Konfigurera inbäddade guider i Field Service-mobilappen (förhandsversion)
[Denna artikel är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]
Viktigt!
- Detta är en förhandsversion.
- Förhandsversion ska inte användas i produktion, och funktionerna kan vara begränsade. funktionerna är tillgängliga före den officiella publiceringen så att kunderna kan få tillgång tidigare och ge oss feedback.
Med inbäddade guider (förhandsversion) kan du skapa och visa Dynamics 365 Guides på din mobila enhet. Applikationen låter användare skapa och hantera interaktiva instruktioner som hjälper till att utföra uppgifter i den verkliga världen. Nu kan du använda din telefon eller surfplatta för att skapa, redigera och visa guider.
Med den här funktionen kan du:
Få tillgång till guider med din iOS eller Android mobila enhet (surfplatta och telefon).
Använd guider som redan har skapats i din befintliga miljö.
Navigera enkelt genom guide innehåll genom att sortera, filtrera och söka.
Få tillgång till textinstruktioner, foton, videor, Power Apps arbetsflöden och webbplatslänkar.
Analysera guid körningstiden från inspelade sessionsdata som inkluderar plats, enhetstyp, varaktighet och tid som spenderas på varje steg.
Begränsningar
- Inbäddade stödlinjer på mobila enheter har för närvarande endast stöd för engelska.
Förutsättningar
En aktiv Dynamics 365 Guides licens, antingen en utvärderingsversion eller en betald.
En miljö med Dynamics 365 Guides version 800.6.x installerad. Om du vill använda Guides och Field Service tillsammans i mobilappen måste du se till att båda programmen är installerade i samma miljö.
Dynamics 365 Field Service Mobilapplikationen har installerats och uppdaterats till den senaste versionen.
Konfigurera inbäddade guider i Field Service-mobilappen
Öppna Field Service-appen på din mobila enhet.
Logga in med dina autentiseringsuppgifter för miljön.
Aktivera appar som inte är i produktion.
Välj miljön med installerade guider för att starta upplevelsen. Om Field Service är installerat i samma miljö navigerar du till alternativet Bibliotek i den nedre navigeringen för att se dina guider.
Aktivera insamling av användningsdata för inbäddade stödlinjer
Dynamics 365 Guides Gör det möjligt för kunder att samla in användningsstatistik och detaljerad tidsspårningsinformation. Dessa data är avstängda som standard, men en administratör kan aktivera datainsamling för specifika användare.
Gå till Power Apps administrationscentret och logga in med ditt administratörskonto.
Välj Guider. En ny flik för den modellbaserade appen Guides öppnas.
Ändra området till Inställningar.
Välj Nytt.
På skärmen Inställningar för nya användare , under Användarinställningar, anger du följande information:
Namn: Välj [Användarnamn]
Användning av guide för skiva: Ja
Tillhör: [Användarnamn]