Håll dig uppdaterad med åtgärdspunkter från kundkonversationer

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har inte släppts ännu. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Aktiverad för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, skapare eller analytiker	Mars 2025	-	-

Affärsvärde

Säljare jonglerar ofta flera leads och affärsmöjligheter, vilket gör det utmanande att hålla ordning och svara på olika kundförfrågningar. Den här komplexiteten kan leda till missade uppföljningar och förseningar i försäljningsprocessen, vilket i slutänden minskar deras möjlighet att avsluta affärer. Vår senaste uppdatering åtgärdar de här problemen genom att automatiskt registrera viktiga uppföljningsåtgärder från konversationer. Genom att föreslå kommande steg, som att skicka e-post eller schemalägga möten, ger det säljarna möjlighet att fokusera på att interagera med kunderna snarare än att hantera uppgifter. Den ökade effektiviteten ökar produktiviteten och ger en smidigare försäljningsprocess, vilket gör att säljarna kan uppfylla kundernas förväntningar mer effektivt.

Information om funktionen

Som säljare kan du:

• Få en lista över uppföljningsåtgärder som samlats in från kundkonversationer som e-postmeddelanden och Teams-möten från Copilot.
• Få förslag på e-postinnehåll för uppföljningar för att säkerställa snabb, konsekvent och högkvalitativ kommunikation med kunderna.
• Få förslag på mötesagendor och deltagare för att effektivisera samordningen och se till att försäljningsprocessen fungerar smidigt.
• Spåra uppföljningsåtgärder och hålla ordning när Copilot identifierar och skapar uppgifter åt dig.