Dela via

Dela poster när du skriver e-postmeddelanden i Outlook

  • Artikel
Aktiverad för Allmänt tillgänglig förhandsversion Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt - 20 jan. 2025

Affärsvärde

För att säkerställa att teamen arbetar med rätt post kan du nu nämna nyligen använda Copilot för försäljning-poster direkt i Outlooks e-postupplevelse. Det gör det enkelt att hitta och visa ett rikt, inbäddat adaptivt kort för mottagarna. Om du skriver snedstreck (/) följt av namnet på posten fylls ett CRM-postnamn automatiskt i och det läggs till i e-postmeddelandet.

Information om funktionen

Att dela poster är inaktiverat som standard, men CRM-administratörer kan aktivera dem i inställningarna för Copilot för försäljning i Outlook, Teams eller andra Microsoft 365-program.

Du kan använda det befintliga stödet för snedstreck (/) i Outlook för att visa en dialogruta med nyligen använda Copilot för försäljnings CRM-poster. När du interagerar med Copilot för försäljning läggs dessa poster till i den tillgängliga listan för att visas i Outlook-e-postmeddelanden för snabb åtkomst. När de har valts visar ett rikt adaptivt kort CRM-postinformationen för snabb åtkomst.

Mottagare av det adaptiva kortet ser bara information om de har CRM-åtkomst till CRM-posten. Det adaptivt kortet uppdateras automatiskt för att visa eventuellt ändrat CRM-innehåll, vilket hindrar kortet från att visa inaktuella data.

Funktionen är tillgänglig i:

  • Copilot för försäljning-produktområde: Microsoft Outlook

Delning av poster i Outlook kan aktiveras för organisationen inifrån formulärinställningarna.

Dela nyligen använda poster med hjälp av snedstreckstangenten i e-postmeddelanden.

Delade poster utökas till rika adaptiva kort med en AI-sammanfattning.