Extrahera kundperception för att förbättra försäljningscykler

Viktigt

En del av funktionerna som beskrivs i den här utgivningsplanen har inte släppts ännu. Leveranstider kan ändras och förväntade funktioner kanske inte släpps (mer information finns i Microsofts policy). Läs mer: Nya och planerade funktioner

Aktiverad för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt	Sept. 2024	Sept. 2024

Affärsvärde

Den här funktionen ger dig en djup förståelse av kundens uppfattning, vilket gör det möjligt för dig att fatta välgrundade beslut och skräddarsy dina försäljningsstrategier effektivt. Genom att erbjuda värdefulla insikter om hur kunderna uppfattar styrkorna, svagheterna, möjligheterna och hoten med specifika termer som dina konkurrenter eller dina egna produkter, kan du optimera tillvägagångssättet, minska riskerna och dra nytta av möjligheter, vilket i slutänden leder till förbättrad försäljning, högre konverteringsfrekvens och förbättrade kundrelationer. Funktionen ger bättre beslutsfattande och bidrar till intäktsökning och kundnöjdhet.

Information om funktionen

Copilot för försäljning använder öppna källor och interna källor som CRM-system för att utföra en analys av kunduppfattningar. Det fokuserar intelligent på hur dina kunder uppfattar marknaden, och ger dig kortfattad och exakt information som hjälper dig att få en effektiv inriktning under kundaktiviteter.

Funktionen visas i Microsoft Copilot, tillägget Copilot för försäljning i Outlook och appen Copilot för försäljning i Teams. Du måste aktivera Copilot för försäljning och Copilot för Microsoft 365 i din miljö för att använda funktionen.

Geografiska områden

Den här funktionen släpps i följande geografiska Microsoft Azure-områden:

• Tyskland
• Norge
• Singapore
• Sydafrika
• Schweiz
• Förenade Arabemiraten
• USA
• Europa
• Asien och stillahavsområdet
• Storbritannien
• Australien
• Brasilien
• Kanada
• Indien
• Japan
• Frankrike
• Sydkorea