Dela via

Få insikter om appanvändares aktivitet

  • Artikel

Gäller för:Vit cirkel med en grå X-symbol. Personalklientorganisationer Grön cirkel med en vit bockmarkeringssymbol. Externa klienter (läs mer)

Funktionen Programanvändaraktivitet under Användning och insikter ger dataanalys om användaraktivitet och engagemang för registrerade program i din klientorganisation. Du kan använda den här funktionen för att visa, fråga och analysera användaraktivitetsdata i administrationscentret för Microsoft Entra. Den här funktionen kan hjälpa dig att upptäcka värdefulla insikter som kan hjälpa strategiska beslut och driva affärstillväxt.

Dricks

Prova nu Om du vill testa den här funktionen går du till woodgrove groceries-demonstrationen och startar användningsfallet "Programanvändareaktivitet".

Stödda scenarier

Du kan använda funktionen user insights för följande scenarier:

  • Spåra aktiva användare – Du vill fastställa det totala antalet aktiva användare i din klientorganisation för att utvärdera det övergripande användarengagemanget med dina program.
  • Övervakning av nya användare har lagts till – Du vill spåra och identifiera hur många användare som har lagts till i din klientorganisation under den senaste månaden. Dessa data är värdefulla för att övervaka tillväxten av din användarbas.
  • Analysera dagliga och månatliga programinloggningar – Du vill samla in data om antalet användare som loggar in i dina program dagligen och varje månad för att utvärdera trender för användarengagemang och spot.
  • Utvärdera lyckade och misslyckade MFA-användningar – Du vill jämföra användningsfrekvensen för multifaktorautentisering (MFA) för dina program för att ge insikter om säkerheten och användarupplevelsen i dina autentiseringsprocesser. Du kan också använda våra nya telekommunikationsmått för MFA SMS och bedrägeriidentifiering. Dessa förhandsgranskningsmått hjälper dig att identifiera sårbarheter och identifiera potentiella bedrägerier.

Förutsättningar

Om du vill komma åt och visa data från programanvändaraktivitet måste du ha:

Så här kommer du åt instrumentpanelerna för programanvändaraktivitet

Instrumentpanelerna för programanvändaraktivitet ger insikter om hur användare interagerar med dina appar. Du kan komma åt dem från menyn Programanvändaraktivitet .

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst en rapportläsare.

  2. Om du har åtkomst till flera klienter använder du ikonen Inställningar på den översta menyn för att växla till den externa klientorganisation som du skapade tidigare från menyn Kataloger + prenumerationer.

  3. Bläddra till Identitetsövervakning>och hälsoanvändning>och insikter

  4. Välj Programanvändaraktivitet för att visa instrumentpanelerna.

    Skärmbild av instrumentpanelerna för programanvändaraktivitet under menyn Användning och insikter.

Bläddra bland tillgängliga instrumentpaneler

Det finns tre tillgängliga instrumentpaneler med data centrerade kring användare, begäranden och autentiseringar. Varje instrumentpanel innehåller en sammanfattning av aktiviteter i program med ett eller flera inloggningsförsök. Instrumentpanelerna visar aktivitetsdata under det valda tidsintervallet.

Instrumentpanel för användare

Instrumentpanelen Användare innehåller en sammanfattning av dagliga och månatliga aktiva användare och nya användare som har lagts till i din klientorganisation. För den här datamängden kan du visa följande trender:

  • Dagliga aktiva och inaktiva användare under en period av 30 dagar.

  • Månatliga aktiva användare under en period av 12 månader

  • Jämförelse av månatliga aktiva användare per program.

  • Nya användare har lagts till under en period av 12 månader.

  • Nya användare delas upp efter operativsystem.

    Skärmbild av instrumentpanelen Användare.

Instrumentpanel för autentisering

Instrumentpanelen Autentiseringar innehåller en sammanfattning av dagliga och månatliga autentiseringar i din klientorganisation. För den här datamängden kan du visa följande trender:

  • Dagliga autentiseringar under en period av 30 dagar.

  • Dagliga autentiseringar uppdelade efter operativsystem.

  • Månatliga autentiseringar under en period av 12 månader sammanfattade efter plats.

    Skärmbild av instrumentpanelen Autentiseringar.

Instrumentpanel för MFA-användning

Instrumentpanelen för MFA-användning ger dig en sammanfattning av den månatliga MFA-autentiseringsprestandan för alla dina program. För den här datamängden kan du visa följande trender:

  • Användare som registrerats för MFA

  • Typer av MFA-användning med en sammanfattning av antalet lyckade och misslyckade under en period på 12 månader

  • CAPTHA-utlösare och aktivitet under de senaste 30 dagarna

    Skärmbild av instrumentpanelen för MFA-användning.

Telekommått (förhandsversion)

För att bättre förstå MFA-prestanda har vi lagt till nya mått på instrumentpanelen för MFA-användning. Dessa mått ger användbara insikter om SMS-baserad MFA-användning.

  • Principer för villkorlig åtkomst (CA) som kräver MFA: Det här måttet hjälper dig att identifiera vilka CA-principer som kräver MFA, så att du kan hitta eventuella säkerhetsluckor.
  • Antal användare som registrerats för MFA: Det här måttet spårar hur många användare som är registrerade för MFA och vilka metoder de använder. Den här informationen hjälper dig att utvärdera nivån på MFA-implementeringen.

Vi har lagt till flera nya mått som hjälper dig att identifiera potentiella telekombedrägerier. Microsoft Entras externa ID använder CAPTCHA för SMS MFA för att förhindra automatiserade attacker genom att skilja mänskliga användare från robotar. Om en riskfylld användare identifieras blockerar vi användaren från att logga in eller ber användaren att slutföra en CAPTCHA innan en SMS-verifieringskod skickas. För att hjälpa dig att visualisera effektiviteten för den här metoden har vi lagt till följande mått på instrumentpanelen:

  • Tillåten: Det här måttet visar antalet användare som fått ett SMS under inloggningen eller registreringen.
  • Blockerad: Det här måttet visar antalet användare som förhindrades att ta emot ett SMS. När Telekommunikations-MFA blockeras meddelas användarna och uppmanas att prova en alternativ autentiseringsmetod.
  • Utmanad: Det här måttet visar när en CAPTCHA-utmaning visas innan sms:et skickas. Detta inträffar vanligtvis när ovanligt beteende upptäcks. För den här datapunkten visas även följande mått:
    • Antal användare som inte kan slutföra CAPTCHA: Det här måttet hjälper dig att spåra hur många användare som inte kunde klara CAPTCHA-utmaningen. Den här insikten hjälper dig att bedöma om CAPTCHA är för svår för legitima användare, vilket gör det möjligt att balansera säkerheten med tillgänglighet.
    • Antal användare som slutför CAPTCHA: Det här måttet hjälper dig att granska hur många användare som har slutfört CAPTCHA-utmaningen. Dessa data ger insikter om hur CAPTCHA effektivt skyddar mot automatiserade attacker samtidigt som legitima användare kan autentiseras.

Anpassa instrumentpaneler

Instrumentpanelerna för programanvändaraktivitet ger lättsammanfattningsdiagram och diagram men har begränsade anpassningsalternativ. Dessa instrumentpaneler är tillgängliga i administrationscentret för Microsoft Entra och är tillgängliga via Microsoft Graph-API:er, som för närvarande är i betaversion.

Med Microsoft Graph-API:er kan du skapa kraftfulla, anpassade instrumentpaneler som är skräddarsydda för dina specifika behov och inställningar och erbjuder flera fördelar:

  • Flexibilitet: Du kan integrera med andra datakällor för att presentera dina data på ett sätt som överensstämmer mer med dina affärsmål.
  • Förbättrad visualisering: Du kan ha mer omfattande och mer interaktiva visuella representationer av dina data.
  • Komplex frågehantering: Du kan använda avancerade filter, aggregeringar och beräkningar på dina användarinsiktsdata och få mer detaljerade och korrekta resultat.

Om du vill skapa en egen instrumentpanel för användarinsikter måste du konfigurera API-behörigheter för Microsoft Graph. Du kan sedan använda Microsoft Graph-API:et för att komma åt data och skapa anpassade rapporter i det analysverktyg du föredrar. Vi rekommenderar att du använder Power BI för att visualisera data, men du kan välja andra analysverktyg som du föredrar.

Konfigurera API-behörigheter

Om du vill skapa en egen instrumentpanel för användarinsikter måste du konfigurera API-behörigheter för Microsoft Graph och lägga till behörigheten Insights-UserMetric.Read.All i din registrerade app.

Skärmbild av begäran om API-behörigheter.

Du måste också generera en klienthemlighet och få en åtkomsttoken för att interagera med Microsoft Graph.

När du har skapat din åtkomsttoken kan du använda Microsoft Graph API för att komma åt data och skapa anpassade rapporter.

Skapa en anpassad Power BI-rapport

Om du vill hämta användarinsiktsdata kan du skapa en Power BI-rapport med hjälp av anpassade anslutningsappar. Så här kan du göra det:

  1. Skapa en ny tom Power BI-rapport.
  2. Skapa en anpassad anslutningsapp och ange URL:en för den Microsoft Graph API-slutpunkt som du vill fråga efter. Till exempel: https://graph.microsoft.com/beta/reports/userinsights/monthly/activeUsers för månatliga aktiva användardata.
  3. Lägg till din åtkomsttoken genom att välja Avancerat.
  4. I avsnittet HTTP-begärandehuvudparametrar (valfritt) väljer du Auktorisering i listrutan och anger din åtkomsttoken.
  5. Välj OK för att ansluta Power BI till Microsoft Graph API och läsa in data.

Skärmbild av att lägga till en token.

Power BI levereras med Power Query-redigeraren som kan hjälpa dig att rensa och forma dina data. Du kan ta bort onödiga kolumner, hantera saknade värden och tillämpa transformeringar som sammanslagning, gruppering, filtrering och många fler. Mer information finns i översikten över Power Query-redigeraren.

Relaterat innehåll