Integrera Field Service med Business Central

Aktiverad för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker	-	-	1 april 2024

Affärsvärde

Serviceorganisationer behöver en heltäckande app där ekonomi, lager och inköp är tätt kopplade till serviceleveransen. Field Service-organisationer genererar finansiella data vid alla transaktioner i sitt system. Alla arbetsorder representerar kostnader och intäkter. Alla resurser genererar vinst och förlust. Alla kundinteraktioner lägger till poster i huvudboken. Integrationen mellan Dynamics 365 Business Central och Field Service leder till en stor minskning av arbetet som krävs för att koppla ihop båda apparna.

Nu kan serviceorganisationer sömlöst integrera arbetsorderrelaterade ekonomi- och lagerdata utan extra arbete, kostnad eller komplexitet.

Information om funktionen

I den här utgivningscykel släpper Field Service integration med Dynamics 365 Business Central. Den här integrationen effektiviserar hela processen för hantering av tjänstearbetet och säkerställer ett smidigt flöde av information mellan båda systemen.

Användare skapar och hanterar arbetsorder enkelt i Field Service, spårar tjänsteuppgifternas framsteg, tilldelar resurser och registrerar förbrukningsinformation. När arbetsordern är slutförd möjliggör integrationen smidig överföring av data till Business Central för vidare bearbetning.

Integrationen underlättar även fakturering och uppfyllelse av arbetsorder i Business Central. Användare kan generera korrekta fakturor baserat på utförda tjänsteaktiviteter och förbrukningen som registreras i Field Service. Det här säkerställer snabb och korrekt fakturering, förbättrar ekonomisk hantering och kundnöjdhet.

Genom att integrera Business Central med Field Service drar användare nytta av ett enhetligt och effektivt arbetsflöde. Integrationen eliminerar behovet av manuell datainmatning eller duplicering, vilket minskar fel och sparar värdefull tid. Den ger även användarna en heltäckande bild av tjänsteåtgärder och ekonomi, vilket möjliggör bättre beslutsfattande och förbättrad operativ effektivitet.

Se även

Vi introducerar inbyggd integration mellan Dynamics 365 Field Service och Business Central (blogg)

Integrera med Dynamics 365 Field Service (dokument)