Dela via


Följ upp e-postmeddelanden med hjälp av rekommenderade åtgärder

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Välkommen till Dynamics 365 Sales. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Power Platform och Cloud for Industry.

Aktiverat för Allmänt tillgänglig förhandsversion Tidig åtkomst Allmän tillgänglighet
Användare, automatiskt - 31 juli 2023 20 okt. 2023

Affärsvärde

För närvarande måste säljare hålla reda på sina e-postkonversationer. De måste noggrant komma ihåg och notera åtgärdspunkter och se till att sätta förfallodatum och slutföra uppgifter. Uppgifterna kan vara så enkla som att sätta upp ett uppföljningsmöte till lika komplexa som att revidera offerter efter att ha pratat med alla intressenter. Det kan ta från några minuter till flera dagar att slutföra.

Med denna förbättring övervakar och identifierar systemet åtgärder från e-postkonversationer och fyller i dem i den nya Nästa-widgeten för enkel referens. Systemet skickar också påminnelser om att slutföra uppgiften, vilket minskar antecknandet och risken för att uppgifter missas.

Information om funktionen

Med den här funktionen kommer säljare att kunna:

  • Visa förslag för att skapa uppföljningsuppgifter baserat på innehållet i ett inkommande e-postmeddelande i Dynamics 365.
  • Visa uppföljningsuppgifterna i Copilot-fönstret.
  • Få påminnelser om att slutföra uppgifter.

När det finns ett e-postmeddelande där en uppgift väntar visas en prompt automatiskt i Copilot-rutan som är relaterad till Visa e-postmeddelanden för uppföljning. Om du väljer den genereras ett kort med alla e-postmeddelanden som måste åtgärdas.

Geografiska områden

Den här funktionen släpps i följande geografiska Microsoft Azure-områden:

  • Tyskland
  • Norge
  • Singapore
  • Sydafrika
  • Schweiz
  • Förenade Arabemiraten
  • USA
  • Europa
  • Asien och stillahavsområdet
  • Storbritannien
  • Australien
  • Brasilien
  • Kanada
  • Indien
  • Japan
  • Frankrike
  • Sydkorea

Se även

Visa ej besvarade e-postmeddelanden (dokument)