Tillåta personer att återinträda en engångsresa med dynamiska segment

Viktigt!

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har inte släppts ännu. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Aktiverad för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Användare genom administratörer, tillverkare eller analytiker	febr. 2025	-	april 2025

Affärsvärde

Målgruppsmedlemmar som flyttar mellan olika stadier i kundlivscykel kan behöva upprepa ett livscykelspecifikt tillstånd för resan. Om en kund till exempel upprepar en köpresa för en annan produkt, kan han eller hon återinträda i de dynamiska segmentvillkoren när han eller hon återinträder i köptratten. Därför bör de tillåtas att återinträda i en resa för det dynamiska segmentet när de kommer tillbaka till den.

Information om funktionen

När marknadsförare utformar en engångsresa finns det nu en kryssruta som de kan markera om de vill att målgruppsmedlemmar ska kunna gå igenom resan mer än en gång om målgruppsmedlemmen kvalificerar sig för livscykeltillståndet flera gånger.

Tidigare blockerades målgruppsmedlemmar som hade gått igenom en engångsresa avsiktligt från att gå igenom den igen. Marknadsförare vill ha möjlighet att tillåta målgruppsmedlemmar att upprepa en resa om de kvalificerar sig för det dynamiska segmentet mer än en gång. Om det i en engångsresa anges att en kund som slutför ett köp får ett kvitto via e-post, ska kunden kunna gå igenom den resan varje gång de gör ett nytt köp. Om det dynamiska segmentet till exempel baseras på att ett köp slutförs, bör en kund kunna gå igenom resan igen varje gång han eller hon kvalificerar sig för det segmentet.