Dela via

Självstudie: Microsoft Entra-integrering med QuickHelp

  • Artikel

I den här självstudien får du lära dig hur du integrerar QuickHelp med Microsoft Entra-ID. När du integrerar QuickHelp med Microsoft Entra-ID kan du:

  • Kontroll i Microsoft Entra-ID som har åtkomst till QuickHelp.
  • Gör så att dina användare automatiskt loggas in på QuickHelp med sina Microsoft Entra-konton.
  • Hantera dina konton på en central plats.

Förutsättningar

För att komma igång behöver du följande:

  • En Microsoft Entra-prenumeration. Om du inte har en prenumeration kan du få ett kostnadsfritt konto.
  • QuickHelp-prenumeration med enkel inloggning (SSO) aktiverat.

Beskrivning av scenario

I den här självstudien konfigurerar och testar du enkel inloggning med Microsoft Entra i en testmiljö.

  • QuickHelp stöder SP-initierad enkel inloggning.

  • QuickHelp stöder just-in-time-användaretablering .

Kommentar

Identifieraren för det här programmet är ett fast strängvärde så att endast en instans kan konfigureras i en klientorganisation.

För att konfigurera integreringen av QuickHelp i Microsoft Entra-ID måste du lägga till QuickHelp från galleriet i din lista över hanterade SaaS-appar.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.
  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>>Nytt program.
  3. I avsnittet Lägg till från galleriet skriver du QuickHelp i sökrutan.
  4. Välj QuickHelp i resultatpanelen och lägg sedan till appen. Vänta några sekunder medan appen läggs till i din klientorganisation.

Du kan också använda guiden Konfiguration av företagsappar. I den här guiden kan du lägga till ett program i din klientorganisation, lägga till användare/grupper i appen, tilldela roller samt gå igenom SSO-konfigurationen. Läs mer om Microsoft 365-guider.

Konfigurera och testa Enkel inloggning i Microsoft Entra för QuickHelp

Konfigurera och testa Enkel inloggning i Microsoft Entra med QuickHelp med hjälp av en testanvändare med namnet B.Simon. För att enkel inloggning ska fungera måste du upprätta en länkrelation mellan en Microsoft Entra-användare och den relaterade användaren i QuickHelp.

Utför följande steg för att konfigurera och testa Microsoft Entra SSO med QuickHelp:

  1. Konfigurera Microsoft Entra SSO – så att användarna kan använda den här funktionen.
    1. Skapa en Microsoft Entra-testanvändare – för att testa enkel inloggning med Microsoft Entra med B.Simon.
    2. Tilldela Microsoft Entra-testanvändaren – för att göra det möjligt för B.Simon att använda enkel inloggning med Microsoft Entra.
  2. Konfigurera QuickHelp SSO – för att konfigurera inställningarna för enkel inloggning på programsidan.
    1. Skapa QuickHelp-testanvändare – för att ha en motsvarighet till B.Simon i QuickHelp som är länkad till Microsoft Entra-representationen av användaren.
  3. Testa enkel inloggning – för att kontrollera om konfigurationen fungerar.

Konfigurera enkel inloggning med Microsoft Entra

Följ de här stegen för att aktivera Enkel inloggning i Microsoft Entra.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.

  2. Bläddra till Identity>Applications>Enterprise-program> QuickHelp>Enkel inloggning.

  3. På sidan Välj en enkel inloggningsmetod väljer du SAML.

  4. På sidan Konfigurera enkel inloggning med SAML klickar du på pennikonen för Grundläggande SAML-konfiguration för att redigera inställningarna.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. I avsnittet Grundläggande SAML-konfiguration utför du följande steg:

    a. I textrutan Identifierare (entitets-ID) anger du URL:en: https://auth.quickhelp.com

    b. I textrutan Inloggnings-URL anger du en URL enligt följande mönster: https://quickhelp.com/<ROUTE_URL>

    Kommentar

    Inloggnings-URL-värdet är inte verkligt. Uppdatera värdet med den faktiska inloggnings-URL:en. Kontakta din organisations QuickHelp-administratör eller din BrainStorm Client Success Manager för att få värdet. Du kan också referera till de mönster som visas i avsnittet Grundläggande SAML-konfiguration .

  6. På sidan Set up Single Sign-On with SAML (Konfigurera enkel inloggning med SAML) går du till avsnittet SAML Signing Certificate (SAML-signeringscertifikat), klickar på Ladda ned för att ladda ned Federation Metadata-XML från de angivna alternativen enligt dina behov och spara den på datorn.

    The Certificate download link

  7. I avsnittet Konfigurera QuickHelp kopierar du lämpliga URL:er enligt dina behov.

    Copy configuration URLs

Skapa en Microsoft Entra-testanvändare

I det här avsnittet skapar du en testanvändare med namnet B.Simon.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst användaradministratör.
  2. Bläddra till Identitetsanvändare>>Alla användare.
  3. Välj Ny användare>Skapa ny användare överst på skärmen.
  4. Följ dessa steg i användaregenskaperna :
    1. I fältet Visningsnamn anger du B.Simon.
    2. I fältet Användarens huvudnamn anger du username@companydomain.extension. Till exempel B.Simon@contoso.com.
    3. Markera kryssrutan Visa lösenord och skriv sedan ned det värde som visas i rutan Lösenord.
    4. Välj Granska + skapa.
  5. Välj Skapa.

Tilldela Microsoft Entra-testanvändaren

I det här avsnittet gör du det möjligt för B.Simon att använda enkel inloggning genom att ge åtkomst till QuickHelp.

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.
  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>>QuickHelp.
  3. På appens översiktssida väljer du Användare och grupper.
  4. Välj Lägg till användare/grupp och välj sedan Användare och grupper i dialogrutan Lägg till tilldelning .
    1. I dialogrutan Användare och grupper väljer du B.Simon i listan Användare och klickar sedan på knappen Välj längst ned på skärmen.
    2. Om du förväntar dig att en roll ska tilldelas till användarna kan du välja den i listrutan Välj en roll . Om ingen roll har konfigurerats för den här appen visas rollen "Standardåtkomst" markerad.
    3. I dialogrutan Lägg till tilldelning klickar du på knappen Tilldela.

Konfigurera enkel inloggning för QuickHelp

  1. Logga in på din QuickHelp-företagswebbplats som administratör.

  2. På menyn längst upp klickar du på Admin.

    Screenshot shows the Admin menu item for Brainstorm

  3. Klicka på Inställningar på snabbhjälpsadministratörsmenyn.

    Screenshot shows Settings selected from the QuickHelp Admin menu

  4. Klicka på Autentisering Inställningar.

  5. Utför följande steg på sidan Autentisering Inställningar.

    Screenshot shows the Authentication Settings page where you can enter the values described

    a. Som SSO-typ väljer du WSFederation.

    b. Om du vill ladda upp den nedladdade Azure-metadatafilen klickar du på Bläddra, navigerar till filen, avslutar och klickar sedan på Ladda upp metadata.

    c. I textrutan E-post skriver du http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress.

    d. I textrutan Förnamn , type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname.

    e. I textrutan Efternamn , type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname.

    f. I åtgärdsfältet klickar du på Spara.

Skapa QuickHelp-testanvändare

I det här avsnittet skapas en användare med namnet Britta Simon i QuickHelp. QuickHelp stöder just-in-time-användaretablering, vilket är aktiverat som standard. Det finns inget åtgärdsobjekt för dig i det här avsnittet. Om det inte redan finns en användare i QuickHelp skapas en ny efter autentiseringen.

Testa enkel inloggning

I det här avsnittet testar du konfigurationen av enkel inloggning med Microsoft Entra med följande alternativ.

  • Klicka på Testa det här programmet, detta omdirigeras till QuickHelp-inloggnings-URL där du kan initiera inloggningsflödet.

  • Gå till QuickHelp-inloggnings-URL direkt och initiera inloggningsflödet därifrån.

  • Du kan använda Microsoft Mina appar. När du klickar på QuickHelp-panelen i Mina appar omdirigeras den till Url för snabbhjälpsinloggning. Mer information om Mina appar finns i Introduktion till Mina appar.

Nästa steg

När du har konfigurerat QuickHelp kan du framtvinga sessionskontroll, vilket skyddar exfiltrering och infiltration av organisationens känsliga data i realtid. Sessionskontrollen utökas från villkorlig åtkomst. Lär dig hur du framtvingar sessionskontroll med Microsoft Defender för molnet Apps.