Felsöka Smart Store Analytics
Denna artikel förklarar hur du löser potentiella problem som du kan uppleva Smart Store Analytics.
Begränsningar
Det finns vissa begränsningar i lösningen Smart Store Analytics:
Surfplattor eller mobila enheter stöder inte Smart Store Analytics.
Det kan ta upp till 24-48 timmar innan data visas i lösningen, från det att tidsöverföringen är tillåten från AiFi-systemet till Smart Store Analytics.
Felsöka
Dina appskärmar har inte de senaste data
Kontrollera tidsstämpeln för Senaste uppdatering som visas på startskärmen. Den senaste tidsstämpeln visar när instrumentpanelen uppdaterades med data från den som butiker tjänsten. Bekräfta att tidsstämpeln matchar dina förväntningar. om det fortfarande är olöst kan administratörer använda Hjälp + supportupplevelse i Power Platform administratörscenter att få självhjälpslösningar i realtid för sitt problem. Om ett problem inte kan lösas genom självhjälp kan du använda detsamma Hjälp + support erfarenhet av att kontakta en Microsoft-supportrepresentant.
Inga data för alla markerade butiker och hela datumintervallet
Om data saknas eller inte har uppdaterats för alla markerade butiker och hela datumintervallet, åtgärdas problemet i form av två varningsmeddelanden:
Varningen En eller flera paneler saknar information visas överst på sidan. Prova olika butiksval och datumintervall.
Varningen Information är inte tillgänglig för antingen valda butiker eller datumintervall inom varje widget på sidan. Du kan prova att ändra vald butik eller valt datumintervall. Om problemet kvarstår kontaktar du Cloud for Retail-kundsupporten.
Dricks
Om problemet kvarstår kontaktar du Microsoft Support.