Dela via


Fjärrlåsa enheten från Företagsportal webbplats

Gäller för

  • Android
  • iOS/iPadOS

Fjärrlås skärmen på en borttappad eller stulen registrerad enhet. Fjärrlåsningsåtgärden är tillgänglig på Intune-företagsportal webbplats och kan användas på enheter som stöds. När du har låst en enhet förblir den låst tills någon hittar den och anger rätt lösenord.

Låsa en enhet

  1. Logga in på Företagsportal webbplats med ditt arbets- eller skolkonto på valfri enhet.
  2. Gå till Enheter.
  3. Välj den enhet som du vill låsa.
  4. Välj Fjärrlås. Om låsalternativet inte visas överst på sidan väljer du menyn Mer (...) för att kontrollera alla spillåtgärder.
  5. Ett meddelande visas som varnar dig om att du håller på att låsa enheten. Tryck på Fjärrlås för att bekräfta.

Kontrollera fjärrlåsningsstatus

Medan Företagsportal försöker låsa enheten visas statusen Fjärrlås väntar. När enheten slutligen låses ändras statusen till Fjärrlås lyckades. Statusen visas på hela webbplatsen i meddelandeområdet och på enhets=specifika sidor.

Tips

Om du ser ett meddelande om att fjärrlåset misslyckades väntar du några minuter och försöker sedan låsa enheten igen. Statusen ändras tillbaka till Fjärrlås väntar. Om återförsöket inte fungerar kontaktar du supporten för att få hjälp.

Nästa steg

Har du frågor eller behöver du hjälp? Kontakta supporten. Mer kontaktuppgifter finns på Företagsportalens webbplats.