Infoga dokumentation eller en kunskapsartikel i ett e-postmeddelande
När du skapar ett nytt e-postmeddelande kan du lägga till dokumentation eller en kunskapsartikel och skicka informationen till kunden.
För att skicka dokumentation måste du ha rätt behörighet och använda Dynamics 365 Sales eller använda Dynamics 365 Customer Service för att skicka kunskapsartiklar.
Skriv ett e-postmeddelande som du brukar i Outlook.
Högst upp väljer du Dynamics 365 för att öppna fönstret Dynamics 365.
Välj Fler kommandon
och sedan Infoga.
Välj Lägga till dokumentation eller Lägga till kunskapsartikel och följ sedan stegen för att lägga till eller infoga dokumentation eller artikeln.
