Dela via

Vanliga frågor och svar om Ansvarig AI för Fråga om lagerinventering med Copilot (förhandsversion)

  • Artikel

[Denna artikel är förhandsdokumentation och kan komma att ändras.]

Dessa vanliga frågor och svar innehåller svar på vanliga frågor om AI-tekniken som används i funktionen Fråga om lager med Copilot i Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management. De inkluderar viktiga överväganden och detaljer om hur AI används, hur den testades och utvärderades och eventuella specifika begränsningar.

Viktigt

Vad är fråga efter lager med Copilot?

Fråga om inventering med Copilot är en funktion i lagersynlighet. Den accepterar frågor på naturliga språk för information om produkter och lager och returnerar svar på naturliga språk. Funktionen är tillgänglig både inifrån appen lagersynlighet och via API:er (som utvecklare kan koda mot för att skapa en interaktiv inventory chattrobot för sina egna appar och webbplatser)

Indata kan till exempel vara:

Vad är lagret för kronografklocka i silver i USMF?

Och den matchande utgången kan vara:

Kronografklocka i silver produktnummer är 81325. Det finns 888 kronografklocka i silver tillgängliga i USMF. Här följer detaljerna:

Plats: webbplats 1, plats 13

Tillgänglig beställd kvantitet: 888
Fysiskt disponibel kvantitet: 888
Fysisk lagerkvantitet: 888
Bokförd kvantitet: 888

Detta är AI-genererat innehåll. AI-genererat innehåll kan innehålla misstag – kontrollera.

Vilka är funktionerna är fråga efter lager med Copilot?

Systemet tillåter användare av Tillägg för lagersynlighet för att ställa frågor på naturliga språk om produkter och deras lagerstatus. Funktionen analyserar användarindata och konverterar inkommande förfrågningar på naturligt språk till det JSON-frågeformat som krävs för att anropa standardproduktsöknings- och beställnings-API:erna för lagersynlighet. Systemet konverterar sedan svaret tillbaka till naturligt språk så att slutanvändare enkelt kan läsa informationen de letar efter.

Funktionen är tillgänglig både inifrån appen lagersynlighet och via API:er. Användare av appen lagersynlighet kan komma åt Copilot var som helst i appen genom att välja Copilot-knappen för att öppna en chattpanel för sidovagn. Utvecklare kan anpassa en befintlig chattrobot eller bygga sin egen chattrobot som kan interagera genom lagersynlighet API.

Vad är den avsedda användningen av fråga om lager med Copilot?

Funktionen är avsedd att hjälpa dagliga användare (som webbköpare, säljare och kontoansvariga) att snabbt identifiera produkten de letar efter och kontrollera dess lagernivåer. Funktionen accepterar inmatning på naturligt språk, så användare behöver inte memorera exakta produkt-ID:n eller sökattribut. Funktionen eliminerar behovet av att navigera genom menyer, flikar eller fält.

Hur utvärderades fråga efter lager med Copilot? Vilka mått användes för att mäta prestanda?

Systemet genomgick omfattande tester innan det släpptes. Den förlitar sig på feedback från användare för att rapportera olämpligt innehåll.

Om du stöter på olämpligt genererat innehåll, rapportera det till Microsoft genom att använda e-postadress InventVisibilitySupp@microsoft.com. Din feedback hjälper till att förbättra funktionen.

Microsoft kan inaktivera Copilot-drivna funktioner för utvalda kunder om missbruk av funktionen upptäcks.

Vilka är begränsningarna för fråga om lager med Copilot? Hur kan användare minimera effekten av dessa begränsningar när systemet används?

Systemet stöder ännu inte produktsökning efter produktkategori eller streckkodsnummer. Om du använder API för att skapa din chattrobot, för att minimera effekten av felaktiga svar bör din chattrobot utformas för att tala om för användare att ange en prompt på naturligt språk som anger produktnamn, beskrivningar eller andra attribut.

Systemet fungerar bäst på amerikansk engelska. Även om det kan användas på andra språk, rekommenderar vi inte att du gör det, eftersom det kanske inte fungerar som avsett. Om du använder API för att skapa din chattrobot, för att minimera påverkan på slutanvändarna och säkerställa transparens måste din chattrobot inkludera en tydlig, märkbar ansvarsfriskrivning som anger att systemet är optimerat endast för amerikansk engelska (till exempel, Denna chattrobot är utformad för att acceptera inmatning endast på amerikansk engelska. Användning av andra språk kan påverka noggrannheten och användarupplevelsen.) Du måste använda denna ansvarsfriskrivning eller skapa din egen som uppfyller dessa krav.

Om du använder API för att skapa din chattrobot, bör din chattrobot begränsa konversationssessioner till 20 omgångar eller mindre och den bör innehålla en uppdateringsknapp så att användare kan starta en ny session.

Det AI-genererade innehållet ska aldrig användas utan manuell granskning eller övervakning. Funktionen tillämpar filter på in- och utdata för att begränsa systemet till att bara svara på frågor som är relevanta för produkter och lager och bara fortsätta konversationer som inkluderar godartade frågor och svar.

Systemet kan sakna kontextuell medvetenhet och kan därför be användarna att ange identiska eller liknande villkor och frågor.

Vilka driftfaktorer och inställningar gör det möjligt att på ett effektivt och ansvarigt sätt använda Fråga om lager med Copilot?

Det är möjligt att anropa Fråga om lager med Copilot via API från chattrobot för appen tredjepartslogistik (3PL). Om du väljer att göra detta måste du ta ansvar för att filtrera returmeddelandena om du behöver begränsa utmatningsinnehållet.

För att säkerställa transparens måste din chattrobot inkludera en tydlig och märkbar ansvarsfriskrivning som anger att svar genereras av AI. Till exempel kan en ansvarsfriskrivning som AI-genererat innehåll innehålla misstag – granska indikerar för användare att de interagerar med ett AI-system och AI-genererat innehåll. Du måste använda denna ansvarsfriskrivning eller skapa en liknande som uppfyller dessa krav för din chattrobot.

Se även