Dela via


Frontline Worker för iOS/iPadOS-enheter i Microsoft Intune

iPad-enheter är en populär enhetstyp för medarbetare i frontlinjen (FLW). De används i olika scenarier och branscher, inklusive fältverksamhet, sjukvård, luftfart, lager, datainmatning, digitala formulär och presentationer.

För iPadOS FLW-enheter kan du använda funktionen Delad iPad i Intune eller använda Microsoft Entra-läget för delad enhet (SDM). Mer information finns i Delat iPad- eller Microsoft Entra-läge för delad enhet (i den här artikeln).

iOS-enheter kan också användas för FLW, men det är inte vanligt. För iOS FLW-enheter rekommenderar vi att du använder läget för delade Microsoft Entra-enheter och Intune tillsammans. I Intune registrerar du enheten och skapar en konfigurationsprofil för enhetsbegränsningar. I Intune-profilen kan du tillåta (eller förbjuda) specifika appar och dölja appar.

Följande diagram visar iOS/iPadOS-alternativen för arbetsenheter i frontlinjen i Intune:

Diagram som visar scenariosökvägen för Apple iOS och iPadOS i frontlinjen i Microsoft Intune.

Funktionen Delad iPad i Intune är utformad för medarbetare i frontlinjen. Eftersom iPad är en populär Apple-enhetstyp för medarbetare i frontlinjen (FLW) fokuserar den här artikeln på iPad-enheter.

Använd den här artikeln för att komma igång med iPad FLW-enheter i Intune. Den innehåller beslut som administratörer behöver fatta, bestämma hur enheten används och konfigurera startskärmen & enhetsupplevelse. Exempel:

Den här artikeln gäller för:

  • iPadOS-enheter som ägs av organisationen och registreras i Intune

En översikt över FLW-enheter i Intune finns i FLW-enhetshantering i Intune.

Obs!

Det finns andra iOS/iPadOS-registreringsalternativ tillgängliga. Den här artikeln fokuserar på de registreringsalternativ som ofta används för FLW-enheter. Mer information om alla registreringsalternativ för iOS/iPadOS finns i Registreringsguide: Registrera iOS- och iPadOS-enheter i Microsoft Intune.

Delat iPad- eller Microsoft Entra-läge för delad enhet

För FLW iPad-enheter finns det två tillgängliga alternativ – delad iPad i läget delad i Intune eller Microsoft Entra- delad enhet. För iPad-enheter måste administratörer välja ett alternativ. Det här beslutet påverkar hur du konfigurerar enheten.

Diagram som visar alla alternativ för delat iPad- och Entra-läge för iPadOS frontlinjearbetare i Microsoft Intune.

När du använder iPad-enheter för FLW använder du följande information för att avgöra vilket alternativ som är bäst för din organisation:

Delade iPad-enheter är en funktion i Intune och är den rekommenderade och föredragna enhetstypen för arbetsenheter i frontlinjen. Dessa enheter delas mellan många användare, till exempel på ett sjukhus eller i en skola. Varje användare har sin egen profil och sina egna data, och de kan logga in och ut från enheten.

✅ Om enheten är en iPad använder du funktionen Delad iPad i Intune. Mer information om delade iPad-enheter i Intune finns i Delade iPad-enheter i Intune.

❌ Om enheten är en iOS-enhet använder du entra-läget för delad enhet. Mer information finns i Microsoft Entra-läget för delade enheter för FLW - och delat enhetsläge för iOS-enheter.

Obs!

För iPadOS-enheter stöds inte villkorsstyrd åtkomst för delad iPad. Mer information finns i Översikt över delade enhetslösningar för iOS/iPadOS.

Tips

En mer detaljerad jämförelse av båda alternativen finns i Delade iOS- och iPadOS-enheter.

Steg 1 – Registrera, aktivera Delad iPad och välj en tillfällig sessionstyp

För delade iPad FLW-enheter är det första steget att skapa en ADE-profil (Automated Device Enrollment). ADE är det nödvändiga registreringsalternativet för delade iPad-enheter. ADE synkroniserar enheterna från Apple Business Manager eller Apple School Manager.

Från ett Intune-perspektiv konfigurerar du registreringsprofilen och tilldelar profilen till enheten. När du skapar registreringsprofilen för delade iPad-enheter väljer du följande funktioner:

  1. Registrera utan användartillhörighet: Det här alternativet associerar inte enheterna med en specifik användare. Det här alternativet krävs för delade iPad-datorer.

  2. Delad iPad: Det här alternativet aktiverar Delad iPad på enheten och krävs. Det gör att många användare kan logga in på enheten.

  3. Kräv delad iPad-tillfällig session: Den här inställningen avgör om delade iPad-datorer används för gäståtkomst. Dina alternativ:

    • Gäståtkomst

      Ja aktiverar tillfälliga sessioner. Användare loggar in på enheten som gäst. De anger inte ett hanterat Apple-ID eller lösenord. När användaren loggar ut tas alla användardata, inloggningsinformation och webbhistorik bort.

      Inom hälso- och sjukvården tilldelas till exempel en medicinsk patient en delad iPad för att checka in eller fylla i formulär. När de är klara loggar de ut och alla deras lokala användardata tas bort från enheten. Nästa patient kan sedan logga in på enheten som gäst och använda enheten.

    • Partitionerad användaråtkomst

      Partitionerad användaråtkomst är standardbeteendet för delade iPad-datorer. I Intune använder Inte konfigurerad det här standardbeteendet. Använd det här alternativet när en iPad används av många autentiserade användare vid olika tidpunkter.

      Varje användare loggar in på enheten med sina federerade Entra-autentiseringsuppgifter. Användarpartitioner ser till att varje användares appar, data och inställningar lagras separat på iPad. Endast samma uppsättning appar som används för alla enhetsanvändare stöder partitionerad användaråtkomst.

      När användaren låser sin profil finns deras data kvar på enheten i sin egen partition. Sedan är enheten redo för nästa användare att logga in och använda enheten.

      Antalet användare som kan logga in varierar också beroende på mängden lagring på enheten. Därför rekommenderar vi att du planerar och konfigurerar registreringsprofilen så att den passar dina behov.

Följande bild visar ett exempel på en princip för delad iPad-registrering i Intune som ger gäståtkomst:

En princip för automatisk enhetsregistrering (ADE) med Delad iPad aktiverat och tillfälliga sessioner för delad iPadOS aktiverat för frontlinjearbetsenheter i Microsoft Intune.

Mer information om de här funktionerna och hur du kommer igång finns i:

Steg 2 – Layout för startskärmen och enhetsupplevelse

För delade iPad FLW-enheter bör du fundera över vad slutanvändarna gör på enheterna och vilken enhetsupplevelse de behöver för sina jobb. Det här beslutet påverkar hur du konfigurerar enheten.

I Intune kan du skapa enhetskonfigurationsprofiler som konfigurerar startskärmen och de appar som visas. Mer specifikt skapar du en:

  • Princip för enhetsfunktioner för att konfigurera startskärmens layout och andra inställningar som du vill tillämpa på enheten:

    En princip för enhetsfunktioner med inställningar för startskärmens layout konfigurerade för iOS- och iPadOS-enheter i Microsoft Intune.

  • Princip för enhetsbegränsningar för att konfigurera andra enhetsinställningar, till exempel att använda helskärmsläge och andra inställningar som du vill tillämpa på enheten:

    En princip för enhetsbegränsningar med enhetsinställningarna konfigurerade för iOS- och iPadOS-enheter i Microsoft Intune.

    I den här principen kan du också skapa en lista över godkända appar och dölja vissa systemappar. Mer information om de inställningar som du kan konfigurera finns i enhetsinställningarna för iOS och iPadOS för att tillåta eller begränsa funktioner med Intune.

En lista över de delade iPad-inställningar som du kan konfigurera finns i Konfigurera inställningar för delade iPad-enheter.

En lista över alla inställningar för enhetskonfiguration finns i: