451 4.4.0 DNS-frågan misslyckades Exchange Server fel i meddelandekön

• Gäller för:

  Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Fel uppstår när du skickar e-post till specifika fjärrdomäner

Det här problemet kan inträffa eftersom fjärr-DNS-servrarna ignorerar AAAA-frågan eller returnerar ett oväntat svar.

Du kan undvika det här problemet genom att skapa skicka anslutningsappar för de berörda fjärrdomänerna. (Skapa en anslutningsapp för att skicka för varje domän). Konfigurera sedan anslutningsapparna för att skicka för att använda e-postservern i fjärrdomänen som en smart värd. Gör så här:

1. Kontrollera IP-adressen för MX-posten (e-postservern) för den berörda fjärrdomänen. Det gör du genom att använda uppslagsverktyget nslookup eller MX Record.

2. Skapa en ny anslutningsapp för att skicka för den här domänen. Se till att du konfigurerar följande inställningar:

   1. I avsnittet Adressutrymme lägger du till den berörda fjärrdomänen, till exempel contoso.com.

      

   2. I avsnittet Nätverksinställning väljer du Dirigera e-post via följande smarta värdar. Lägg till IP-adressen för MX-posten som du checkade in i steg 1.

      

   3. Ange autentiseringsinställningar för smart värd till Ingen.

      

När Exchange Server skickar e-post till den här fjärrdomänen kringgår den nu DNS-frågan och ansluter e-postservern i fjärrdomänen med hjälp av IP-adressen direkt.

Fel uppstår när du skickar e-post till alla fjärrdomäner

Det här problemet kan inträffa eftersom DNS-servern som Microsoft Exchange Server använder inte fungerar. Som standard använder Exchange Server DNS-inställningar för utgående fjärrutskick av e-post.

Lös problemet genom att åtgärda problemen på din lokala DNS-server eller konfigurera den externa DNS-servern för fjärrdirigering av e-post. Så här konfigurerar du den externa DNS-servern för fjärrdirigering av e-post:

1. Öppna sidan Egenskaper för Exchange-servern som är värd för anslutningsappen för att skicka och lägg sedan till IP-adressen för offentliga DNS-servrar i inställningen Externa DNS-sökningar .

   

2. Välj alternativet Använd de externa DNS-uppslagsinställningarna på servrar med alternativet transportroller i den anslutningsapp för att skicka som ansvarar för fjärrdirigering av e-post.