgärder väljer du de tre punkterna och väljer sedan Hantera i listrutan.

    Välj Hantera i listrutan.

  4. Rulla ned för att välja Avancerade verktyg och välj HANTERA bredvid Avancerade DNS-poster.

    Du kan behöva välja Fortsätt för att komma till sidan Hantera avancerade DNS-poster.

    Bredvid Avancerade DNS-poster väljer du HANTERA.

  5. På sidan Hantera avancerade DNS-poster väljer du + LÄGG TILL POST.

    Skärmbild av var du väljer Lägg till en post för att lägga till en SRV-post.

  6. Under Typ väljer du SRV i listrutan.

    Välj SRV i listrutan Typ.

  7. Välj eller kopiera och klistra in värdena från följande tabell.

    Typ Tjänst Protokoll Vikt Port Mål Prioritet TTL
    SRV _sip TLS 100 443 sipdir.online.lync.com
    Det här värdet kan inte sluta med en punkt (.)
    1 1 timme
    SRV _sipfederationtls TCP 100 5061 sipfed.online.lync.com
    Det här värdet kan inte sluta med en punkt (.)
    1 1 timme

    Skriv eller kopiera och klistra in värdena från tabellen i SRV-postfönstret.

  8. Välj LÄGG TILL.

  9. Lägg till den andra SRV-posten genom att kopiera värdena från den andra raden i tabellen.

Obs!

Det brukar ta ungefär 15 minuter för DNS-ändringarna att gå igenom. Ibland kan det dock ta längre tid att uppdatera DNS-systemet på Internet för en ändring som du har gjort. Om du har problem med e-postflödet eller andra problem när du har lagt till DNS-poster kan du läsa Hitta och åtgärda problem när du har lagt till din domän eller DNS-poster.

Lägg till de två CNAME-posterna som krävs för Skype för företag

  1. Kom igång genom att gå till domänsidan på web.com med hjälp av den här länken. Logga in först.

  2. På landningssidan väljer du Domännamn.

  3. Under Åtgärder väljer du de tre punkterna och väljer sedan Hantera i listrutan.

    Välj Hantera i listrutan.

  4. Rulla ned för att välja Avancerade verktyg och välj HANTERA bredvid Avancerade DNS-poster.

    Bredvid Avancerade DNS-poster väljer du HANTERA.

    Du kan behöva välja Fortsätt för att komma till sidan Hantera avancerade DNS-poster.

  5. På sidan Hantera avancerade DNS-poster väljer du + LÄGG TILL POST.

    Skärmbild av var du väljer Lägg till en post för att lägga till CNAME-poster för Skype för företag.

  6. Under Typ väljer du CNAME i listrutan.

    Välj CNAME i listrutan Typ.

  7. Välj eller kopiera och klistra in värdena från följande tabell.

    Typ Refererar till Värdnamn Alias to TTL
    CNAME Annan värd sip sipdir.online.lync.com
    Det här värdet kan inte sluta med en punkt (.)
    1 timme
    CNAME Annan värd lyncdiscover webdir.online.lync.com
    Det här värdet kan inte sluta med en punkt (.)
    1 timme

    Skriv eller kopiera och klistra in CNAME-värdena i fönstret.

  8. Välj LÄGG TILL.

  9. Lägg till den andra CNAME-posten genom att kopiera värdena från den andra raden i tabellen.

Obs!

Det brukar ta ungefär 15 minuter för DNS-ändringarna att gå igenom. Ibland kan det dock ta längre tid att uppdatera DNS-systemet på Internet för en ändring som du har gjort. Om du stöter på problem med e-postflödet eller får andra problem när du har lagt till DNS-posterna, går du till Felsöka problem när du har ändrat domännamn eller DNS-poster.

Avancerat alternativ: Intune och Mobile Enhetshantering för Microsoft 365

Den här tjänsten hjälper dig att skydda och fjärrhantera mobila enheter som ansluter till din domän. Mobile Enhetshantering behöver 2 CNAME-poster så att användarna kan registrera enheter i tjänsten.

Lägg till de två nödvändiga CNAME-posterna för Mobile Enhetshantering

  1. Kom igång genom att gå till domänsidan på web.com med hjälp av den här länken. Logga in först.

  2. På landningssidan väljer du Domännamn.

  3. Under Åtgärder väljer du de tre punkterna och väljer sedan Hantera i listrutan.

    Välj Hantera i listrutan.

  4. Rulla ned för att välja Avancerade verktyg och välj HANTERA bredvid Avancerade DNS-poster.

    Du kan behöva välja Fortsätt för att komma till sidan Hantera avancerade DNS-poster.

    Bredvid Avancerade DNS-poster väljer du HANTERA.

  5. På sidan Hantera avancerade DNS-poster väljer du + LÄGG TILL POST.

    Skärmbild av var du väljer Lägg till en post för att lägga till CNAME-poster för Mobile Enhetshantering.

  6. Under Typ väljer du CNAME i listrutan.

    Välj CNAME i listrutan Typ.

  7. Välj eller kopiera och klistra in värdena från följande tabell.

    Typ Refererar till Värdnamn Alias to TTL
    CNAME Annan värd enterpriseregistration enterpriseregistration.windows.net
    Det här värdet kan inte sluta med en punkt (.)
    1 timme
    CNAME Annan värd enterpriseenrollment enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
    Det här värdet kan inte sluta med en punkt (.)
    1 timme

    Skriv eller kopiera och klistra in CNAME-värdena från tabellen i fönstret.

  8. Välj LÄGG TILL.

  9. Lägg till den andra CNAME-posten genom att kopiera värdena från den andra raden i tabellen.

Obs!

Det brukar ta ungefär 15 minuter för DNS-ändringarna att gå igenom. Ibland kan det dock ta längre tid att uppdatera DNS-systemet på Internet för en ändring som du har gjort. Om du stöter på problem med e-postflödet eller får andra problem när du har lagt till DNS-posterna, går du till Felsöka problem när du har ändrat domännamn eller DNS-poster.