Kryptera din Android-enhet

Enhetskryptering skyddar dina filer och mappar från obehörig åtkomst om enheten tappas bort eller blir stulen. Det gör data otillgängliga och oläsliga för personer som inte har något lösenord.

Innan du kan komma åt skol- eller arbetsresurser kan din organisation kräva att du:

• Kryptera din enhet
• Aktivera säker start
• Ange en låsskärm och en PIN-kod för start

Obs!

Vissa Android-enheter från Huawei, Vivo och OPPO kan inte krypteras. Mer information finns i Enheten är krypterad men appen säger något annat.

Kryptera enhet

Följ de här stegen för att kryptera enheten. Enheten kan startas om mer än en gång. Krypteringsalternativets namn och plats varierar beroende på enhetstillverkaren och Android-versionen. De här stegen gäller inte för nyare Android-enheter, som krypteras som standard när du konfigurerar en låsskärm.

1. Öppna appen Inställningar .
2. Ange säkerhet eller kryptera i sökfältet för att hitta relaterade inställningar.
3. Tryck på alternativet för att kryptera enheten. Följ anvisningarna på skärmen.
4. När du uppmanas till det anger du ett lösenord för låsskärmen, EN PIN-kod eller någon annan autentiseringsmetod (om det tillåts av din organisation).
5. Om du vill kontrollera inställningarna igen öppnar du appen Företagsportal eller Microsoft Intune.
   • Företagsportal användare: Välj din enhet och tryck på Kontrollera enhetsinställningar.
   • Microsoft Intune användare: Du måste vänta tills sidan uppdateras, men när den gör det bör krypteringsstatusen ändras till kompatibel.

Aktivera säker start

Säker start skyddar enheten genom att kräva ett lösenord eller en PIN-kod varje gång enheten aktiveras. Namnet och platsen för alternativet för säker start kan variera beroende på enhetstillverkaren och Android-versionen.

1. Öppna appen Inställningar .
2. Skriv säker start i appens sökfält. a. Om det inte ger något matchande resultat kan du prova att söka efter Starkt skydd.
3. Tryck på Säker start>Kräv PIN-kod när enheten aktiveras.
4. Ange enhetens PIN-kod när du uppmanas till det.
5. Om du går igenom enhetskonfigurationen/registreringen går du tillbaka till appen och väljer FORTSÄTT. Om du har fått det här meddelandet utanför eller efter registreringen:
   • Företagsportal appanvändare: Öppna appen, välj din enhet och tryck sedan på Kontrollera enhetsinställningar.
   • Microsoft Intune appanvändare: Öppna appen, vänta tills skärmen läses in och sedan bör krypteringsstatusen ändras till kompatibel.

Ange låsskärm

Lägg till en PIN-kod, ett lösenord eller en annan autentiseringsmetod (om det tillåts av din organisation) på enheten. Låsskärmen visas och frågar efter dina autentiseringsuppgifter när du aktiverar enheten och när enheten är inaktiv. Om du vill konfigurera en låsskärm går du till Inställningar>Säkerhet och sekretess>Låsskärm.

Felsökning

Problem: Krypteringsknappen är inaktiverad.

Prova: Kontrollera att enheten är helt laddad och ansluten. Krypteringen kan ta en stund och kräver ett fullständigt batteri.

Problem: Du ser ett meddelande om att du fortfarande behöver kryptera enheten.

Saker att prova:

• Ange en låsskärm på enheten.
• Aktivera säker start.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta IT-supporten. Kontrollera Företagsportal webbplats eller app för din organisations kontaktuppgifter.