Ställ in e-postinleveranser
Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack
E-postkvitton utgör ett miljövänligt alternativ för butiksförsäljning. Kunden kan nu välja att få ett utskrivet kvitto, ett e-postkvitto eller båda alternativen. Det här avsnittet innehåller information om hur du ställer in e-postkvitton.
Du kan ange kundkvittoalternativet för kunder som har ställts in i fältet Microsoft Dynamics AX i formuläret Kunder . Ange standardalternativet för kvitton i formuläret Butiksparametrar för kunder som inte har ställts in i Microsoft Dynamics AX.
Du kan ställa in meddelandetexten för e-postkvitton som formulärnoteringar så att du kan skicka e-postmeddelanden på olika språk, beroende på språket i en viss kund. Om ingen kund är markerad använder e-postmeddelandet språkinställningarna för ditt företag. Formulärnoteringen måste ställas in som en formulärtyp Retail Headquarters, kvitto .
Förutsättningar
Innan du kan generera e-postkvitton för dina kunder måste du konfigurera e-postfunktionen i Microsoft Dynamics AX. Följande uppgifter behandlas:
Ställa in och konfigurera den SMTP-servern och koppla sedan Microsoft Dynamics AX till den SMTP-servern. Mer information finns i Konfigurera e-postfunktionen i Microsoft Dynamics AX
Valfritt: Ställ in e-postmallar. Mer information finns i Skapa e-postmallar för ansökningar.
Ställa in en e-postmeddelandeprofil och tilldela den till företaget och butikerna. Med e-postmeddelandeprofiler kan e-postmeddelanden skickas till enskilda eller en grupp av mottagare baserat på användaren konfigurerade parametrar.
När du har slutfört de här stegen kan du använda procedurerna i det här avsnittet för att ställa in alternativ för e-postkvitto för ditt företag och dina kunder.
Ställ in alternativ för e-postkvitto
Ange standardalternativ för kvitton för kunden, som kan användas för kunder som inte ställs in i Microsoft Dynamics AX. Ställ även in alternativ för e-postkvitto för kunder som ställs in i Microsoft Dynamics AX.
.gif "Hh597117.collapse_all(sv-se,AX.60).gif")
Ställa in standardalternativ för e-postkvitto
Klicka på Butik > Inställningar > Parametrar > Butiksparametrar.
Klicka på fliken Bokföring och sedan under E-postkvitto, i fältet Kvittoalternativ, välj ett alternativ som standard:
Kassa – Skriv ut kvitton från kassaregistreras.
E-post – skicka kvitton till kunder i e-postmeddelanden.
Båda – SKriv ut kvitton från kassanregister och skickar kvitton till kunder i e-postmeddelanden.
Ange text som visas som standard i ämnesraden för en kvitto som skickas som ett e-postmeddelande, i fältet Ämne .
Ange filnamnet för mottagarens e-postbilagan det i fältet Filnamn . Räkna inte filnamnstillägget.
Ange e-poskvittoalternativ för en kund
Klicka på Kundreskontra > Vanligt > Kunder > Alla kunder.
Välj en kund, och sedan på fliken Kund, i gruppen Underhåll, klickar du på Redigerapå listsidan Alla kunder .
Välj ett alternativ i fältet Kvittoalternativ på snabbflik Butik i formuläret Kunder:
Kassa – kunden kommer att få endast utskrivna kvitton. Den utskrivna kvitto genereras från kassaregistret.
E-post – kunden kommer att få endast e-postkvitton.
Båda – kunden kommer att få både ett utskrivet kvitto och ett e-postkvitto.
I fältet Kvitto via e-post, ange kundens e-postadress om du har valt antingen E-post eller Båda i fältet Kvittoalternativ.
Skapa till för e-postmeddelandet
Klicka på Kundreskontra > Inställningar > Formulär > Formulärnoteringar.
Klicka på Nytt om du vill skapa en ny formulärnotering, och sedan i fältet Formulär, välj Retail Headquarters, kvitto och anger ett språk.
På snabbfliken Formulärnotering anger du den text du vill använda som brödtext i e-postmeddelandet.