Dela via


HoloLens 2 – Registreringsstöd för Autopilot

Kunder och Microsoft Cloud Solution Providers (CSP:er) kan nu registrera HoloLens 2 enheter genom att direkt skicka begäranden till Microsoft Support. På den här sidan beskrivs kraven för följande Autopilot-registreringsscenarier som stöds:

  • HoloLens 2 Autopilot-registrering för enhet. Skickar begäran om att registrera HoloLens 2 enheter i Windows Autopilot.
  • HoloLens 2 hash-begäran för enhetens maskinvara. Skickar begäran till Microsoft Support för att förse dig med maskinvaru-hashvärden som kunder eller molntjänstleverantörer kan använda för att självregistrera enheter via Microsoft Intune eller Microsoft Partner Center.
  • HoloLens 2 Autopilot-avregistrering för enhet. Skickar begäran om att ta bort enheter från Windows Autopilot, som vanligtvis används i sluttidsscenarier för enheter.

I följande tabell beskrivs den information som du behöver samla in innan du skickar registreringsbegäranden till Microsoft Support.

Nödvändig information Description Autopilot-registrering Hash-begäran för maskinvara Autopilot-avregistrering
Microsoft Entra klientorganisations-ID Ditt Microsoft Entra klientorganisations-ID är en globalt unik identifierare (GUID) som skiljer sig från organisationens namn eller domän. Du hittar ditt klientorganisations-ID genom att logga in på Azure-portalen. ✔️ ✔️
Microsoft Entra domännamn Ditt toppnivådomännamn; till exempel contoso.com. ✔️ ✔️
Ägarbevis Kontrollera ägarbeviset genom att ladda upp den ursprungliga försäljnings- eller fakturan i PDF-format. Skärmbilder accepteras inte. Försäljnings- eller fakturafakturan måste innehålla följande: Enhetsserienummer. Företagsnamn. ✔️ ✔️ ✔️
Enhetens serienummer Ladda upp Excel-filen i CSV-format med varje enhets serienummer på en ny rad. ✔️ ✔️ ✔️

Skicka supportförfrågningar