Planera och förbered dig inför utgivningscykel 2 för 2023 av Dynamics 365 Commerce

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Nyheter och ändringar i Dynamics 365 Commerce. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Power Platform och Cloud for Industry.

Viktigt

Utgivningsplanen för utgivningscykel 2, 2023, innehåller alla nya funktioner som planeras lanseras från oktober 2023 till mars 2024. I den här artikeln finns produktöversikten och nya och planerade funktioner för Dynamics 365 Commerce.

Översikt

Detaljhandels-, grossist- och tillverkningsorganisationer står fortfarande inför betydande utmaningar på grund av konsumenternas förändrade köpvanor och pågående ekonomisk osäkerhet. Branschen har sett minskande varumärkeslojalitet när kunderna dras mot mer flexibel digital handel och enkla, sömlösa shoppingupplevelser i butik och utanför. Samtidigt måste organisationer brottas med inflationstryck, utmaningar i försörjningskedjan, ökad personalomsättning och brist på arbetskraft när de försöker driva på intäktstillväxt i ett allt mer konkurrensutsatt detaljhandelslandskap.

Dynamics 365 Commerce möter dessa utmaningar med en totallösning som ger sömlös handel över alla kanaler genom att omfatta försäljning, mobilitet, intelligens och produktivitet i en enda plattform för att hjälpa kundinriktade företag att uppnå mer. Lösningen möjliggör omfattande support för att driva ett brett utbud av affärsprocesser, inklusive kassa, callcenter, e-handel, kundtjänst, merchandising, lager- och kanalhantering samtidigt som den ger en enhetlig och uppslukande kundupplevelse för B2B- och B2C-engagemang över fysiska och digitala kanaler.

Organisationer kan få bättre affärsresultat med Commerce genom att:

• Engagera kunder över kanaler: Ge kunderna eller partner möjlighet att handla när, hur och var de vill – på den enhet de föredrar – genom att skapa en smidig och enhetlig upplevelse i kanaler både online och offline.
• Bygg upp din e-handelsnärvaro: Få tillväxt i ditt företag med en integrerad, komplett, enhetlig digital handelslösning.
• Modernisera butiker och effektivisera verksamheten: Skapa personliga och friktionsfria handelsupplevelser genom användarvänliga appar som drivs av robusta backofficeverksamheter.
• Få smidighet och skalbarhet via en inbyggd huvudlös lösning: Stöd traditionella och framväxande kanaler genom att använda en smidig, API-driven huvudlös handelsmotor för att anpassa sig till nuvarande och framväxande behov. Använd en konfigurerbar och utökningsbar plattform som kan kompletteras och växa utifrån ditt företags behov.

Viktiga funktioner i den här utgåvan inkluderar:

• AI-innovation med copilot: Utnyttja kraften i AI för att skapa engagerande produktberikande marknadsföringsinnehåll för e-handelssajter.
• B2B-investeringar: Distributörer kan se, acceptera eller avvisa order och köpare får en enklare och mer strömlinjeformad registreringsupplevelse.
• Lager och prissättning: Lagerstatus i realtid är nu tillgänglig över kanaler via integration med lagersynlighetstjänsten i Dynamics 365 Supply Chain för att optimera försäljning och uppfyllelse. Kontextuella och flexibla dynamiska prissättningsmöjligheter möjliggör nya riktade prissättningsstrategier.
• Lokalisering: Effektivisera lanseringen av Store Commerce-appen på ytterligare marknader med implementering av lokaliseringsfunktioner i Sverige och Östeuropa.

Uppdateringar av Dynamics 365 Commerce, utgivningscykel 2 för 2023

Investeringsområden

AI-innovation med Copilot
Dynamics 365 Commerce-investeringar ger banbrytande AI-baserade funktioner med Copilot.

Digital handel
Investeringar för att utöka B2B- och B2C-webbutiker för Dynamics 365 Commerce-kunder.

Intelligent Order Management
Dynamics 365 Intelligent Order Management är byggd på en modern, öppen plattform som ger den flexibilitet som företag behöver för att registrera order från vilken orderkälla som helst, inklusive näthandel, marknadsplatser, mobilappar och traditionella källor som EDI (Electronic Data Interchange). Företagen kan uppfylla dessa order från sina egna distributionslager, tredjepartslogistikleverantörer (3PL), butiker eller direktleverera med leverantörer eller andra leveransuppfyllningspartner med hjälp av inbyggda, fördefinierade anslutningsprogram från ett ekosystem på mer än 200 Microsoft Power Platform-anslutningsprogram.

Intelligent Order Management utnyttjar en integrerad lagersynlighetstjänst i realtid och en mikrotjänst som bygger på Microsoft Dataverse som är mycket skalbar och utbyggbar, vilket ger en enda, global översikt över lagerpositionerna över system. Intelligent Order Management använder också fördelad orderhantering (DOM) för att ge realtidsrekommendationer för varje order, så att de uppfylls exakt och på ett mer kostnadseffektivt sätt, vilket förbättrar effektiviteten i försörjningskedjan för att bättre möta kundernas förväntningar.

Med Intelligent Order Management får varumärkesägare insyn i realtid i varje steg i orderresan, och insikter i realtid om uppfyllelsen via anpassningsbara och integrerade instrumentpaneler som gör det möjligt för deras försörjningskedjeteam att hantera begränsningar och förbättra drifteffektiviteten.

Flerkanalhandel
Flerkanalinvesteringar som tillför värde för Dynamics 365 Commerce-kunder genom att använda kassa-, näthandels- och callcenter-kanaler.

Store Commerce
Store Commerce-appen är en kassaapp med fullständiga funktioner som möjliggör en rad produktivitets- och säljarbetsflöden i butik.

Mer information om hela uppsättningen med funktioner i den här utgivningscykeln finns i utgivningsplanen för Dynamics 365 Commerce nedan:

Ta en titt på utgivningsplanen

För programadministratörer

Funktioner som påverkar användaren i användarupplevelsen aktiveras automatiskt
Funktioner som påverkar användaren ska granskas av programadministratörer. Det underlättar ändringshanteringen och gör att införandet av nya funktioner går smidigt. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare, automatiskt" i utgivningsplanen.

Funktioner som måste aktiveras av programadministratörer
Den här utgivningscykeln innehåller funktioner som måste aktiveras eller konfigureras av administratörer, utvecklare eller affärsanalytiker för att bli tillgängliga för användare. För en fullständig lista, leta efter alla funktioner som är märkta "Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker" i utgivningsplanen.

Få ut mer av Commerce

Användbara länkar	Beskrivning
Utgivningsplan	Visa alla funktioner som ingår i den här versionen.
Licensiering	Förstå Commerce-licenser.
Produktdokumentation	Hitta dokumentation för Commerce.
Användarcommunity	Samarbeta med Commerce-experter och kollegor i communityn.
Kommande event	Registrera dig för fysiska event och onlineevent.
Produktutvärderingar	Kom i gång med Commerce.