Vårdhantering för betalare
Microsoft Cloud for Healthcare erbjuder förbättrade möjligheter skräddarsydda för vårdbetalare, som syftar till att höja upplevelsen av vårdhantering. Betalare kan få tillgång till avancerade vårdhanteringsverktyg som gör det möjligt för dem att effektivt optimera den vård de får till sina medlemmar. Betalare kan använda dessa avancerade verktyg för att följa upp hälso trender och proaktivt förbättra hälsa.
Den omfattande vårdhanteringslösningen underlättar smidig koordinering mellan vårdgivare, möjliggör effektiva vårdövergångar och minimera problem i vården. Det inkluderar följande viktiga fördelar:
- Personlig vårdleverans: Ge betalarna möjlighet att leverera personanpassad vård med hög kvalitet genom att använda avancerade funktioner för vårdhantering.
- Förbättrad medlemstillfredsställelse: Den skräddarsydda lösningen för vårdhantering har utformats för att förbättra medlemstillfredsställelsen, detta genom att säkerställa en smidig och personlig hälso- och sjukvårdsupplevelse.
- Bättre effektivitet och kostnadseffektivitet: Öka effektivitet och kostnadseffektivitet inom hälso- och sjukvårdssektorn genom att rationalisera vårdhanteringsprocesserna.
Förutom att stötta befintliga vårdhanteringsfunktioner erbjuder den uppdaterade betalarupplevelsen även följande funktioner för användare:
- En ny säkerhetsroll kallad Vårdchef för förbättrad åtkomstkontroll och hantering inom vårdhanteringssystemet.
- Ändringar i webbplatskartan anpassade för att justeras mot betalarspecifika användningsfall.
- Förfinade vyer och formulär som refererar till individer som Medlemmar.
- Förfinade vyer och formulär som refererar till organisationer och konton som "Betalare".
Som administratör kan du styra användarnas leverantörs- och betalarupplevelse. Om du vill lära dig mer om betalarupplevelsen för vårdhantering går du till Vårdhantering för betalare.
Konfigurera vårdhantering för betalare
Skräddarsy vårdhanteringsupplevelsen för betalarna genom att uppdatera inställningarna enligt beskrivningen i följande avsnitt.
Konfigurera säkerhetsroll
Den uppdaterade betalarupplevelsen introducerar en ny säkerhetsroll som kallas Care Manager. Med denna roll får du tillgång till specifika formulär och vyer som är relevanta för betalarna.
Uppdateringsterminologi
För resursen Kontakt har vi för närvarande stöd för kontakttyperna "Patient", "Vårdutövare" och "Relaterad person". Utifrån dina affärsbehov rekommenderar vi att du byter namn på etiketten Patient till Medlem för en representation som passar dina behov.
Konfigurera vyer
Eftersom lösningen för vårdhantering innehåller både leverantörer och betalare, erbjuder den skräddarsydda vyer för båda. Med hjälp av konfigurationsavsnittet som visas i följande skärmbild kan du välja eller ta bort de vyer som passar din användares krav.
Konfigurera webbplatsmappning för användare
När du loggar in på appen för vårdhantering som systemadministratör kan du se en webbplatskarta som visar upp både leverantörs- och betalarupplevelser. Utifrån användarens verksamhetskrav kan du konfigurera webbplatskartan så att den passar specifika behov.
