Dela via


Visa och uppdatera postinformation (produktionsklar förhandsgranskning)

Viktigt!

Det här ämnet är en förhandsversion av dokumentationen och kan ändras.

När du har fått ett kort i en Teams-chatt kan du visa informationen och uppdatera dem efter behov.

Licens- och rollbehörigheter

Kravtyp Du måste ha
Licens
  • Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 teammedlemmar eller någon licens för Dynamics 365 Customer Engagement-appar
  • Microsoft Teams-licens

Mer information:
Säkerhetsroller
  • Alla primära försäljningsroller, till exempel säljare eller säljchef
  • Alla roller som har åtkomst till en Dynamics 365-post

Mer information: Primära försäljningsroller

Hur du visar och uppdaterar postdetaljer

  1. På ett postkort vars information du vill uppdatera väljer du något av följande:

    Skärmdump av en interaktiv kort i appen för kundengagemang.

    • Öppna: Rekordet öppnas i ett nytt fönster i Teams.

      Skärmdump av en interaktiv kort inom Teams.

    • Öppna i Dynamics 365: Posten öppnas i Customer Engagement-appen.

      Kommentar

      Mottagarna kan visa och uppdatera posten om de har de behörigheter som krävs i Dynamics 365. Annars visas ett behörighetsfel.

  2. Uppdatera detaljerna efter behov och spara ändringarna.

  3. För att se de uppdaterade ändringarna på kortet, håll muspekaren över kortet, välj Fler alternativ () och välj Uppdatera.

    Skärmdump av att uppdatera kort.

Dela och uppdatera Dynamics 365-poster i Microsoft Teams konversationer
Öppna appen Dynamics 365 med hjälp av meddelandetillägg
Redigera inställningar för appen Dynamics 365
Dela feedback
Dela Dynamics 365-poster i Microsoft Teams konversationer
Lägg till chattmeddelanden i Dynamics 365 som anteckningar eller uppgifter