Få hjälp med AI-baserade sammanfattningar av arbetsorder
Viktigt
En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har inte släppts ännu. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner
Aktiverad för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst | Allmän tillgänglighet |
---|---|---|---|
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker | 9 aug. 2023 | - | Dec. 2024 |
Affärsvärde
AI-baserade sammanfattningar av arbetsorder hjälper servicechefer att snabbt få en sammanfattning av arbetsordern och dess relaterade data, vilket ökar effektiviteten och förbättrar kundnöjdheten.
Information om funktionen
Sammanfattning av arbetsorder framhäver viktig information om en arbetsorder, till exempel anteckningar, produkter, tjänster, uppgifter och aktiviteter för att hjälpa användare att komma i kapp utan att behöva gräva igenom all information i en arbetsorder. En användare kan när som helst be Copilot i Field Service generera en sammanfattning och undvika att klicka sig igenom användargränssnittet för att komma i kapp.
Geografiska områden
Den här funktionen släpps i följande geografiska Microsoft Azure-områden:
- Tyskland
- Norge
- Singapore
- Sydafrika
- Schweiz
- Förenade Arabemiraten
- US GCC
- US GCC High
- USA
- Europa
- Asien och stillahavsområdet
- Storbritannien
- Australien
- Brasilien
- Kanada
- Indien
- Japan
- Frankrike
- Sydkorea