Dela via


Lägga till eller ändra enhetens lösenord på en arbets- eller skolenhet

Gäller för:

  • Windows 10
  • Windows 11
  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS

När du registrerar enheten för arbets- eller skolanvändning kan du behöva justera låsskärmen och startinställningarna som du använder för att låsa upp enheten så att de överensstämmer med organisationens lösenords- och biometriska krav. Lösenords- och biometriska krav införs för att förhindra att obehöriga personer får åtkomst till arbets- eller skoldata på enheten. Tills du väljer en säkrare autentiseringsmetod för enhetens låsskärm kan du blockeras från att komma åt organisationens nätverk.

Lista över Företagsportal meddelanden

En lista över alla lösenordsrelaterade meddelanden i Företagsportal finns i Referens: meddelanden om enhetslösenord i Företagsportal. Företagsportal skickar ett meddelande per lösenordskrav. Om ditt lösenord till exempel är för kort och för enkelt får du ett meddelande om längden och ett meddelande om komplexiteten. Din arbetsplats väljer lösenord och biometriska krav för din enhet. Om Företagsportal meddelandena verkar för vaga kontaktar du IT-supporten direkt för att få det exakta lösenordet och de biometriska kraven för din enhet.

Ändra lösenord och biometri

Följande resurser är tillgängliga för Apple-, Android- och Windows-enheter och beskriver hur du konfigurerar låsskärmar och startlösenord. Den senaste informationen om hur du skyddar din specifika enhetsmodell finns i enhetstillverkarens hjälpdokumentation.

Nästa steg

Behöver du fortfarande hjälp?

  • Om du fortfarande får lösenord och autentiseringsrelaterade meddelanden när du har uppdaterat inställningarna kan du prova att starta om enheten.

  • Lösenords- och biometriska krav bestäms av organisationens principer. Kontakta IT-supporten om du vill ha frågor om specifika meddelanden. Kontrollera Företagsportal-appen eller Företagsportal webbplats för organisationens supportinformation.