Dela via


Vanliga frågor om återställ datatorg

Den här artikeln innehåller svar på vanliga frågor om återställ datatorg. En återställning av datatorg kan vara en tidskrävande process och, beroende på omständigheter, kanske inte är den lösning som krävs. Därför innehåller den här artikeln information om omständigheter där återställ datatorg kan hjälpa till och situationer där den är till hjälp.

Vad är återställning av datatorg?

En återställning av dataförråd inaktiverar integrationsuppgifterna, raderar alla data för dataförråd, samt aktiverar sedan integrationen på nytt.

För att säkerställa att gamla data inte infogas kan en återställ datatorg startas först när befintliga uppgifter har slutförts. Om du försöker återställa datatorg innan alla uppgifter har slutförts kanske du får ett meddelande som till exempel: "återställ datatorg kunde inte bearbetas på grund av en aktiv uppgift. Försök igen senare."

Viktigt

Att utföra en återställning av dataförråd är en viktig åtgärd och bör nästan aldrig utöras. Det finns några specialfall där det kan behövas. Om du stöter på en situation där en återställning verkar nödvändig rekommenderar vi att du först kontaktar supporten för att undersöka eventuella underliggande produktproblem och åtgärda grundorsaken.

När måste du återställa data eller vill du återställa data?

Om ett eller flera av följande gäller i din situation kan din organisation dra fördel av en återställ datatorg:

  • Du har öppnat en supportbegäran – en supporttekniker har uppmanat dig att återställa datatorg som ett del av ett felsökningssteg.
  • • Din verksamhetsdatabas återställdes utan din databas för ekonomisk rapportering

Anteckning

Processen för att återställa data påverkas av antalet redovisnings- och budgettransaktioner i databasen. Beroende på antalet transaktioner i ditt system kan en data-reset slutföras om bara 15 minuter eller så kan den ta upp till fyra timmar. Dialogrutan för återställning ger en grov uppskattning. Om återställningen tar längre tid än den beräknade tiden som anges i dialogrutan för återställning kontaktar du supporten.

När är återställa en datatorg inte lämpligt?

Det finns vissa omständigheter när vi inte rekommenderar att du återställer en data mart:

  • Du upplever problem med dataintegrationsprestanda.

  • Om du har ett återkommande återställt mönster på grund av någon av följande orsaker:

    • Saknade eller oväntade data i rapporten – Om du ser att data saknas öppnar du ett supportärende hos Microsoft för att granska ditt rapportformat och eventuella problem med datasynkronisering.
    • Låst integrationsläge – Om du ser att integrationsförloppet har fastnat kan det bero på ett stort antal transaktioner i systemet. Detta tillstånd kommer att lösa sig automatiskt. Om du däremot ser att integreringsstatusen inte har förändrats på mer än fyra timmar måste du skapa ett supportärende hos Microsoft.

Om jag återställer dataförrådet, kommer jag då att förlora rapporter som jag redan har utformat?

Nej Dina rapporter lagras i SQL-register som inte påverkas av en återställd data mart. Om du är orolig för att förlora rapporter som du har utformat, kan du backa upp designerna som du inte vill förlora. Om du vill säkerhetskopiera designer öppnar du rapportdesignern och går till Företag > Företag > Byggblock > Exportera.

Måste alla användare stänga systemet innan jag kan återställa data mart?

Nej. Användarna kan fortsätta arbeta i systemet när data mart återställs. De kan dock inte komma åt rapporter som har skapats med Financial Reporter förrän återställningen är klar.