Anpassa Copilot efter din specifika affärsterminologi
| Aktiverad för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Användare via administratörer, skapare eller analytiker |
1 dec. 2024 |
- | - |
Affärsvärde
Som säljare förväntar du dig att chattsystem inte bara ska förstå allmänna frågor utan också din organisations unika språk och affärsnyanser. Du vill ha en lösning som tolkar branschterminologin korrekt och levererar relevanta, kontextspecifika svar. Konsekvens och noggrannhet i svaren är avgörande, vilket gör chattsystemet till ett pålitligt verktyg för den dagliga verksamheten. En ordlistelösning i Microsoft Copilot Studio gör det möjligt för administratörer att integrera affärsspecifika termer, så att du kan få exakta svar på dina frågor.
En ordlista gör det möjligt för Copilot att förstå och använda affärsspecifika termer korrekt, vilket säkerställer att svaren alltid är relevanta för ditt sammanhang. Det förbättrar effektiviteten vid affärsavslut eftersom du enkelt får tillgång till information med välbekant terminologi, vilket gör att du snabbt kan ta itu med problem, samla in relevanta fakta och besvara frågor, vilket i slutänden effektiviserar vägen till en framgångsrik affär.
Information om funktionen
Med den här funktionen kan du:
- Definiera en ordlista med termer och logik som är relevanta för ditt företag. Det hjälper dig få större kontroll över hur Copilot tolkar dina frågor. Det omfattar att definiera affärsspecifika termer, anpassa ägarskapsmodeller, finjustera CRM-frågor och ställa in riktlinjer för termer som ”främsta”, ”bästa” och ”vi”.
- Ge alla färdigheter tillgång till ordlistan, inklusive anpassade färdigheter, vilket säkerställer konsekvent förståelse och svar i olika sammanhang.
